to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım, tüm çabama rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kartımı 29.04.2026 tarihinden itibaren beklemeye başladım. 02.05.2026 tarihinde ise evde olmama rağmen sistemde “adreste kimse yok” şeklinde bir notla teslimat iptal edilmiş görünüyor. Oysa o gün evdeydim ve kapım hiç çalınmadı.
Takip numaram 5000*******78 olup sistemde Ankara Ovacık acentesi sorumlu görünmektedir. Ancak şu an takip ekranında güncel bir tarih veya teslimat durumu da görünmemektedir. Kartın teslimat süreci tamamen belirsiz durumdadır.
Konu ile ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorumluluğun dağıtım firması olan Kuryenet’te olduğu ifade edildi. Buna rağmen Kuryenet’e telefonla ya da internet üzerinden hiçbir kanaldan ulaşamıyor, herhangi bir yanıt alamıyorum.
Hem kartımın güvenliği açısından endişe duyuyorum hem de aktif olarak kullanmam gerektiği için bu gecikme ciddi mağduriyet yaratıyor. Kartımın acilen Ankara Ovacık acentesi üzerinden adresime ulaştırılmasını ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım bir türlü teslim edilmiyor. 11 Şubat tarihinde internet sitesinde “eve geldik, yoktunuz” şeklinde bir not düşülmüş, ancak o gün tüm gün evdeydik ve kapımız hiç çalınmadı. O tarihten bu yana 5 gündür kartım tarafıma ulaştırılmadı ve hâlâ y...
03.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartım Kuryenet firmasına teslim edildi. 04.03.2026 tarihinde ise tüm gün evde olmama rağmen “adresinize uğranmış ancak teslimat gerçekleştirilememiştir” şeklinde bir SMS aldım. Oysa o gün hiçbir şekilde ne kapı çalındı ne de telefonla aranıp bilgilendirildi...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kuryenet Kavacık acentesi üzerinden gönderilen kartım için 19 Aralık’tan sonraki kurye takibine baktığımda, “adrese geldik, yoktunuz” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm; ancak o gün evdeydim...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım, evde kimse olmadığı için teslim edilememiş ve kartımın Kuryenet’in Ovacık acentesine bırakıldığına dair 3 veya 4 Kasım tarihinde SMS aldım. Ancak, Ovacık acentesi diye bir yer bulamıyorum ve kartımın nerede olduğuna dair başka hiçbir bilgilendirme veya yö...
Ziraat Bankası tarafından tarafıma gönderilen kredi kartım, 22.04.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, bugün 02.05.2026 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen, bu süre zarfında herhangi bir teslimat girişimi de yapılmadı. Elimde gönde...
Yorumlar