to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık geçen hafta ve bugün olmak üzere iki kez, telefonuma +90 (212) 908 15 00 numaralı hattan Yapı Kredi adına otoma...tik bir sesli arama geldi. Arama, sağlık poliçemden iade olduğu, poliçeyi yenilemem gerektiği, toplam tutarın 30.000 TL’nin üzerinde olduğu ve 6.000 TL civarında iademin hesabıma y
"Müşteri hizmetleri beni şikayet bölümüne aktardıktan sonra oradaki Burcu hanım çok yakından ilgilenerek problemi çözdü ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum"
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın yenilenmesi sonrası kartım kurye şirketine teslim edilmesine rağmen yaklaşık 2 haftadı...r tarafıma ulaştırılmıyor. Banka, kartın kurye şirketine verildiğini söylüyor ancak kurye ne arama yapıyor ne de kartı getirmek için herhangi bir girişimde bulunuyor. Bu süreçte h
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullandığım kredi kartıma 13 Eylül tarihinde 1.420 TL tutarın...da kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir müşteri olarak bankanızla çalışmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum. Bu tutarın iptali için müşter
10.09.2026 tarihinde internet üzerinden “esigara markaları” adıyla faaliyet gösteren ve 0530 *** ** ** numarası ile What...sApp’tan iletişim kurduğum kişi/şirkete smok Nord 4 coil siparişi verdim. Ellerinde ürün olduğunu, havale sonrası ürünlerin kargolanacağını söylediler. Ben de Yapı Kredi Bankası üz
02.09.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulamasında kredi kartıma özel “faizsiz nakit avans” bildirimi gördüm. Bildirimi... dikkate alarak nakit avans kullanmak istediğimde ise ekranda faizsiz yerine yaklaşık %4,25 faiz oranı yansıtıldığını fark ettim. Faizsiz olarak sunulan bir kampanyanın, işlem aşa
"Teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 11 Eylül 2026 tarihinde 1.1...07 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin iptal edilmesi ve
22 Ağustos 2026 tarihinde, arkadaşlık uygulaması üzerinden tanıştığım bir hanımefendinin önerisiyle, Teşvikiye, hacı emi...n efendi sok.**, Şişli /İstanbul adresinde bulunan, eski adıyla madam mefornia meyhanesi, şimdiki adıyla dolce and more isimli restorana gittim. Mekana gitmeden önce herhangi bir y
11.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas Samba marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra numa...rası olmadığı için iade ettim, ürün satıcıya ulaştı ve iadenin onaylandığı bilgisi verildi. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla yapmıştım, hesap kesim tarihim henüz gelmemiş olmasına
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
Yapı Kredi Bankası’nın Bakırköy 8. Asliye Hukuk Mahkemesi’nin müzekkereleri...ne uzun süredir cevap vermemesi nedeniyle önemli bir mağduriyet yaşamaktayı
Yapı Kredi Bankası’nın “Yarınlara Kartopu Eğitim Seti” kampanyasından 7 Ağustos tarihinde Esenler, İstanbul Yapı Kredi ş...ubesinden yararlanma hakkı kazandım. Bankanın resmi internet sitesinde eğitim seti için “herhangi bir yakını teslim alabilir” ifadesi açıkça yer almasına rağmen, eşim şubeye gittiğ
Yapı Kredi’den şirketim adına çıkartılan World Business kurumsal kredi kartını alırken, kart aidatı olmayacağı, olursa d...a alınan aidatın Worldpuan olarak tarafımıza geri iade edileceği özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 3 Eylül 2026 tarihinde kesilen ve eylül ekstresinde görünen 2.000 TL tutarında
14.09.2026 tarihinde fjällräven ürünleri sattığını iddia eden https://www.fjallravens.com.tr/fjallraven-kanken-turkiye/ ...ve https://www.kankentronline.com/fjallraven-kanken-turkiye/ adresli siteler üzerinden 2 parça gömlek, 1 adet sırt çantası ve 1 adet ceket olmak üzere toplam yaklaşık 7.000 TL tuta
Yapı Kredi Bankası aracılığıyla yatırım yaptığım Pusula Portföy Para Piyasası Fonu (pry) içindeki 885.743 TL tutarındaki... paylarım için 14 Eylül tarihinde satış emri verdim. Aradan iki gün geçmiş olmasına rağmen bu tutara hâlâ hesabım üzerinden ulaşamıyorum. Likit ve risk oranı düşük olarak sunulan b
https://www.hemenmama.com/ internet sitesi üzerinden 24 Ağustos tarihinde challenge 15 kg yetişkin tavuklu kedi maması s...iparişi verdim ve bu işlem için 14.850 tl ödeme yaptım. Ödemem başarıyla alınmasına rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı; ne ürün gönderimi ne de para iadesi yapıldı ve firma tarafınd
19.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında internet üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredi başvurum için aradıklarını sö...yleyen kişiler, QNB Finansbank adına işlem yaptıklarını belirterek benden bazı bilgilerimi aldılar. Sonrasında ise benim hiçbir ürün ya da hizmet almadığım halde, Yapı Kredi bankas
Şahsıma ait Yapı Kredi Bankası World kredi kartımın son dört hanesi 8615 olan kartımdan 25 Ağustos 2026 tarihinde 1.257,...99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu kartımdan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunun 31. Ma
15.09.2026 tarihinde saat 21:36 civarında İstanbul Arnavutköy’deki Yapı Kredi şubesinin ATM’sinden kare kod ile 15.000 T...L para çekme işlemi yapmak istedim. Mobil uygulamadan kare kodu okuttum, tutarı girdim, ekranda işlemimin gerçekleştirildiğine dair uyarı çıktı; ancak ATM bir süre sonra dondu ve h
Yapı Kredi nezdindeki yatırım hesabım üzerinden Pusula Portföy Para Piyasası Fonu (pry) paylarına sahibim. Fondaki temer...rüt ve likidite sorunu nedeniyle verdiğim satış emirleri gerçekleşmediği için hesabımdaki nakit akışı tamamen kilitlenmiş durumdadır. Önce deneme amaçlı olarak bu sabah 10.000 TL’
Yapı Kredi kartımda 14.09.2026 tarihinde saat 22:44’te Moka United Zara Giyim adına 8.029 TL tutarında, benim bilgim ve ...iznim dışında bir e-ticaret taksitli satış işlemi göründüğünü fark ettim. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. Durumu fark ede
15.09.2026 sabahı saat 09:00 civarında, Yapı Kredi hesabımdan “epos Google Simply Draw” açıklamasıyla 4.793,70 tutarında... izinsiz bir çekim gerçekleştirildi. Simply Draw: Learn to Draw uygulamasıyla ilgili benden herhangi bir onay alınmadı, tarafıma hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu tut
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi’de Esnek Hesap ihtiyaç kredisi başvurularım sistem tarafından sürekli reddediliyor. Bankanı...zın maaş müşterisiyim ve hiçbir kuruma borcum olmamasına, gelir durumumda veya çalıştığım işte olumsuz bir değişiklik bulunmamasına rağmen hiçbir şekilde onay alamıyorum ve bununla
Yapı Kredi’ye ait kredi kartı başvurusu yaptım, adres eksikliğinden dolayı kart bana teslim edilemedi. Bunun üzerine 6 E...ylül tarihinde adres bilgilerimi güncelledim. 8 Eylül’de kargodan “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım ancak ne kurye adrese geldi ne de herhangi bir not ya da ek bilgilendirme yapı
12 Eylül ayında Instagram üzerinden Lux Men Premium adlı satıcıdan bir adet ceket satın aldım. Ödememi Shopier üzerinden..., Yapı Kredi Bankası aracılığıyla 1.807,32 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş onayı ile sipariş numaramı aldım. Ancak bu işlemden sonra tarafıma hiçbir kargo bilgisi, takip numar
