to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim"
24.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Dörtyol – Mersin seferi için Kontur f...irmasından 15017911 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Sefer iptal edi
23 Şubat 2026 tarihinde Kontur firmasına ait Konya–Alanya seferinde 9 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Yolculuk sıras...ında ayakkabılarımı çıkarıp uzanmış halde uyurken muavinin tepemde bağırarak beni sert bir şekilde uyandırmasıyla şok oldum. Özellikle “bayan bayan” diye yüksek sesle hitap etmesi
20.02.2026 tarihinde oğlum için Konya Merkez’den Manavgat’a gitmek üzere Kontur Turizm’in online işlemler bölümünden bil...et satın aldık. Oğlumun bilet numarası 15009176’dır. Trafik yoğunluğu nedeniyle Konya otogarına yaklaşık 5 dakika gecikmeli olarak ulaşabildik. Herhangi bir bilgilendirme yapılmad
Kontur Turizm’den Obilet üzerinden Konya–Manavgat seferi için yaklaşık 770 TL tutarında bilet aldım. Sefer saatim 13.00’...tü, yoğun trafik nedeniyle otogara sadece 10 dakika gecikmeyle varabildim. Yolda iken firma tarafından arandım, “Geliyorum, birkaç dakika içindeyim” dememe rağmen beklemeyeceklerin
19.02.2026 tarihinde sabah 07.00’de Kontur firmasının İzmir–Konya seferine bindim. Şeker hastasıyım ve otobüste benim gi...bi yaşlı yolcular da bulunmasına rağmen, yol boyunca neredeyse hiç ihtiyaç molası verilmedi. Sadece Afyon’da bir kez, yaklaşık 20 dakikalık mola verildi. Afyon’a kadar hem lavabo h
17.02.2026 tarihinde saat 00.30 Beyşehir–Ankara seferi için Kontur firmasından almış olduğum otobüs, yaklaşık 1,5 saat g...ecikmeli olarak kalktı. Bu süre boyunca yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne de görevli personel tarafından net bir açıklama yapılmadı. Hem gece yarısı olması
15.02.2026 tarihinde saat 18.00’de Kontur Turizm’in Konya–Ankara seferine binmek üzereydim; ancak 18.00’de binmem gereke...n otobüsü 18.30’da alabildim ve otobüs Konya’dan ancak 19.00’da hareket etti. Normal şartlarda 21.00 civarında Ankara’da olmam gerekirken, sefer 22.30’da Ankara’ya vardı ve bu cidd
14.02.2026 tarihinde saat 02.20’de Kamil Koç firmasına ait Gölcük–Bursa seferine bindim. Diğer otobüsümü kaçırmamak için... özellikle muavine varış saatini sordum, bana saat 03.30’da Bursa’da olacağımız söylendi. Bu bilgiye güvenerek Kontur firmasından 450 TL tutarında aktarma bileti aldım. Ancak Kami
13.02.2026 tarihinde Kontur Turizm’in Ankara–Konya seferine bindim. Otobüsün hareket saati 16.00 olmasına rağmen araç ha...reket ettikten 10–15 dakika sonra yeniden AŞTİ’ye geri döndü ve tuvalete gittiği için otobüsü kaçıran bir yolcuyu beklemek amacıyla geri geldiklerini söylediler. 16.32’ye kadar AŞT
Kontur Turizm 06 f***59 plakalı araç ile yapmış olduğum seyahatte defalarca kez yolcular tarafından otobüs soğuk şikayet...i olmasına rağmen gereken yapılmamıştır. Antalya'dan Ankara'ya olan seyahatim süresince üşüyerek gitmek zorunda bırakıldım.
Kontur Turizm ile bugüne kadar defalarca seyahat ettim ve neredeyse 10–15 yolculuğumun üçünde araç bozulması, yolda kalm...a ve aktarma sorunu yaşadım. Araçlarda bakım yapılmadığı çok belli, her seferinde bir arıza, bir problem çıkıyor. En son 8 Şubat 2026 tarihinde saat 11:45 civarında Karaman–Erdeml
08.02.2026 tarihinde saat 01.15’te Kontur Turizm’in Salihli–Konya seferiyle yolculuk yapmak üzere bilet aldım. İlk gelen... SMS’te güzergâhım Salihli–Konya otogar olarak görünmesine rağmen, sefere yaklaşık bir saat kala tarafıma yeni bir mesaj gönderilerek ineceğim yerin Konya’nın ilçesi olan Ilgın ola
07.02.2026 tarihinde saat 02:30 kalkışlı Kontur Turizm otobüsü ile Adana’dan Kütahya Şaphane’ye yaptığım yolculuk sonund...a valizim bana hasarlı şekilde teslim edildi. Valizimin ayağı kırılmış, köşesi ezilmiş ve içindeki meşrubatlar dökülmüş durumdaydı. Durumu hemen ofiste görevli personele ilettiğim
06.02.2026 tarihinde saat 21:00’de Kontur Turizm’in Konya Otogar – Harem Otogar seferine 1500 TL ödeyerek bilet aldım. G...ece yolculuğu yapacağım için daha rahat edebilmek amacıyla özellikle orta kapının bir önündeki koltuğu seçtim. Ancak yolculuk öncesi ve sırasında hem bagaj hem de koltuk konusunda
7 Şubat’ta Kontur Turizm üzerinden saat 2 için 500 TL tutarında bilet satın... aldım. Ancak ödeme sırasında sistem aynı bileti iki kez çekerek kartımdan
Kontur Turizm son dakika sefer iptali nedir? Mesajla haber vermek nedir? Telefon elimde sürekli mesaj kontrol eden biri ...değilim yola çıkmak üzereyken görüyorum bu kadar sorumsuzluk olur mu? Ne olacak benim mağduriyetim maddiyattan bahsetmiyorum vaktinde yetişmem gereken yere gidememek nasıl telafi e
"İlginiz için teşekkür ederim"
02.02.2026 tarihinde annemi Kütahya’dan Konya/Ilgın’a göndermek için Kontur firmasının 11:30 seferine bindirdim. Seferin... PNR numarası 14920470’tir. Bu araçla Ilgın’da iki yolcunun ineceği bilgisi verilmiş, bu yolculardan biri de annemdir. Ancak firma, Ilgın yolcularından birini Mecidiye köyü kavşağı
02.02.2026 tarihinde saat 01.30 Antalya–Ankara seferinde Kontur ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüste arıza y...aşanmasına rağmen süreçle ilgili yeterli bilgilendirme ve ilgi gösterilmedi. Bunun yanında sefer boyunca herhangi bir ikram yapılmadı ve en temel ihtiyaç olan su dahi verilmedi. H
Kontur firmasının Ankara AŞTİ otogarındaki yazıhanesinde yaşadığım fiyat ve tutum sorununu belirtmek istiyorum. İnternet... sitelerinde 600 TL olarak gördüğüm Ankara–Antalya otobüs bileti için 02.02.2026 tarihindeki seferde satış yapmak isteyen görevli, aynı bileti bana 1000 TL’ye satmaya çalıştı. Arad
30 Ocak tarihinde Kontur Turizm’in 14:00 Kütahya çıkışlı, 20:00 İstanbul varışlı seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk boy...unca otobüsün kliması kesinlikle çalışmadı, o kadar soğuktu ki muavin bile montla dolaşıyordu. Buna rağmen hiçbir önlem alınmadı, yolcuların üşümesine ve hasta olma riskine adeta k
Enuygun üzerinden 31 Ocak saat 08.00 tarihli Kontur Turizm Konya–Silifke seferi için 26 numaralı koltuk, PNR: 14910253 o...lan bileti 700 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken ekranda “ücretsiz online iptal” ibaresi açık ve net bir şekilde yer aldığı için, bu bileti gerektiğinde sorunsuz şekilde iptal
Kontur firmasından aldığım Afyon–Gebze seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün saat 18.10’da Gebze’de olması gerek...en araç, hâlâ Kocaeli’ndeydi ve otobüsün Gebze’ye ancak yaklaşık yarım saat kırk beş dakika sonra geleceği bilgisi verildi. Ne online kanallardan ne de firma tarafından bu gecikmey
Kontur Turizm Yetkililerine, 30 Ocak 2026 tarihinde, saat 11.00’da Konya Otogarı’ndan Afyon istikametine hareket eden ...Kontur firmasına ait otobüsünüzle seyahat etmekteydim. Yolculuk esnasında yaşanan ve hem insan sağlığını hem de firmanızın kurumsal kimliğini doğrudan ilgilendiren ciddi bir durumu