to read complaints and reviews, or file yours.
10 Ocak 2026 tarihinde saat 22.00’da Kontur firmasının Ankara–Alanya seferine, PNR numarası 14760497 olan biletimle seya...hat ediyordum. Manavgat Terminali’nde verilen molada sadece tuvalete gidip geldim ve dönüşüm 4 dakikayı bile bulmamış olmasına rağmen perona geldiğimde otobüsün kalkmış olduğunu gö
10.01.2026 tarihinde Kontur firmasıyla Konya’dan Hatay’a yaptığım seyahatte, 21 numaralı koltuk için bilet satın almama ...rağmen, koltuğuma biletli olmayan kişilerin yerleştirildiğini gördüm. Bu kişilerin sistemde kayıtlı bir bileti bulunmadığını özellikle belirtmeme rağmen, benim satın aldığım koltuğ
5 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00’de Kontur’un Çorlu–Kütahya seferine 31 numaralı koltukla bindim. 6 Ocak sabahı saat 04....30 civarında Kütahya’da indim ve otobüste bir poşetimi unuttuğumu, aynı gün saat 21.00 civarında fark ettim. Poşetin içinde kıyafetlerim, parfümüm ve birkaç kişisel eşyam bulunuyor
09.01.2026 tarihinde saat 14.40 civarında O-bilet mobil uygulaması üzerinden Kontur firmasına ait bir sefere bilet almay...a çalıştım. İşlem sırasında uygulama hata verdi, bilet oluşturulmadı ve herhangi bir PNR numarası ya da onay mesajı/maili almadım. Buna rağmen banka kartımdan önce 1900 TL, kısa s
09.01.2026 tarihinde Kontur Turizm üzerinden Ziraat Bankası kartımla Mersin/Mut–Kahramanmaraş 17.01.2026 tarihli sefer i...çin bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında ekranda “firmadan kaynaklı işleminiz gerçekleştirilemiyor lütfen başka bir koltuk seçerek tekrar deneyiniz” uyarısı çıktı ve bilet oluştu
08.12.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kontur firmasıyla Manisa‑Kula’dan Afyon Otogarı’na saat 22:50 seferi için K27 ve K...28 numaralı iki adet bilet satın aldık, toplam 800 TL ödedik. Ancak otobüs, durağımıza hiç uğramadan yoluna devam etti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık, bize şoförün num
8 Ocak 2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Konya Beyşehir için Kontur Turizm’den bilet aldım. 16.00–21.00 saatleri arasını gö...steren seferde 13 numaralı koltuk ile Konya’ya kadar sorunsuz bir şekilde geldim. Ancak Konya’ya vardığımızda Beyşehir ve Antalya yolcularının başka araca aktarılacağı söylendi. S
08.01.2026 tarihinde saat 14:00 Kütahya – İstanbul (Esenler) seferini yapan Kontur otobüsünde, 19 numaralı koltuk için b...ilet aldım. Araçta boş olan arka taraftaki bir koltuğa oturdum. Muavin b315, boş koltuğa oturduğum için yanına gelip herkesin içinde beni azarlayıp rencide edici bir üslupla konuşt
05.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Uşak Otogar’dan Mersin Erdemli’ye Kontur Turizm firmasından bilet satın almaya çal...ıştım. Ödeme aşamasında Ziraat Bankası kartımdan 1.100 TL tutarında kesin çekim yapılmasına rağmen biletim oluşturulmadı ve herhangi bir PNR ya da bilet bilgisi tarafıma iletilmedi
İzmir Karşıyaka’da bulunan Ege Vella güzellik merkezinden bir süredir hizmet almaktayım. Ödemelerimi kredi kartıma taksi...tlendirme yaparak düzenli şekilde ödememe rağmen, farklı numaralardan sürekli aranarak rahatsız ediliyorum ve benden hâlâ ödeme talep ediliyor. Yaklaşık 1,5 yıl önce bu merkezde d
Kontur firmasının 18.00 Çorlu–Konya seferinde otobüste bulunan şarj yerleri çalışmıyordu. İPhone telefonumu şarja takmak... istediğimde hiçbir prizden elektrik alamadım ve yolculuk boyunca şarj sorunu çözülemedi. Durumu muavine ilettim ancak yardımcı olamayacaklarını söyleyip sorunla ilgili hiçbir çöz
4 Ocak’ı 5 Ocak’a bağlayan gece saat 01.30’da Konya–Alanya seferinde Kontur otobüsüne bindim. Otobüs büyük oranda boş ol...masına rağmen 41 numaralı en arka koltukta uyurken muavin beni sert bir şekilde dürterek uyandırdı ve “Uyuyamazsın, ben uyuyor muyum, sen de uyumayacaksın” tarzında saygısız ifadel
Kontur Turizm’den Akşehir–Gebze arası gidiş–dönüş bileti aldım. Biletimin dönüş saati olarak 04.01.2026 tarihi için Akşe...hir yazıhanesinden 12.45 olarak verildi. Ancak otobüsün aslında 17.45’te kalkacağı söylendi ve bu saat farkı nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İşe yetişmem gerektiği için mecb
Kontur firmasından 2 Ocak saat 10.00 için iki adet karayolu otobüs bileti aldım. Bilet numaralarım 14714105 ve 14714106’...dir. Daha sonra bileti yanlış tarihe aldığımı fark ederek seferin bir sonraki aya, 2 Şubat Pazar günü saat 10.00’a alınmasını ya da biletlerin bu tarih için açığa alınmasını talep
02.01.2026 tarihinde Kontur firmasından Antalya’dan Konya’ya saat 16.00 seferi için 2 adet bilet aldım. Bilet satış site...sinde varış saati 19.30 olarak görünüyordu ve bu bilgiye güvenerek planımı yaptım. Ancak Konya’ya 20.15’te vardık. Şoför yolculuğun 4 saat 15 dakika sürdüğünü söyledi, oysa bilette
01.01.2026 tarihinde saat 08.00'de seferi ile Kontur Turizm’e ait İzmir–Denizli otobüsünde, 16 numaralı koltukta yolculu...k yaptım. Yolculuk sırasında şoförün açtığı müzik rahatsız edecek derecede yüksekti ve bu durum konforumu ciddi şekilde bozdu. Durumu muavine ilettim ve rahatsız olduğumu belirtti
31.12.2025 saat 12:00 seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kontur Turizm’den kendim ve eşim adına iki adet bilet aldı...m, ödemeyi banka kartıyla yaptım. Gece 03:00 civarında Kontur’dan seferin iptal edildiğine dair SMS geldi. Gitmek zorunda olduğumuz için bu mesaj üzerine Pamukkale’den iki bilet al
Kontur firmasıyla bugün Karaman’dan Kütahya’ya saat 12:30 kalkışlı sefer için 14676784 numaralı bileti aldım. Otobüs arı...zası nedeniyle sefer iptal edilmiş olmasına rağmen bana sefer saatine kadar hiçbir şekilde bilgi verilmedi, durumu ancak perona gittiğimde öğrenebildim ve ciddi şekilde mağdur olup
31.12.2025 tarihinde saat 11.00’de İstanbul’dan Kütahya’ya giden Kontur Turizm seferinde mağdur edildim. Otogarda beklem...e odasında olduğum sırada, tarafıma herhangi bir telefon edilmeden ve bilgi verilmeden otobüs hareket etti ve ben bekleme odasında bırakıldım. Olayın ardından firmaya ve ilgili bi
28 Aralık 2025 tarihinde Kontur firmasının Antalya–Ankara seferine saat 21.30’da bindim. Tahmini varış saati 05.00 olan ...bu uzun yolculuk boyunca araçta tek şoför vardı ve yolculuk süresince yalnızca terminallere giriş sırasında duruldu, yolcuların ihtiyaçlarını karşılayabileceği gerçek bir mola veri
25 Aralık saat 18.00 Silifke kalkışlı Kontur Seyahat otobüsüyle Silifke–İzmir arası yolculuk için kuzenime bilet aldık. ...Otobüse 4 küçük koli koymak istedik. Muavin, “Bu kargo arabası değil” diyerek bizden ekstra bir bilet parası istedi. Konuşmalarımızın ardından bu kez fiyatı 500 TL’ye düşürdü ve “5
23.12.2025 tarihinde saat 09:00’da Antalya’dan Konya’ya gitmek üzere Kontur firmasına ait, plakası 42 ASK 500 olan otobü...se arkadaşımla birlikte toplam 1400 TL ödeyerek bindik. Sistemde 13:30’da Konya’da olmamız gerekirken, bu metni yazdığım anda hâlâ yoldaydık ve ciddi bir gecikme yaşadık. Yolculuk
22.12.2025 tarihinde saat 15.30’da Akşehir’den Konya’ya yaptığım seyahatte, Kontur Turizm A.Ş.’ye ait 237854 sefer numar...alı otobüste görevli muavinin tutumundan rahatsız oldum. Muavin, kendisiyle samimi olduğu belli olan bazı yolcularla arka tarafta sürekli sohbet edip yalnızca onlara ikramda bulunu
