to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kontur firmasıyla Manisa‑Kula’dan Afyon Otogarı’na saat 22:50 seferi için K27 ve K28 numaralı iki adet bilet satın aldık, toplam 800 TL ödedik. Ancak otobüs, durağımıza hiç uğramadan yoluna devam etti.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık, bize şoförün numarasını verdiler. Şoförü aradığımızda dalga geçer gibi “Ben Uşak’a 20 km var” diyerek yardımcı olmadı ve bizi tamamen mağdur etti. Sonrasında tekrar müşteri hizmetlerini aradığımızda biletleri iptal edeceklerini ve ücretimizin iade edileceğini söylediler, 15 gün içinde iade yapılacağına dair mesaj da geldi.
Bu yaşananlar yüzünden Afyon’dan İstanbul’a aldığımız bilet de yandı ve hem maddi hem manevi olarak mağdur olduk. Kontur firması ve Obilet’in, kullanılmayan bu sefer için ödediğimiz 800 TL’nin en kısa sürede iadesini sağlamasını ve ayrıca Afyon‑İstanbul bileti de yandığı için toplam mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
14 Eylül 2025 tarihinde Kontur firmasına ait 42 hc 037 plakalı otobüsle İzmir’den şehirler arası yolculuk yaptım. 27 numaralı koltukta oturuyordum. Yolculuk boyunca otobüsün arka camı kırık olduğu için bu şekilde seyahat etmek zorunda kaldık. Ayrıca, İzmir’den çıkalı 6 buçuk saat olmasına rağmen sad...
14 Eylül 2025 tarihinde Kontur firmasına ait 42 hc 037 plakalı otobüsle İzmir’den şehirler arası yolculuk yaptım. 27 numaralı koltukta oturuyordum. Yolculuk boyunca otobüsün arka camı kırık olduğu için bu şekilde seyahat etmek zorunda kaldık. Ayrıca, İzmir’den çıkalı 6 buçuk saat olmasına rağmen sad...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 15.45’te, Kontur firmasından 14354813 numaralı biletimle Kütahya’dan Afyon’un Çay ilçesine gitmek üzere otobüs yolculuğu yaptım. İlk defa gittiğim bir şehirde, Çay Otogarı’nda inmem gerekirken, otobüs personeli beni otogarda indirmedi. Konumdan kontrol ettiğimde otobüsün ...
8 Eylül 2025 Pazartesi günü saat 09:00’da İzmir Otogarı’ndan Afyon’a gitmek üzere Kontur firmasından 17 ve 18 numaralı koltuklar için toplam 900 TL ödeyerek bilet aldık ve şu anda yolculuk halindeyiz. Yolculuğun başından itibaren otobüste hijyen ve temizlik konusunda ciddi sorunlar yaşadık. Koltukl...
31 Ağustos Pazar günü saat 1.30’da Kontur firmasından Obilet üzerinden Aydın-İzmir hattı için 200 TL’lik otobüs bileti aldım. Ancak otobüs, Aydın’a hiç uğramadan yoluna devam etti ve bu nedenle mağdur oldum. Yaşadığım bu mağduriyet sonrası Kontur yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, para iadesi yapı...
Yorumlar