to read complaints and reviews, or file yours.HYS Avm Koltuk Takımı Dikişleri Patladı
Çanakkale Biga HYS mağazasından aldığım koltukların daha 3 ay dolmadan dikişleri patladı. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra böyle bir sorun yaşamam hem kalite hem de verilen paraya karşılık açısından beni ciddi anlamda mağdur etti.
Koltuklar şu ana kadar iki kez tamire gitti, toplamda yaklaşık 2 aydır da tamirde bekliyor. Buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi ve süreçle ilgili bana net bir bilgi verilmedi. Mağaza yetkilileri de bu konuda açıklayıcı hiçbir şey söylemiyor, ne zaman sonuçlanacağı ya da değişim yapılıp yapılmayacağı konusunda bilgi alamıyorum.
Hem ürünün defalarca aynı sorunla karşılaşması hem de tamirde bu kadar uzun süre beklemesi kabul edilebilir değil. Koltuk takımımın ayıpsız ve sağlam bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını, mümkünse ürün değişimi ya da kalıcı bir çözüm sunulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
