Koton Kabanında Hızlı Tüylenme Ve Tiftiklenme, İade Talebi

21.12.2025 tarihinde Koton Maltepe Piazza mağazasından krem kaşe bir kaban satın aldım. Kabanı sadece iki kez giymeme rağmen farklı farklı bölgelerinde belirgin şekilde tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu seviyede deformasyon yaşanması, ürünün kalitesine ve ödediğim ücrete hiç uygun değil.

Henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün bu durumunu dikkate alarak, kabanın iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.