Kredi Kartı Taksitlerine Rağmen Sürekli Arama Ve Hatalı Dudak Kontörü Şikayeti

İzmir Karşıyaka’da bulunan Ege Vella güzellik merkezinden bir süredir hizmet almaktayım. Ödemelerimi kredi kartıma taksitlendirme yaparak düzenli şekilde ödememe rağmen, farklı numaralardan sürekli aranarak rahatsız ediliyorum ve benden hâlâ ödeme talep ediliyor.

Yaklaşık 1,5 yıl önce bu merkezde dudak kontörü işlemi yaptırdım. İşlem sonrası dudağımın sağ ve sol kısmındaki çizgi farkı bariz şekilde ortaya çıktı, suratımın ortasında adeta “ben buradayım” diyen yamuk bir Kontur ile yaşamak zorunda bırakıldım. Durumu kendilerine bizzat gidip gösterdiğimde, sorunun işlemlerinden kaynaklanmadığını, dudağımın zaten yamuk olduğunu söyleyerek sorumluluğu kabul etmediler. Oysa bu fark, ekleyeceğim fotoğraflarda da açıkça görülebilmektedir.

Dudak kontörü işlemini içini doldurtmak istemediğimi belirttiğimde bana para iadesi yapılmayacağı, bunun yerine başka bir işlem tanımlanabileceği iletildi. Bunun üzerine 6 seanslık yeni bir işlem verdiler. Ancak bu yeni işlemin son 2 seansına şehir dışında olacağım için katılamayacağımı, bu seansların iptal edilmesini ve aramaların sonlandırılmasını 05/2024 tarihinden beri kendilerine bildirmeme rağmen, hem aramalar hem de ücret talebi devam etmektedir.

Fotoğraflara aldanıp kendimi iyi hissetmek için yaptırdığım bir işlem sonucunda hem estetik açıdan hem de maddi anlamda mağdur oldum. Hatalı yapılan dudak kontörü nedeniyle dudağımdaki yamuk çizgiyi düzelttirebilmek için hâlâ çare ararken bir yandan da ödemesini zaten yaptığım işlemlerin hâlâ talep edilmesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, haksız ücret taleplerinin ve rahatsız edici aramaların durdurulmasını talep ediyorum.