Koton mağazadan değişim ürün

24.05.2026 tarihinde Konya Kulesite Koton mağazasından 750 TL ödeyerek kredi kartı ile bir keten pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 1 gün giydikten sonra dizlerinde belirgin potlama ve sünme, ayrıca aşırı kırışıklık oluştu. Bu durumu ayıplı ürün olduğunu düşünerek 01.06.2026 tarihinde aynı mağaz...

Kırklareli Lüleburgaz 39 Burda AVM’deki Koton mağazasından alınan bir t‑shirt bana hediye olarak geldi. Ürünün etiketi üzerinde, kullanımı yapılmamış durumda ve hediyenin üzerinden sadece 4 gün geçti. 19.05.2026 tarihinde değişim için mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli fiş olmadığı gerekçesiyle ...

2 Mayıs Cumartesi günü saat 18:45 sularında İstanbul Vialand Koton mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Eski ürünümün tutarı 2.300 TL idi, bu ürünü kartıma iade edilmek üzere götürdüm ve aynı anda mağazadan iki adet başka ürün satın aldım. Aldığım yeni ürünler 2.000 TL bile tutmadı ...

13.04.2026 tarihinde Antalya The Land Of Legends Koton mağazasından 2 adet bileklik aldım. Kasada işlem esnasında söz konusu üründe 3 al 2 öde kampanyası olduğu söylendi; bunun üzerine 1 adet kolye daha aldım. Toplam alışveriş tutarı 605,97 TL iken kampanya sonucu 480,98 TL olarak ödeme yaptım. Yaşa...

9 Mart Pazartesi günü Çanakkale AVM’deki Koton mağazasından 8684847025642 barkodlu küpeyi 349,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, mağazadan aldığım poşetin içinde çantama koydum. Ertesi gün takmak için poşetten çıkardığımda küpenin taşının düştüğünü ve koptuğunu fark ettim. Ürün bu sü...

Koton’dan 29 Ocak 2025 tarihinde Kayseri mağazasından satın aldığım kayak montunda renk değişimi sorunu yaşadım. Montu sadece 3–4 defa giydim, sezon bitince de yıkamadan, kendi takımı olan pantolonla birlikte dolapta asılı şekilde duruyordu. Buna rağmen kısa sürede belirgin bir renk solması ve değiş...

8 Aralık tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden, satıcısı Koton olan e-mağazadan bir adet erkek pantolon sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında bedeninin büyük olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 400 478 334 3’tür. Mağazadan değişim yaparım düşüncesiyle iade etmedim ve bu sürede online iade sür...

02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koton mağazasına ait suni kürklü, cepli, fermuarlı, deri görünümlü biker ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni büyük geldiği için, Ankara Metromall AVM’deki Koton mağazasına giderek değişim yapmak istedim. Ancak mağaza görevlisi, Trendyol üzerinden ...

29 Kasım’da Gaziantep Forum AVM’deki Koton mağazasından çocuklarım için toplamda üç adet mont satın aldım. Bu alışverişte, 11-12 yaş kız çocuğu için aldığım montlardan birinin kol kısmında eve geldiğimizde yanık olduğunu fark ettik. 6 Aralık’ta ürünü değişim için aynı mağazaya geri götürdük. Ancak ...

Koton markalı 15 Kasım tarihinde Özdilekteyim.com da erkek gömlek satın aldım. İlgili satıcıda ürün stoğu tükendi. Hiç Aldığım gömlekten kalmadı. Aldığım gömleğin bedeni olmadığından dün Koton yetkilileri neden değişim talep ettim. Ancak ürünü farklı yerden aldığım gerekçesiyle beden değişimi yapıl...

15 Ekim’de Batıkent Atlantis Koton mağazasından altın renkli üçlü kolye satın aldım. Ürünü 23 Ekim’de, ilk kez kullanmak için karton kutusundan çıkartırken kolyenin kırık olduğunu fark ettim. Hiç kullanmadığım ürün, kutusundan çıkartırken paramparça oldu. Kolyeyi faturasıyla birlikte mağazaya götür...

Koton’un online mağazasından 299,99 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında bir kolunun diğerinden uzun olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya yazdım fakat 3 gündür herhangi bir yanıt alamadım. Hepsiburada ile de iletişime geçtim; onlar da Koton mağazasına durumu iletip 24 saat için...

23 Ağustos’ta Koton İstanbul Beşiktaş mağazasından kızıma doğum günü için siyah bir elbise (ürün kodu: 6wAk80006uw) hediye olarak alındı. Elbise küçük geldiği için iki gün önce mağazaya gidip bir büyük bedeniyle değiştirmek istedim. Ancak mağaza çalışanı, sistemden numara verilmiş olması gerektiğini...

1 hafta önce Ordu Koton mağazasında ürün değişimi için başvurduğumda, mağaza müdürü etiketi üzerinde olan ürünü giydiğimi iddia etti. Ürünü hiç kullanmadığımı ve etiketi üzerinde olduğunu belirtmeme rağmen, etiketi çıkarıp tekrar takmış olabileceğim söylendi. Değişim yapmak istediğim ürün takım hali...

Babalar Günü'nde eşime aldığım parfümün basma yeri çalışmadı. Aldığım mağazadan değişim talep ettim, ancak kutusu olmadığı için değişim yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, onlar da kutusu olmadığı için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Hem ayıplı mal satıyor...

Elazığ ilinin Karakoçan ilçesinde faaliyet gösteren Koton isimli mağazadan almış olduğum ürün, ilk yıkamada aşırı derecede tiftiklendi. Ürünü aldığım yere götürdüğümde, içindeki etiketin olmamasından dolayı Koton'un ürünü kabul etmediğini söylediler. Kendilerine, burası küçük bir ilçe ve ürünü sizde...

Koton online sitesinden 900₺ ye ürün aldım ürün alırken 400₺ Koton Club puan kullandım diye ürünü değilim. Yaparken bu puan yanıyor neden? İade tamam Okey yansın ama değişimde neden puanımı kullanmama izin vermiyorsunuz? Ayrıca mağaza görevlisi bir türlü iade yapamadı barkod deyip duruyor ne barkodu...

Koton firmasının internet mağazasından almış olduğum ürün tarafıma kusurlu olarak gönderilmiş olup müşteri hizmetlerinden değişim için destek almaya çalıştım. Fakat tarafıma söylenen ürünün ne Koton mağazalarından ne de internet mağazasından değişiminin mümkün olmadığı, ürünün iade edilmesi gerektiğ...

Gaziantep Forum mağazasında iade/değişim sorunu. Koton Çarşı mağazasında ürün almıştım, değişim ve iade için Forum mağazasına gittim. Forumdaki kasiyer arkadaşa konuyu izah ettik fakat bu mağazadan böyle işlem olmadığını, Çarşı mağazası bizden ayrı diyerek başından göndermeye çalıştı. Tekrardan Çar...

Koton'dan mağazada deneyip internet sitesinden indirime girdiği için bir pantolon aldım. 26w 32l beden istemiştim ve internetten bana dışında 26 fakat pantolonun içinde 27 beden gösteren yanlış beden yolladılar. WhatsApp'tan, Instagram'dan ve mailden iletişim kurdum fakat değişim yapamadıklarını söy...

+3

Koton onlinedan 34 beden kaban aldım onlar bana 44 beden göndermiş üstelik kabanın üzerinde 44 beden etiketinde 34 beden yazıyor. Ürünü indirimli fiyattan aldım. Mt aradığımda beni mağdur ettiler. İade edebilirsiniz dediler. Ne mağazadan ne onlinedan değişim yapmayacaklarını belirttiler. Ürün online...

Koton'dan alışveriş yaptım, online mağazadan aynı şapkanın iki rengini de aldım. Hediye için aldığım şapkaların örgü püskülleri eksikti ve ezilmiş halde geldi. Ayrıca jakarlı bir şapka daha aldım, o da ezilmiş ve dik durmuyor. İndirimde diye çöp ürün göndermişler. Müşteri hizmetleri WhatsApp'tan yaz...

+4

Trendyol üzerinden Koton marka kaban aldım. 1787.99 TL idi. Sonrasında ben aldıktan sonra hemen fiyatı yükselttiler. Neyse ve gelen kargoda ürünümde koyu renkli lekeler var ve beyaz bir çizgi var. Değişim istediğimde mağazadan değişim yok siteden iade edip yeni alın diyorlar. Ama yenisinin ücreti fa...

Trendyol üzerinden Koton firmasının bir ürününü 14 kasımda sipariş ettim. Ürün küçük geldi ve mağazadan değişim istedim. Ancak hem firma hem de Trendyol değişim konusunda yardımcı olmadılar. 1 ay içinde değişim için kanuni hakkımın kullanılması her iki firma tarafından engellendi. Koton kendi ürünün...