to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ocak’ı 5 Ocak’a bağlayan gece saat 01.30’da Konya–Alanya seferinde Kontur otobüsüne bindim. Otobüs büyük oranda boş olmasına rağmen 41 numaralı en arka koltukta uyurken muavin beni sert bir şekilde dürterek uyandırdı ve “Uyuyamazsın, ben uyuyor muyum, sen de uyumayacaksın” tarzında saygısız ifadeler kullandı. Gece yolculuğunda, zaten televizyon, priz gibi donanımlar da çalışmazken bir de uyumamıza izin verilmemesi beni gerçekten rahatsız etti.
Haftada Konya–Alanya güzergahını kullanan ve hemen her firmayla yolculuk yapmış biriyim; hiçbirinde böyle bir tavır ve problemle karşılaşmadım. Bu şekilde bir davranışla ilk kez Kontur’da karşılaştım ve bu yaşadığım olay nedeniyle Kontur’u ilk ve son kez tercih etmiş oldum, kimseye de tavsiye etmeyi düşünmüyorum. Bu yaşadığım deneyim, ödediğim ücrete tamamen yazık olduğunu düşündürdü.
Firmadan beklentim, özellikle gece seferlerinde yolcunun dinlenme hakkına saygı duyan, güler yüzlü ve yolcuyla iletişimi düzgün personel seçmeleri ve bu konuda gerekli iç denetimleri yapmalarıdır. Benzer bir saygısızlığın başka yolculara yaşatılmamasını istiyorum.
08.08.2025 tarihinde saat 13.00’te Konya-Seydişehir güzergahında, Kontur firmasına ait otobüste 35 numaralı koltukta seyahat ettim. Son günlerde bu hatta sıkça yolculuk ettiğim için farklı şubeleri deniyorum ve bu, rahatsız olduğum ikinci şube oldu. Özellikle muavinlerin yolculara karşı iletişimleri...
13 Ağustos 2025 tarihinde, Kontur firmasına ait 42 hy 272 plakalı otobüsle Manavgat-Ankara seferinde 19 ve 22 numaralı koltuklarda seyahat ettim. Yolculuk sırasında muavin (adının S**** olduğunu duydum) ciddi anlamda kaba davrandı. Ayrıca, durak olmayan bir yerde yolcu indirildiğine şahit oldum. Ma...
30.11.2025 tarihinde saat 20.00’de Kontur firmasından Konya Otogar’dan Afyon Otogar’a yolculuk için bilet aldım ve 34 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüsün içinde genel olarak sessizlik olmasına rağmen, bir yolcu sürekli olarak yüksek sesle telefonla konuşuyordu ve bu durum he...
23.06.2024 tarihinde Karaman’dan Konya’ya gitmekte olan 23:30 Kontur otobüsünde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Yolculuk sırasında muavin, kusan bir yolcuya son derece kaba davrandı ve ağır hakaretlerde bulundu. Biz yolcular olarak olaya müdahale etmeye çalıştık; ancak muavin hakaretler...
17.00’de Konya’dan Ankara’ya hareket etmesi gereken Kontur otobüsü, bir yolcunun yanlış otobüse binmesi nedeniyle 17.40’ta kalktı. Bu yolcu daha sonra farklı bir benzin istasyonundan alındı. 21.00’de Ankara AŞTİ’den başka bir otobüsüm olduğu için, bu gecikme nedeniyle aktarmama yetişemeyeceğim. Ayrı...
Yorumlar