İkame Araç Sağlanmaması Nedeniyle Koru Sigorta'dan Gecikmeli Hasar Onayı

16.10.2026 tarihinde 2024 model Renault Clio aracımı kasko poliçem kapsamında Koru Sigorta’nın anlaşmalı olduğu servise teslim ettim. Araçta ön tampon, sağ ön çamurluk ucu ve sağ far bölgesinde hasar bulunuyor ve bu hasar için 351336 numaralı hasar dosyası açıldı.

Poliçemde açıkça 10+10 gün ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen Koru Sigorta hasar dosyama onay vermediği için ne bu ikame araç hakkımdan yararlanabiliyorum ne de aracımla ilgili onarım süreci başlatılabiliyor. Görüştüğümde dosyanın onayda olduğunu, onay sürecinin 10 iş gününü bulabileceğini söylüyorlar ancak araçsız kaldığım bu süreçte mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Araçsız kaldığım süre boyunca poliçemde belirtilen 10+10 günlük ikame araç hakkımın derhal sağlanmasını, hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve onarım sürecinin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.