Koton geri iade para iadesi

Trendyol üzerinden Mango ve Koton markalarından yaptığım alışveriş sonrasında 10 Şubat tarihinde iade kargosu verdim. İade sürecinde Trendyol Express kargo görevlisi iade kodlarını karıştırdığı için Mango markalı, 2500 TL ödediğim bot ürünü Koton firmasına gitmiş görünüyor. Koton firması yanlış ürü...

Yaklaşık bir yıl önce Ankara Kızılay Koton şubesinden aldığım, yaklaşık 1500 TL ödediğim montun kol kısmında soyulmalar oldu, ayrıca kollarında ve bel lastiğinde ciddi renk deformasyonu oluştu. Üründe bariz kalite sorunu olmasına rağmen, montu iade/değişim için götürdüğümde mağazada ciddi şekilde ma...

4 Ocak tarihinde İzmir Novada AVM’deki Koton mağazanızdan kısa, şişme, kemerli, kapüşonlu 40 beden bir mont satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra montun kapüşonunun olmadığını fark ettim. Emin olmak için aynı ürünü internet mağazanızdan kontrol ettiğimde, ürünün aslında kapüşonlu olduğunu gör...

Trendyol üzerinden Koton markalı bir çocuk eşofman altı satın aldım. Ürünü 29 Ekim’de aldım ve 3 Kasım’da iade ettim. Ancak iade sürecinde ürünü Trendyol satıcısına göndermem gerekirken yanlışlıkla doğrudan Koton’a gönderdim. Ürünüm ne bana geri gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Trendyol müşte...

Diyarbakır Ceylan AVM Koton mağazasından yaklaşık 2 ay önce kahve kuşaklı bir kaşe kaban satın aldım, ürün için 3.800 TL civarında ödeme yaptım. Kabanı sadece 2 kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Mağazaya gidip durumu anlattığımda ürünü yıkayıp getirmemi, sonrasında iade alab...

Koton’un online mağazasından 03.11.2025 tarihinde siyah renk, uzun kollu, cepli, kemerli uzun kaşe kaban satın aldım. Kabanı alalı yaklaşık 2 ay oldu ancak ürün çok kısa sürede ciddi şekilde deformeye uğradı. Önce aldıktan sadece 2 hafta sonra cepleri söküldü, önemsemedim fakat yaklaşık 1,5 ay sonra...

Koton uygulaması üzerinden toplam 2.559 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı ürünleri arkadaşım Trendyol üzerinden 2.213 TL’ye aldı. Bu nedenle Koton uygulamasından aldığım ürünler için iade talebi oluşturdum ve ürünleri geri gönderdim. Buna rağmen kartıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizm...

Gaziosmanpaşa Viaport Venezia Koton mağazasından “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında 6 parça takı satın aldım. Ancak ürünlerin üzerindeki etiket fiyatları ile fişe yansıtılan fiyatların farklı olduğunu sonradan fark ettim. Aceleyle alışveriş yapıp çıktığım için kasada fişi kontrol edemedim, eve gelin...

Koton’dan 25.11.2025 tarihinde internet üzerinden yaptığım alışveriş sonrası iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplam 4.800 TL tutarındaki alışverişimin iadesi, defalarca belirtmiş olmama rağmen kapattığım eski banka hesabıma yönlendirilmiş durumda. Alışveriş yaptığım banka hesabımı ka...

Trendyol üzerinden Koton mağazasından iki ayrı sipariş verdim. Birinci siparişin paketini hiç açmadım, ikinci siparişi ise açıp tekrar paketleyerek ikisini de iade olarak gönderdim. İadelerden ikinci sipariş onaylanırken, birinci sipariş için “eksik/yanlış ürün” gerekçesiyle iade reddedildi. Ancak b...

23 Eylül 2025 tarihinde Koton’dan online olarak aldığım 6WAL90048HT704 kodlu ürünü yanlışlıkla iade ettim. Siparişimdeki başka bir ürünü göndermem gerekirken, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış olan bu ürünü kargo paketine koyup Koton’a gönderdim. İade işlemiyle ilgili kargo takip numaram 1411985...

3033295711720583 sipariş numaralı Koton ürünlerim. 1400 TL'ye İki pantolon aldım ve rengini görür görmez iade ettim. Antrasit diye belirtiliyor fakat haki renginde çıktı. Geri iade edeli 2 hafta oldu ve halen daha para iademi gerçekleştirmediler. İademin onaylandığı görülüyor ve onun da üzerinden 4 ...

Koton mağazasından 12 Haziran'da sipariş verdim. Ürün, 17'sinde teslim edildi olarak gözüküyor. Fakat ürün ne benim elime geçti ne de mağazadaymış. İade istiyorum. Hemen iade edilsin diye uğraşıyorum fakat ürün olmadığı için iade edilmiyor. 12 Haziran'dan beri beni oyalıyorlar ve ürün bulunsun ya da...

Trendyol firmasından farklı satıcılardan ürün satın aldım. Beğenmediğim için ürünleri iade etmek istedim ve adresimden alınması için kayıt oluşturdum. Ancak kargo görevlisi yanlış barkodları yapıştırdı. Satıcılardan biri Nereze, diğeri ise Koton isimli satıcıydı. Koton isimli satıcının ürünleri bana...

Koton onlinedan alışveriş yaptım. Ardından siparişi 2 dakika içerisinde iptal ettim. Ama paramı günlerdir yatırmıyor. Sonrasında yaptığım alışveriş geldi. İadesi bile oldu ama iptal ettiğim siparişimin parasını iade etmiyorlar. Bir türlü. İvedilikle para iademi geri istiyorum.

Koton uygulamasından yaptığım 11 Aralık 2024 15:00 tarihli 3.990,92₺ tutarlı alışverişimin 324,99₺ lik kısmı 12 Aralık 2024 14:11 tarihinde yaptığım tek bir ürün iptali ile para iadesi gerçekleştirildi. 13 Aralık 2024 tarihinde tüm siparişi iptal ettim. O tarihten beri bana iade tutarı gelmedi. 5 de...

Koton'da 131 TL Kotonclub puanım vardı. Yanlış ürünü sipariş verdiğimi fark ettim. Ürün siparişini direkt iptal ettim ama Kotonclub param iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine yazdım, Gmail'den mesaj attım ama geri dönüş yapılmadı. Sözleşmede iade durumunda Kotonclub puanın da iade edilmesi maddesi...

251*****81033609 numaralı Koton siparişim 'Kargom Sende' ile gönderildi. Verdiğim adres bir işletme adresi olduğu için 10-14 saatleri arasında herhangi birisinin orada olmaması mümkün değil. 8'inde şirket tarafından gönderilen mesajda, '13800001015932618 gönderiniz operasyonda yaşanan aksaklıklar ne...