to read complaints and reviews, or file yours.İnegöl Plus Mobilya Şubesinde Tekli Koltuk Arka Kısmı Oynuyor Ve Cevap Gelmedi
İnegöl Plus Mobilya Niğde Bor Yolu şubesinden 11 Mayıs 2026 tarihinde 0854 numaralı sipariş formu ile Dore koltuk takımı aldım. Takım teslim edildikten sonra tekli koltuğun arka kısmının oynadığını, sabit durmadığını ve sağlam yapılmadığını fark ettim.
Sorunu bildirmek için önce telefonla ulaşmaya çalıştım ancak şube telefonlara cevap vermedi. Bunun üzerine 8 Ağustos’ta şubeye giderek sorunlu tekli koltuğu bizzat mağazaya teslim ettim. Bana işletme sahibinin değiştiği söylendi, koltuğu orada bıraktım. Bugün, 21 Eylül’de tekrar şubeye gittiğimde ise mağaza çalışanları konunun kendileriyle bir ilgisi olmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar ve koltuğum hâlâ mağazada duruyor.
Şubedeki çalışanlar bana “Nur” isimli bir görevlinin numarasını verip WhatsApp üzerinden yazmamı söylediler. Tüm durumu, koltuğun fotoğraflarıyla birlikte WhatsApp’tan iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı.
Tekli koltuğun bariz imalat hatası olduğunu düşünüyorum. Koltuğumun yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
