to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık son altı aydır KKB üzerinden görünen Findeks puanımda ciddi bir dengesizlik yaşıyorum. Farklı bankalar üzerinden Findeks sorgulaması yaptığımda her bankada farklı kredi notu görüyorum ve bu durum kredi değerliliğimle ilgili beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Tüm ödemelerimi düzenli yapmama ...
Kuryenet Esenler Şubesi aracılığıyla gönderilen, 7266180010564 takip numaralı kredi kartım hâlâ teslim edilmedi. Pazartesi günü teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen üç gündür aynı şekilde “yerinde yoksunuz, teslimat edilmedi” notu düşülüyor. İş yerimde akşam 18.00’e kadar bulunmama rağmen kimse g...
6 Mayıs 2026 günü saat 18:00 civarında Çatalca meydanda bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR ile kredi kartıma 60.000 TL yatırmak için işlem yaptım. Yaklaşık 42.000 ile 50.000 TL arasında bir meblağ yatırdıktan sonra ekranda “Paranız alıkonuldu” şeklinde bir uyarı aldım ve işlem devam etmedi. Hemen a...
QNB’nin yeni müşterilere özel faizsiz kredi, taksitli avans ve benzeri kampanyalarını görerek, Trendyol iş birliğiyle QNB Trendyol kredi kartına başvurdum ve kartımı kullanmaya başladım. Kredi puanım iyi olmasına rağmen, banka sisteminde kredi notum sürekli kötüymüş gibi gösterilerek bu kampanyalard...
Findeks sisteminde 2021 yılından bu yana, Garanti Bankası’na ait ek hesabım sanki hâlâ borçluymuşum gibi “kanuni takip” te görünüyorum. Oysa Garanti Bankası’na ait tüm borçlarımı 19.11.2025 tarihinde tamamen ödedim ve bankadan da herhangi bir borcumun kalmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen Findeks r...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım, tüm çabama rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kartımı 29.04.2026 tarihinden itibaren beklemeye başladım. 02.05.2026 tarihinde ise evde olmama rağmen sistemde “adreste kimse yok” şeklinde bir notla teslimat iptal edilmiş görün...
VakıfBank ek hesabımdan 25 Nisan da 1250 TL kullandım. 5 gün sonra 30 Nisan'da ek hesap faiz tahakkuku kesilip ödemem istendi. 5 Mayıs da aksama uyarısı yollandı. Parayı çektiğim tarih esas alınması gerekirken banka ay sonu hesap kesimini esas alıp 5 gün sonra müşteriyi mağdur ediyor. Bu saçma ve bü...
Uzun süredir Hepsiburada üyesiyim ve hatta Premium üyelik dahi kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 seneye yakındır hesabıma herhangi bir limit tanımlanmıyor ve alışveriş yapmama izin verilmiyor. Özellikle telefon almak için limiti kullanmak istiyorum ancak sistem sürekli reddediyor. Bu süre boyunc...
20 Eylül 2025 tarihinde, sigorta iadesi adı altında Denizbank üzerinden mağdur oldum. Önce hesabıma yaklaşık 43.000 TL gönderildi, ardından bunun 40.000 TL’lik kısmının “devlete iade edilmesi gerektiği” söylenerek verilen IBAN’a göndermem istendi. Bu işlemi yaptım ve aynı işlemin üç kez daha tekrarl...
Garanti BBVA bünyesindeki kredi/hesap hareketlerime ilişkin Risk Merkezi (Findeks) raporumda 09/10/2025 tarihli hatalı bir kayıt (Takip/Kapanış) görünmektedir. Konuyla ilgili banka asistanı üzerinden yaptığım başvuruda 'kaydın tek başına değiştirilemeyeceği' yanıtını aldım ve talebim reddedildi. Bu...
05.05.2026 tarihinde Google üzerinden araç kiralamak isterken Otokoç adıyla karşıma çıkan bir online rezervasyon sayfasına girdim. Bu sayfada 2 günlük araç kiralama ve depozito bedeli olarak 6.000 TL EFT yaptım. Ardından WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek sigorta ile ilgili bilgilendirme y...
Uzun zamandır Findeks kredi notumda yer alan risk sınıflandırmasında hata olduğunu düşünüyorum. Kredi notum 1138 olmasına rağmen raporumda “orta riskl...
"Yorum ve güzel konuşmanız için teşekkür ederim nazik kibar konuşma oldu"
Findeks kredi notumda çok kısa süre içinde yaşadığım ve mantığını anlayamadığım bir düşüşü açıklığa kavuşturmak ve puanımın yeniden değerlendirilmesin...
A101 Tombank Hadi kredi kartım ve mevduat hesabım, herhangi bir gerekçe sunulmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve haberim olmadan kapatıldı. Bunu da ancak 22 Nisan’da yaptığım EFT’ler karşı tarafa ulaşmayınca fark ettim. O günden bu yana mevduat hesabıma para yatıramıyor, kredi kartımla hiçbir ...
"Teşekkürler Findeks"
"Teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 yıldır Denizbank, Akbank, QNB ve Yapı Kredi’de bulunan ürünlerimin ödemelerini her ay düzenli olarak, hiçbir şekilde asgari tutar ödemeden,...
1 Mayıs 2026 tarihinde Adıyaman Merkez’deki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken kredi kartıma bağlı ana kartım üzerinden 20.000 TL yatırma işlemi sırasında para bankamatikte sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından konuyla ilgili çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturdum. Buna rağmen o günden bu...
Akbank üzerinden kullanmış olduğum konut kredim kapsamında zaten mevcut ve yürürlükte olan bir DASK poliçem bulunmaktayken, Aksigorta tarafından 10.03.2026 - 10.03.2027 tarihlerini kapsayan mükerrer bir DASK poliçesi daha düzenlenmiştir. 10.03 tarihinde düzenlenen bu ikinci poliçeyi 2 Mayıs’ta fark ...
Türk Telekom adına, bilgim ve onayım dışında üzerime açılmış mobil hatlarla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 2020 ve 2021 yıllarına ait olduğunu gördüğüm bu hatları, tamamen tesadüfen e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulama sırasında fark ettim. Bu hatları ben açmadım, hiçbir şekilde talebim ve ...
Findeks üzerinden takip ettiğim kredi notum son bir ay içinde herhangi bir gecikmiş ödemem, yeni kredi ya da kredi kartı başvurum, limit aşımı veya olumsuz bir finansal hareketim olmamasına rağmen 1277’den 1181’e düşmüştür. Notumdaki bu düşüşü haksız buluyor ve sistemde bir hata olabileceğini düşünü...
Garanti Bankası’nda uzun süredir yaşadığım bir kredi başvurusu sorunu hakkında artık net bir açıklama ve çözüm talep ediyorum. Kredi notum 1300’ün üzerinde olmasına ve üzerime kayıtlı herhangi bir borç bulunmamasına rağmen, ihtiyaç kredisi başvurularım sistemsel olarak reddediliyor. Son yaptığım ba...
02.05.2026 – 04.05.2026 tarihleri arasında Garenta üzerinden online olarak BYD marka SUV bir araç kiraladım ve 8.164 TL ödemeyi peşin gerçekleştirdim. Rezervasyonum Haliç şubesi içindi. Aracı teslim almak için şubeye gittiğimde, Findeks puanımın 1900’in altında olduğu gerekçesiyle bana SUV araç vere...
Kuryenet Bornova acentesi tarafından Ziraat Bankası kredi kartım 07.04.2026 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Bir kere bile aranmadığım halde sistemde sürekli “adres yetersizliği nedeniyle teslim edilemedi” notu düşülüyor ve gönderim Şirinyer şubesine sevk ediliyor, ardından tekrar Born...
Findeks üzerinden kredi notumu sorgulamak istediğimde, borcum olmadığı halde sistem “ödeme tarihi üzerinden 90 gün geçmiş ve ödenmemiş borç olduğundan dolayı kredi notu hesaplanamadı” uyarısı veriyor. Bugün yaptığım sorgulamada bu hatayla karşılaştım ve anladığım kadarıyla aynı hata pek çok kişide d...
Son Şikayetler