to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan’da Trendyol üzerinden Mimoza Bisiklet satıcısından Kron tx300 model bisiklet satın aldım. Ürün elime sorunsuz ve düzgün paketlenmiş şekilde ulaştı, satıcıdan herhangi bir şikayetim yok. Asıl sorun, Kırıkkale ili Merkez ilçesinde bulunan yetkili servis Yılmaz Bisiklet’in bisiklet kurulumunu ...
Yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada internet sitesi üzerinden Ankara Altındağ’da bulunan Ö**** Y*** Yaycılar Bisiklet aracılığıyla Kron xc 100 model bisiklet satın aldım. Bisikleti sıfır ve kutusunda aldığım halde, sadece kurulum için servise 1000 TL ücret ödedim. Bununla da kalmayıp, yapılması gereken a...
Kron Vortex 26 jant bisikleti internet üzerinden Konya’daki bir satıcıdan satın aldım. Bisiklet elime ulaştıktan sonra kurulum için Eskişehir Muratoğlu Bisiklet bayisine götürdüm. Ancak burada bisikletin servis kurulumu için benden 1.500 TL ücret talep edildi. Satın alma sürecinde böyle bir yüksek k...
03.09.2025 tarihinde satın aldığım Kron Zuma model elektrikli bisikletimde sürekli arıza yaşamaktayım. Bisiklet defalarca servise gitmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi, beyin değişti, motor değişti ancak ürün hâlâ düzgün şekilde çalışmıyor. Yaklaşık 3–4 aydır bu arızalarla uğraşı...
Ağustos 2025’te oğluma Elektro Zuma elektrikli bisiklet aldık. Bisiklet alındığı günden bu yana frenleriyle ilgili ciddi sorun yaşıyoruz; frenler güven vermiyor ve kullanım sırasında tedirgin ediyor. Ayrıca bisikletin üzerindeki lastikler son derece kalitesiz görünüyor, adeta karton gibi. Küçük bir...
"Firma garanti kapsamında ücretsiz olarak 2. Gün parça değişimi yaptı ve bisikleti teslim etti. Hızlı çözüm için teşekkürler"
Bisiklet servis hizmeti vermemekte. Kurulumunu ücretli bir şekilde yaptırdım, bisikletin vites geçişlerinde sorun var. Servis, bisiklete bakmadan ve fabrika ürününü incelemeden, ezbere bir şekilde kullanıcı hatası deyip başından savıyor. Benim anlamadığım, tüketici servisten ne zaman faydalanacak? K...
Hepsiburada internet sitesi üzerinden, satıcısı Herkese Bisiklet olan Kron 16 jant Bobcet model çocuk bisikletini satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 2 hafta içinde yan tekerleklerinde ciddi esneme olduğunu fark ettim, bu nedenle bisiklet sağa sola yalpalıyor ve denge bozukluğu yaratıyor. Ayrıca...
"Sorun hemen çözüldüğü için teşekkür ederim. Fabrika çok ilgili."
20 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir Erdek’teki bir bayiden 35.000 TL ödeyerek Kron Zuma elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikletim garantili olmasına rağmen, ekran şifresiyle ilgili yaşadığım sorunu çözemedim. Hız limiti ayarı yapmak için ekran şifresine ihtiyacım var ancak hem satın aldığım bayi hem ...
23 Eylül’de Trendyol üzerinden Bisiklet Deposu mağazasından satın aldığım Kron xc 75 29 model bisiklet tarafıma ulaştığında, amortisör/maşa kısmında ciddi bir hasar olduğunu fark ettim. Bu hasar nedeniyle bisikletin parçalarını birleştirmek mümkün olmadı ve ürün kullanılamaz durumda. Sipariş numara...
2025 model 27.5 Kron XC75 bisikletimin periyodik bakımı için Bakırköy’deki Velo bisiklet Kron Servis noktasına iki kez gittim. Garanti kapsamında ücretsiz bakım yapılacağı belirtilmesine rağmen her seferinde benden 1200 TL ücret talep edildi ve bakım işlemi de yapılmadı. Servis yetkilileri, periyodi...
Kron TX 150 modeli aldığım bisiklet defolu çıktı. 12 gündür iade süreciyle uğraşıyorum. Satıcı Uysal Bisiklet. Bisiklet, kurulum için servise kapalı kutu olarak götürüldü ve hata tespit edildi. Hâlâ tarafıma iade veya benzeri bir işlem için dönüş sağlanmadı.
Nevşehir merkez de ikamet ediyorum Hepsiburada isimli alışveriş sitesinden Kron marka bisiklet aldım. Bisiklet kurduracak yetkili servis bulamadım. İnternet sitesinde ismi geçen bisikletçi 3 yıl önce servisi bıraktığını söyledi site güncel değil, ilçede servisi buldum o da elemanı olmadığını kurulu...
Yaklaşık 3 hafta önce Kocaeli Başiskele'den aldığım Kron XC 100 marka model bisikletin pedal kolu kurulumu sırasında pedal kolu diş açtı. Bisikleti yetkili servise götürdüm ancak şirket, bunun kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Üç gün gibi kısa sürede pedal kolunun diş açmasının nasıl mümkün olduğu...
Hepsiburada online mağazadan aldığım Kron marka 24 jant bisikletin sıfır ürün Kurulumu için Fethiye can bisiklet 1400 TL ücret talep etti. Ana bayii arıyorum kimse açmıyor. 70 km uzakta olan Dalaman servisini arıyorum 750 TL istiyor. Böyle saçma sapan bir şey olamaz. Beyaz eşyalarda bile evlere gele...
3 ay önce Hepsiburada üzerinden serdar bisiklet satıcısından geroni (Kron) marka bir bisiklet aldım. Bisikleti kullandığım kısa süre içinde arka vites dişlisinde sorun çıktı, elcikleri hemen parçalandı ve sele kısmında aşınma başladı. Bu sorunlar nedeniyle 30 Temmuz 2025'de Eskişehir merkezdeki yet...
İnternet üzerinden Geroni Magnum 26 jant bisiklet aldım. Garantili olması için kurulumu serviste yapılması gerekiyormuş, bu yüzden serviste kurulumunu yaptırdım ve ücreti ödedim. Döndüğümde, 500 metre gitmeden arka vites aktarıcıdan zincir attı. Bisiklet açıldıktan yarım saat sonra bu sorun yaşandı....
Merhaba, Gemlik Özdilek'ten 3 gün önce aldığım bisikleti, bir gün bile kullanmadan vites geçişinde ve direksiyon göbeğinde yaşadığım sıkıntı nedeniyle mağazaya götürdüm. Bana, bisikletin servise gideceği ve 1 hafta sonra teslim edileceği söylendi. Ancak 1 saat sonra arayıp bisikletin hazır olduğunu,...
amazon.com.tr'den aldığım Kron aria 4.0 26 jant bisikleti, yetkili servisi baygın bisiklet'te kurdurdum ve kurulum ücreti ödedim. Sonrasında bisikletin jantı ve lastiği ayrı ayrı çember çizmeye başladı. Bisikletçiye götürdüğümde, yeni kurulum yapılan bisikletlerde bunun normal olduğunu ve lastiğin o...
1 yıl önce aldığım Kron Xc 75 bisiklet aldığımdan beri doğru düzgün kullanamadım ilk aldım iki tekerde diske sürtme problemi yaşadım daha sonra arka hidrolik disk firen kışın kullanmadığım için hava yapmış servise söyledim 1 ay ancak garanti için onay beklendiğimi söylüyor Kron müşteri hizmetlerini ...
Merhaba, Kron XC 100 27.5 dağ bisikletimin arka jant göbeği çatladı. Garanti kapsamında olmadığı söylendi ve merkezi olan müşteri hizmetlerinin Kocaeli'deki servisine ulaşılamıyor. Operatöre bağlanmak istediğimde ise telefon yüzüme kapatılıyor. Böyle kötü bir firma görmedim.
444 68 10'u aradığınızda hangi tuşa basarsanız basın, telefonu açan yok. Kurumsal bir şirketten ürün aldıktan sonra bir sorun yaşarsak kime ve nasıl ulaşacağımızı bilmiyorum. Kron bisiklet almak istiyorum fakat bir türlü kurulum ve benzeri konular hakkında bilgi alamıyorum. Bulunduğum ilde servis yo...
