Aynı Markada Mağaza Farkı Mağduriyeti: Gömlek Beden Değişimi Yapılmıyor
Koton markalı 15 Kasım tarihinde Özdilekteyim.com da erkek gömlek satın aldım. İlgili satıcıda ürün stoğu tükendi. Hiç Aldığım gömlekten kalmadı. Aldığım gömleğin bedeni olmadığından dün Koton yetkilileri neden değişim talep ettim.
Ancak ürünü farklı yerden aldığım gerekçesiyle beden değişimi yapılmayacağı söylendi. Aynı markanın mağazası olmasına rağmen, sadece farklı mağazadan alındığı için değişim yapılmaması beni mağdur etti.
Ürünün bedeninin Niğde Koton mağazasından değiştirilmesini ve uygun bedenin verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri
Belirtilen mı[email protected] den de çözüm bulamadık. Sanki kaçak mal aldık. İnternetten aldık bedeni uymadı, satıcıda da stok tükendi her şey çok basit ama zira koşan siz Koton yetkilileri. Kendi markanızın ürününe sahip çıkmıyor sunuz. Hadi satıcı kapandı müşteri elindeki ürünle mi kalacak. Tabi senin marka ürünün satılsın, Koton satışı olsun. Gerisini boş ver













