to read complaints and reviews, or file yours.Kontur Otobüsünde Boş Koltukta Otururken Saygısız Muavin Davranışı
08.01.2026 tarihinde saat 14:00 Kütahya – İstanbul (Esenler) seferini yapan Kontur otobüsünde, 19 numaralı koltuk için bilet aldım. Araçta boş olan arka taraftaki bir koltuğa oturdum. Muavin b315, boş koltuğa oturduğum için yanına gelip herkesin içinde beni azarlayıp rencide edici bir üslupla konuştu. Müşteri olarak saygılı ve nazik bir dille uyarılmayı beklerken, kaba ve emrivaki bir tavırla bağırılması beni son derece rahatsız etti.
Yaşadığım bu saygısız davranış nedeniyle personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımın uygulanmasını, yolculara karşı daha saygılı bir iletişim kurulması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum. Kaza geçirsek yerini nasıl tespit ederiz diyor bağıra bağıra. Allah korusun niye kaza edelim ki olmayan bir olaya önceden kılıf uyduruyor. Herkes şahit bizi yolcular ayırdı.
