to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo İle Teslim Edilmemiş Ve Başkasına Yanlış Gönderilen Siparişler
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderiliyor ve 16 Ekim’den beri ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Geçen hafta kargo firması tarafından “Kargonuzu getirdik, kapıyı açın” denilerek arandım, ayrıca benden teslimat kodu istendi. Kodu telefonla paylaştım ancak kargo tarafıma hiç getirilmedi, buna rağmen sistemde gönderim teslim edilmiş göründü.
Bugün ise yine Kolay Gelsin Kargo ile gelen farklı bir gönderimin bana hiçbir bilgi verilmeden tanımadığım bir kişiye teslim edildiğini öğrendim. Tanımadığım bir kişinin adına teslim edilmiş görünmesine rağmen kargo bana ulaşmadı.
Hem teslim düşülen ancak bana ulaştırılmayan kargomun, hem de tanımadığım bir kişiye teslim edildiği belirtilen gönderimin akıbetinin detaylı şekilde araştırılmasını ve bu kargoların eksiksiz şekilde bizzat bana teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünlerim bulunup tarafıma teslim edilemiyorsa süreçle ilgili net bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Siparişlerim Kolay Gelsin Kargo ile gönderiliyor, 16 Ekim'den beri teslimat sorunları yaşıyorum. Kargo firması bana teslimat kodu istedi ve kodu verdim ancak kargo bana ulaşmadı, sistemde teslim edilmiş görünüyor. Başka bir gönderim ise tanımadığım bir kişiye teslim edildi ve ben hiçbir bilgi almadım. Kargoların bulunup bana teslim edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde net bilgilendirme ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
