full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 25

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %4

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %4

    Çözülen Şikayet Oranı

16 Haziran'da Gizerler.com adlı siteden Bianchi junior 24" 21 Vites 370h bisiklet aldık. Bisiklet 18 Haziran'da elimize ulaştı ve 1 ay dolmadan arızalandı. Gizerler ile görüştük, gelip bisikleti alıp servise götürdüler. Kullanıcı hatası olduğunu bildirdiler ki burada aynı şekilde bisiklet süren 15 t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23/07/2020 'de kızıma aldığım bisiklette eve gelince lastiklerinin patlamış olduğunu fark ettik ertesi gün servise gittiğimizde görseldeki iç lastiklerin çiziklerin yanı sıra delikler olduğunu gördük.  servise gittiğimizde lastiğin garanti kapsamına girmediğini söyledi ve 50 TL karşılığında iç lasti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Oğluma 18.07.2020 tarihinde Bianchi junior marka bisiklet aldım. Oğlum sitemzin parkında bisiklet sürerken birden tekeri patladı 1.050,00 TL verilen kaliteli diye bildiğim bu bisiklet makasının balon gibi bir tekerle satışa sunulması vizyon sahibi bir firmaya yakıştıramadım. Umarım mağduriyetimiz gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 sene önce aldığım bisiklet devamlı sorun çıkardı durdu. Frenidir, selesidir , direksiyondur en önemlisi denge sorunu var. Servisi bir ise yaramıyor. Yapar gibi görünüp geri yolluyor. Fabrikaya yolladığım maile cevap bile gelmedi. En son bugün denge sorunu yüzünden durup dururken düştü ve şu an kul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bianchi e green bisikletimin gösterge paneli bozuldu. Bianchi fabrikayı aradım. Sevislerden isteyeceksiniz. Onlar bizden isteyecek dediler. Servise başvurdum. Fabrikada kendine muhatap bulamamış. Aslında 4 yıl önce aynı parça için uğraşmaktan bıkmış bisikleti 4 yıl kenara itmiştim. Belki düzelmiştir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Oğluma ve kendime iki adet dağ bisikleti satın aldım. Aldığımın ertesi günü ikisinin de tekerleği patladı. Hatta birinin her iki tekerleği... Hem de diken batmasından dolayı. Lastikler o kadar kötü ki... Keşke bu kadarla kalsa. İki hafta içinde beş kez tekerlek patlar mı? Başka marka bisikletimle ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

15 gün önce Bianchi junior 24 jant bisiklet aldım. Çocuk zaten yeni öğreniyor ve en fazla 5 gün kullanmıştır arka lastik dümdüz oldu. Çocuk bu arada 8 yaşında ve çok üzüldü. Lastikleri çok kalitesiz. Daha uygun bisikletler varken ismine güvenerek 2 kat fazla para vererek Bianchi markasını aldık. Bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Gecen yıl aldığımız yılların markası diye güvendiğimiz Bianchi bisikletin parçaları resmen plastik bisiklet çok kalitesiz üretilmiş duvara yaslama ile fren kolu koptu anlayamadık oğlum şu anda frensiz bisiklet kullanıyor servis bir dünya para talep edecek diye götüremiyoruz 300 TL'ye mal olacağını s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bianchi rcx 429 dağ bisikleti diye aldığım bisiklet aldığımdan beri bin pişmanım ben bu bisikleti güzel bir markadır diye almıştık, aldığım beri küçük bir çukura girsem bile göbek patlıyor ve ben dağ bisikleti diye aldım. Aldığımdan beri frenleri hidrolik kaçırıyor ve frenlerim tutmuyor. Bisikleti B...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha bisikleti alınmasının 5. Günü ve tam 3kez tekerlekler patladı. Sonuçta marka olduğu için bu kadar para verdik. Pazar malı gibi dayanaksız bir bisiklet üretmişler. İade etmeyi düşünüyorum. Bilseydim bu kadar para verip bu markaya güvenip almazdım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gerekirse değişim yaparız ama götürdük bizi terslediler. Bizim sorunumuz değil dediler git nereye şikayet edersen et dedi biz dedik burda kalsın gelip konuşacaktık içeri almam bisikleti dediler çalsınlar dediler. Memnuniyetlik bu mudur. Bize servis kenarını çatlak getirdiler siz yapmışsınız dediler ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sürekli bisiklet firması olarak sizi tercih etmeme rağmen bu sene alacak olduğum modeli hiçbir yerde bulamadım ve sizlere ulaşarak durumu belirttim. Hatta beklememi ilgili birime bağlanacağım söylendi birkaç dakika beklememe rağmen hat açılması tekrar aradığımda başka birini bağlamasını rica ettiğim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Normal yolda giderken incecik bir 2 milim uzunluğunda diken derler ama halk arasında bitik derler o girmiş. Lastik indi muhtemelen patladı. Lastik kalınlığına baktım çok çok ince ( Bianchi spider 401) 1650 TL verip 10 gün önce aldım. Kaliteli diye aldım ama bu kalitede ürün bulmak garip bunları çocu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum