to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’dan İstanbul Ümraniye şubesinden aldığımız Lionte koltuk takımında daha önce iki kez sorun yaşadık ve ür...ünlerin değişimine son olarak Tüketici Hakem Heyeti karar verdi. Bu karar sonrası mecburen yeniden sipariş oluşturuldu ancak yaklaşık 2 aydır yeni ürünleri bekliyoruz. Ürünlerin f
Gaziantep Mücahitler S*** K******** Bulvarı’nda bulunan Handan Ev Concept / İpekyolu İstikbal şubesinden yaklaşık 1 yıl ...önce aldığım koltuk takımında birkaç aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuğun alt pervaz kısımlarında boya ve renk atması oldu, ayrıca kumaşa batan bazı vidalar sürekli kırılıyor v
"Sayın Kelebek Mobilya Genel Merkeziniz ile telefon görüşmelerinden sonra söz verdiğiniz tarih olan bugün, ürünleri tüm sipariş ettiğim ürünleri eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim ettiğiniz için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
26.04.2026 tarihinde İstanbul Modoko Kelebek Mobilya mağazasından yaklaşık 165.000 TL tutarında koltuk takımı ve yemek o...dası takımı satın aldım ve aynı gün ödemesini tamamladım. Buna rağmen, aradan geçen süreye karşın ürünlerimin teslimatı henüz gerçekleşmemiştir. Teslimat tarihi hakkında bilgi alm
Konya Havalimanı lojmanları şubenizdeki Modalife mağazasından yaklaşık 10 ay önce Milano serisi koltuk takımı satın aldı...m. Ürünü 52.400 TL ödeyerek aldım. Koltukları aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kumaşta renk solması ve iğne deliği gibi küçük delikler oluşmaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine teknik
"Ürünün değişimi yapıldı gelen ürün kusursuz teşekkürler"
"Koltuklarımız yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim"
Ergül Mobilya’dan Ekim 2025’te çeyiz için koltuk takımı ve giyinme dolabı satın aldık. Satın alma sırasında ürünleri tes...lim almak istediğimizde iki ay öncesinden haber vermemizin yeterli olacağını söylediler, biz de buna göre tarih verip teslimat talebinde bulunduk. Ancak teslimata gelen ürünler eks
Evlilik hazırlığı nedeniyle Doğtaş Samsun Kirazlık şubesinden 24.05.2026 tarihinde 2 adet koltuk takımı, yatak odası, ye...mek odası, bahçe takımı, yemek masası ve TV ünitesi olmak üzere toplam 420.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında 26 Ağustos’ta düğünüm olduğunu, ürünlerin en geç a
Vivense’den internet üzerinden Gebze için satın aldığım koltuk takımım garanti kapsamında 18 Haziran 2026 tarihinde alın...dı ve 29 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma geri teslim edildi. Ancak ürün bana eksik getirildi; koltukların ayakları ve minderleri teslim edilmedi. Ürünü getiren ekip de bu eksikliği
Bellona Ankara Siteler mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce koltuk takımı ve yemek masası takımı aldım. Aldığım koltuğun ke...narı sökük durumda ve kumaşı yırtılmış, içindeki dolgu malzemesi görünecek hale gelmiş durumda. Ayrıca yemek masası takımının aynası için sonradan ücretli montaj talep ettim ancak
13 Mayıs 2026 tarihinde Çetmen Karabağlar İzmir şubesinden Milan koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımının rengi içime... sinmedi ve kumaş değişikliği yapılamayacağı söylendiği için 18 Mayıs 2026 tarihinde siparişim için iptal talebinde bulundum. Tarafıma genel müdürlükten dönüş yapılacağı ifade edi
Mondi Home’dan aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımında, yüksek bedel ödememe rağmen baştan beri ciddi sorunlar ya...şıyorum. Yaklaşık 390 bin tl ödeyerek aldığım bu ürünler, hem teslimat hem de kalite açısından ödediğim parayı kesinlikle karşılamıyor. Evliliğim yaklaşıyor ve bu süreçte yaşadığım
Sipariş No: 1401428933 Talep Numaraları: 800139651 / 8001350307 15.06.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Beşiktaş Şubesi’n...den yatak odası ve koltuk takımı siparişi verdik. Sipariş öncesinde 01.08.2026 tarihindeki düğünümüzü özellikle belirtmemize rağmen, yaz yoğunluğu nedeniyle teslimatın en geç 6 haf
Bellona’dan mart ayında Veronica koltuk takımı aldık. İlk aldığımız günlerde koltuğa oturduğumuz anda rayları yerinden ç...ıkıp koltuk direkt çöktü. 14 günlük süre dolmamış olmasına rağmen firmayı arayıp iade talep ettiğimizde bunu kabul etmediler ve sadece servis gönderip tamir yaptılar. Şu anda aynı
Sinan Özen Home Design ile yaşadığım süreçte ağır bir mağduriyet söz konusudur. 08.04.2026 tarihinde bu işletmeden koltu...k takımı, yatak odası ve orta sehpa olmak üzere toplam 140.000 TL’lik mobilya alışverişi yaptım ve bedelin tamamını peşin olarak ödedim. Bu ödemenin 99.000 TL’lik kısmı, işletme ye
Kelebek Mobilya’dan Hakem Heyeti kararı sonucu eski ürünümün değişimiyle birlikte, üzerine fark ödeyerek Bohemia koltuk ...takımı satın aldım. 03.07.2026 tarihinde ürün teslim edilirken koltuk takımının sağ yan tarafının yanlış geldiğini teslimat sırasında fark ettik ve doğru parçanın sipariş edileceği
Aydın Life Sultangazi İstanbul şubesinden yaklaşık 6–7 ay önce aldığım koltuk takımı, garanti süresi dolmadan gıcırdamay...a başladı ve yaylarında bozulma oluştu. Bunun üzerine ürün servise alındı ancak 22 gündür koltuk takımım teslim edilmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Ürünü almaya geldikle
06.07.2026 tarihinde İberhome İnegöl mağazasından bir koltuk takımı ile yatak ve baza satın aldım ve bu alışveriş karşıl...ığında toplam 60.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında ürünlerin belirlenen süre içinde tarafıma teslim edileceği açıkça ifade edildi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim
Şahaneev Tekstil adlı Instagram satıcısından koltuk takımı için krem renk koltuk örtüsü siparişi verdim. Bana gönderilen... ürün ise hem kumaş dokusu hem de rengi açısından paylaştıkları görsellerle ve telefonda söyledikleri krem tonuyla hiçbir şekilde uyuşmuyor, arada çok belirgin bir renk farkı var.
Oğlum 20 Temmuz günü Eskişehir Yunus Emre Caddesi’indeki Cardin Mobilya mağazasından bir koltuk takımı ile masa sandalye... takımı satın aldı. Aynı gün akşam saatlerinde ürünler adresimize, Tepebaşı ilçesi Paşasoylu Sokak 16 numaraya teslim edildi. Teslimat sırasında takımın sandalyelerinden birinin ek
20.07.2026 tarihinde Konya Zafer Evkur şubesinden Ö*** C**** koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 30...–35 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme telefonu
Enza Home ve Yataş Mobilya’dan Ankara Çankaya Enza bayisinden 19 Haziran tarihinde 268.000 TL tutarında koltuk takımı, y...atak odası ve yemek odası satın aldım. Satış esnasında ve sonrasında ürünlerin sevkiyatıyla ilgili olarak “sevkiyatınız yola çıktı” denilerek benden onay alındı ve kısa süre içinde
İzmir Aliağa Bellona şubesinden 23 Mart 2026 tarihinde Havana koltuk takımı satın aldım ve ürünler 9 Mayıs 2026’da evime... teslim edildi. Teslimat sonrası yaptığım kontrolde her iki berjerde de defo olduğunu gördüm; birinde delik vardı, diğerinde ise dikiş kısmında belirgin bir esneme mevcuttu. Üçlü k
Yaklaşık 2 yıl önce Enza Home Kavacık İstanbul mağazasından Terra model koltuk takımı aldım. Ancak daha 2 sene dolmadan ...koltuğun kumaşında yoğun tüylenme oluştu ve minderleri belirgin şekilde çöktü. Günlük kullanımda hem görüntü olarak çok kötü duruyor hem de otururken rahatsızlık veriyor. Bu durum
