Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BİM'den Alınan Kumtel Mini Isıtıcıda Isıtma Performansı Düşüşü Ve Cevapsızlık

BİM'den Alınan Kumtel Mini Isıtıcıda Isıtma Performansı Düşüşü Ve Cevapsızlık
26 Mart 13:42212
Derya'nın Teşekkür Mesajı
Kumtel müşteri hizmetleri özlem hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim.

Yaklaşık 1 yıl önce BİM’den Kumtel marka 1200 watt mini ısıtıcı satın aldım. Yaklaşık 3 aydır cihazın içindeki iki ısıtıcıdan bazı kısımlar düzgün ısı vermemeye başladı ve ısıtma performansı belirgin şekilde düştü.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak BİM’e ve ilgili yerlere başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş ya da çözüm sağlayan bir yanıt alamadım. Ürünü düzenli kullanan bir tüketici olarak bu durumdan memnun değilim.

Arızalı olan bu Kumtel mini ısıtıcım için ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

26 Mart 14:47 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Derya hanım İletmiş olduğunuz BİM'den Alınan Kumtel Mini Isıtıcıda Isıtma Performansı Düşüşü Ve Cevapsızlık konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL

Derya
26 Mart 14:56

Kumtel müşteri hizmetleri özlem hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Fanlı Isıtıcı 10 Dakikada Arızalandı, Tam İade Talebi

11 Ocak 11:391.165

Kumtel marka fanlı ısıtıcıyı 1–2 ay önce BİM marketten satın aldım. Ürünü eve getirip çalıştırdığımda yaklaşık 10 dakika...

1 Destek

Kumtel Elektrikli Isıtıcı Kısa Sürede Bozuldu Ve İade Bekliyorum

17 Ocak 15:28584

Kumtel marka elektrikli ısıtıcıyı yaklaşık 1 ay önce Giresun Merkez’deki bir BİM marketten kredi kartıyla satın aldım. Ü...

Kumtel Arızalı 2 Fanlı Isıtıcı

2 Şubat 2024 21:424.166

BİM'den meşhur Kumtel marka bir ısıtıcı aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra arızalandı; çalıştırınca beş dakika sonr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Orbit Dual İlk Başta İkisi Yanıyor 3.5 Dakika Sonra Tek

Kumtel Orbit Dualİlk Başta İkisi Yanıyor 3.5 Dakika Sonra Tek

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kumtel Orbit Dual Arızası!

Kumtel Orbit DualArızası!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Kumtel Orbit Dual Tek Taraf Çalışıyor!

Kumtel Orbit DualTek Taraf Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Alper
Kumtel Isıtıcı Ürünün İadesi

Kumtel IsıtıcıÜrünün İadesi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Kumtel Isıtıcı Servis Ve Sattığı Ürünün Arkasında Durmayan Bir Firma!

Kumtel IsıtıcıServis Ve Sattığı Ürünün Arkasında Durmayan Bir Firma!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

KS-2819 Logo
Kumtel
KS-2819
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru