kredi, yapı

Yapı Kredi Bankası'nın mobil uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmakta uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Y...aklaşık 1,5 aydır uygulama içinden yönlendirildiğim müşteri temsilcisi, operasyon yöneticisi ya da operatör hattı açılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Bankanın, maaş hesabımla ilgil...

Yapı Kredi üzerinden bugün saat 11.00 civarında noter işlemi için EFT yaptım. EFT gerçekleşmediği için noter kapısında y...aklaşık 3 saat boyunca beklemek zorunda kaldık ve işlemimizi tamamlayamadık. Bu süreçte 15 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi tarafıma geri d...

Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi’deki sim kart blokesinin kaldırılmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem mobil şube... hem internet şube hem de müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan sonuç alamadım. Sim kart blokesi nedeniyle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum....

Türk Telekom mobil hattımın ödemesi, aynı fatura dönemi için iki farklı bankadan olmak üzere toplamda iki kez çekildi. 1....580,75 TL Akbank üzerinden, 1.580,75 TL de Yapı Kredi Bankası üzerinden tahsilat yapıldı ve bu durum sonucunda 1.580,75 TL fazla ödeme oluştu. Hattımın son 4 hanesi 1996’dır. Bu ...

Sosyal medyada reklamlarını gördüğüm Fortrade Cyprus isimli firmaya, 31 Mart 2026 tarihinden itibaren yatırım amaçlı ola...rak Garanti Bankası, Akbank ve Yapı Kredi üzerinden banka havalesi/EFT ile para gönderdim. Toplamda yaklaşık 600.000 TL yatırım yaptım. Başta tamamen yönlendirdikleri şekilde harek...

Ziraat Bankası ATM'si paramı el koydu. Yapı Kredi mobil bankacılıktan QR ile para yatırımı yaptım, manyetik arızası dedi..., paramı el koydu. 700 TL şeklinde. Müşteri hizmetlerini aradım; 7 gün ile 45 gün diyor. Neden bu kadar beklemek zorundayım? Belki ihtiyacım var, öğrenciyim.

11 Mayıs saat 14:33’te Yapı Kredi Bankası hesabımdan B****** K***** adına verilen IBAN’a 30.000 TL tutarında banka haval...esi ile Ramadabet hesabıma yatırım yaptım. İşlem bankamdan başarılı olarak gerçekleşmesine rağmen bu tutar Ramadabet hesabıma kesinlikle yansımadı. Durumu canlı desteğe ilettiğimd...

Yapı Kredi Perşembe Pazarı Şubesi’ni bugün defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde ulaşılamıyor, şube telefonla...rı açılmıyor. Müşteri temsilcime kesinlikle ulaşamıyorum ve bu durum acil ihtiyacım varken işimi aksatıyor. Şubeden yetkili müşteri temsilcimin en kısa sürede beni aramasını ve şu...

8 Mayıs tarihinde Tev Tekstil isimli yapıdan kıyafet siparişi verdim ve kapıda kredi kartı ile 1.119 TL ödeme yaparak Ri...ze ili Kalkandere ilçesindeki PTT Kargo şubesinden teslim aldım. Ancak gelen ürünlerin görsellerdekiyle uzaktan yakından alakası yoktu. Ne bedenleri ne de kumaş kalitesi ilan edile...

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımın sonu 8992 ile biten kartıma Nisan ayı ekstreme 1.250 TL tutarında kredi kartı yıl...lık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek tutarlı bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Mobil ...

Getir Çarşı üzerinden 10.05.2026 tarihinde, saat yaklaşık 11.50 civarında Anneler Günü için arkadaşıma çiçek siparişi ve...rdim. Yapı Kredi bankama ait kartımdan 586,49 TL çekim yapıldı; hem SMS geldi hem de hesabımdan para çıktı. Ancak buna rağmen Getir uygulamasında herhangi bir sipariş görünmedi ve ...

Porty powerbank istasyonundan 28 Nisan’da Yapı Kredi banka kartımla 299 TL ödeme yaparak bir powerbank kiraladım. Daha s...onra elimde kupon olduğu için bu kiralamayı iptal etmek istedim ve müşteri hizmetlerini aradım, yakın zamanda bana dönüş yapılacağı söylendi ancak yaklaşık bir hafta boyunca kimse ...

Yapı Kredi İstanbul Eyüpsultan şubesindeki banka müşteri temsilcime yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne ...zaman arasam telefonlara bakılmıyor ve kendime ait temsilciyle görüşme imkanı bulamıyorum. Mobil bankacılık ile ilgili bir konuda kendisinden destek almak istiyorum ancak iletişim ...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Allianz Sigorta aracılığıyla Hyundai Getz aracım için yeni dönem kasko poliçesi (p...oliçe no: 0001-0210-64066712) oluşturdum. Bu poliçeyi oluşturduğum sırada Allianz’taki 2025–2026 dönemine ait mevcut kasko poliçemin bitimine yaklaşık bir hafta vardı ve o poliçem ...

05.05.2026 tarihinde iade için teslim almadığım, 16919314157199 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, üzerinden günler ge...çmesine rağmen hâlâ Çekmeköy / İstanbul şubesinde görünüyor. Normal şartlarda iade sürecinin tamamlanıp iade ücretinin Yapı Kredi banka kartıma yansıması gerekiyordu ancak herhangi...

Yapı Kredi Halkalı Meydan Şubesi’ne (0212 495 01 20) 21 Nisan ile 11 Mayıs tarihleri arasında gün içerisinde defalarca k...ez telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefonlar sürekli yanıtsız kalıyor, bu nedenle acil olarak yapmam gereken bankacılık işlemlerimi gerçekl...

Yapı Kredi nezdindeki hesabıma ait mobil bankacılık erişimim yaklaşık 3 yıldır kapalı durumdadır. Bu nedenle hesabım üze...rinden işlem yapamıyor, özellikle kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden ödeyemiyorum. Sorunun çözümü için Osmaniye Merkez şubesine başvurdum ancak herhangi bir çözüm sağl...

24 Nisan saat 20.29 civarında TEB bankası kartımla Ankara Altındağ F****** Ç****’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 6.500 ...TL para çekme işlemi yaptım. ATM parayı vermedi, ancak işlem yapılmış gibi göründü ve tutar hesabımdan düştü. Hemen ardından TEB müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıt alındı ve Y...

03.05.2026 tarihinde İzmir Bornova Çamdibi’nde bulunan 107710 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi hesabıma 1...3.000 TL yatırdım. Bu tutar iş yerimin kira ödemesiydi. Parayı yatırma haznesine yerleştirip işlemi onayladığım sırada ATM’nin elektriği gitti, cihaz kapandı ve bir süre sonra tekr...

Yapı Kredi üzerinden yapılan bireysel emeklilik sözleşmemi Allianz üzerinden iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık bir... haftadır hiçbir şekilde işlemimi gerçekleştiremiyorum. Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda Allianz’a aktarılıyorum fakat Allianz müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyor...

Yaklaşık 10 gündür Yapı Kredi Worldcard ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Kart limitim 3.500 TL olmasına rağmen tarafıma SMS... ile 850 TL kart aidatı yansıtıldığı bildirildi. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama ve kartımın şu an kullanıma kapalı olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul...

Yapı Kredi ATM'sinde param kaldı, başka banka kartı ile para çekmek istedim, vermedi. ATM numarası ile başvuru yaptım. Y...apı Kredi Bankası 45 ile 120 gün arası bekleyin diyor. Yapı Kredi ile çalışmak büyük bir hata, önermiyorum. Hesabımı da kapatacağım; o bankadan 6500 TL paramı yatırmıyorlar ve beni...

Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık üç saattir EFT işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden EFT yap...mak istediğimde “yetkiniz kısıtlanmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Yapmak istediğim EFT acil olduğu için bu durum beni ci...