to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel markasına ait Kumtel kmpac-7 model portatif klimayı satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ürün bozuldu, soğutma yapm...ayı tamamen bırakıp sadece hava üflemeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda önce beni Ümraniye’de bir servise yönlendirdiler, ancak orayı aradığ
Kumtel beyaz dokunmatik cam davlumbaz da6-835 model ürünü internet üzerinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...nümün garanti süresi hâlâ devam ederken 01.01.2026 tarihinde arıza yaptı ve bunun üzerine servis talebinde bulundum. İstanbul Pendik’te gelen servis, ürünün kartında arıza olduğun
27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Tuzla’daki Bağdat Teknik Kumtel yetkili servisinden aldığım ankastre set kurulumunda, f...ırın montajı için uygun yer olmadığı gerekçesiyle benden ekstra 2.000 TL ücret talep edildi. İlave tahta takılması gerektiği söylendi ve ücreti banka havalesiyle ödedim; dekontum m
Kumtel K050 model 5 gözlü ocak satın aldım ve ürünü tezgah kesilmeden, gömme aparatı ile kullanmak istediğimi belirttim.... 30 Ağustos’tan bu yana defalarca hem Kumtel müşteri hizmetleriyle hem de İstanbul Pendik’teki Bağdat Teknik servisle iletişime geçtim. Her seferinde kayıt oluşturulduğu söylendi a
Kumtel aspiratör cihaz 1,5 yıl kullanım sonrası bozuldu. Yetkili servis olarak gelen kişi kısa bir inceleme sonrası ciha...z kullanımdan bozulmuş motoru yanmış vb. Diyerek eşimden 1500 TL talep etmiş. Ödemeyi de kendi hesabına EFT yaptırmış. Ortada herhangi bir evrak yok, ürünü teslim aldığına dair bi
Merhabalar, Kumtel ısıtıcımı rezistans çalışmıyor şikayeti için Pendik'te bulunan Bağdat Teknik Servis'e bıraktım. Anca...k ben herhangi bir darbe, yüksek voltaj veya yetkisiz müdahale yapmadım. Servis beni arayıp 800 TL ücret talep etti. Sebebini sorduğumda kullanıcı kaynaklı dedi. Tüketici Hakem Hey
Merhaba, 1 ay önce Kumtel fanlı ısıtıcı aldım. 15 gün sonra sesli çalışmaya başladı. Düzelir diye bekledim. Daha sonra ...Bağdat teknik Kaynarca Mah. Bahaddin Cad. Çavdar Apt. No:42/A Pendik/İstanbul adresindeki teknik servise götürdüm. 1 hafta sonra onlar aramayınca ben aradım. Sonrasında cihaza bakt
Merhaba... 02.05.2024 tarihinde tarafıma teslim edilen satıcı Hepsiburada dan aldığım Kumtel lx-9645 70 litre Fırın kapa...ğı tam kapanmıyordu. Fırını ailem teslim alıp kutusunu attığından, iade etmeyip garantisi olduğu için servisle çözeriz diye düşündük. Tuzla ya bakan Bağdat Teknik / Pendik servisin
Hepsiburada kendi satış platformu üzerinden 1.480 TL'ye davlumbaz aldık. Çekim kalitesi iyi olsun ve çektiği yağlar soru...n oluşturmasın diye 400 TL'ye de motor koruyucu almak zorunda kaldık. Ancak ürün hiçbir şekilde işlem görmüyor; ses var ama çekim yok. Hepsiburada'yı arıyoruz, 'yetkili servis gele
"Bir gün sonra aradılar ücretsiz kusurlu parçanın gönderileceğini beyan ettiler. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
