Şikayetler montaj randevu

Kumtel’den aldığım ankastre davlumbazın montajı için servis talebinde bulundum. Randevu oluşturulurken, arkadaşlar 'Sizinle iletişime geçilecek' dediler ve gerçekten aradılar. Ancak, hafta içi mesai saatleri içinde, yarım saat içinde evde olmam beklenecek şekilde bir planlama yapmışlar ve bunu da sa...

Kumtel aspiratör aldım. Servisi arayıp randevu alındı, 1 ila 4 gün içinde gelip montaj edilerek garanti kapsamına alınacak. Şayet 5 iş günü oldu, ne gelen var ne giden. Memnuniyetim sıfır. Bu firmayı Allah'a havale ettim. Bir daha Kumtel mi? Kesinlikle hayır.

Kumtel davlumbaz montajı için 3 gündür servis bekliyorum. Samsun İlkadım için Randevu oluşturdukları gün için saat vermeden akşama kadar evde beklettiler akşam saat 19:00 da ise telefonunuza ulaşamadık yeni randevu oluşturun diye de mesaj attılar. Hatta Gün içinde 2 defa aradım hangi saat geleceksin...

Ürünü aldıktan sonra montaj aşamasında hiçbir servis telefonunu açmıyor servisler internette adreslerini kapatıyor. En sonunda Ankara. Keçiören servisine bizzat gittim. Sadece aspiratör filtresini alabilmek için servis için randevu vermediler. Garantisini bile önemsemeden kendim bağladım. Serviste s...