to read complaints and reviews, or file yours. 
"TSK"
24 Eylül 2025 tarihinde saat 12:30 civarında Kolay Gelsin standart kargo hizmetiyle Samsun/İlkadım adresime teslim edilmesi gereken ürünüm için arandı...
19 Eylül 2025 tarihinde gönderilen ve takip numarası 257994603801 olan kargomun en geç 23 Eylül’de Kastamonu adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ Zonguldak, Kilimli transfer merkezinde bekliyor ve bulunduğum şehre ulaşmadı. Kargonun içeriği maddi olarak değerli ve...
Kolay Gelsin ile gönderilen 136356852 takip numaralı kargomun tahmini teslimat süresi bir gün aşıldı. Teslim edilmesi gereken gün, kurye kargoyu depoda unuttuğunu belirtti ve teslimat bir gün daha gecikti. Siparişimde hayvan maması bulunuyordu ve mamamız bittiği için ciddi şekilde mağdur olduk. Ayr...
Kolay Gelsin firmasından 135793358 takip numaralı kargom 17 Eylül 2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Teslimat tarihi olarak 19 Eylül 2025 belirtilmişti. Ancak kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. 18 Eylül 2025’te “gönderi tesisimize ulaştı” şeklinde bir güncelleme yapılmış, fakat hangi tesise ...
19 Eylül tarihinde gönderici firmadan alınan ve 258920769952 takip numarasına sahip kargomun tahmini teslimat tarihi 22 Eylül olarak belirtilmişti. Bugün 24 Eylül olmasına rağmen kargom hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişim...
Kolay gelsin kargo firmasına 04 09.2025 tarihli kargonun 06.09.2025 tarihinde teslim edilecek denmişti henüz 23.09.2025 tarihine kadar teslim edilmedi...
22 Eylül 2024 tarihinde kolay gelsin aracılığıyla gönderilen 136629486 ve 136629423 numaralı iki kargom, Bursa Osmangazi Bölge Adliye Mahkemesi adresine teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı. Ancak kuryenin akşam saat 18:30’da adliyeye gelmesi nedeniyle teslimat yapılamadı. Ertesi gün tekrar dağıtıma ...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım bir gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 8880026171367340 takip numaralı kargomun 16’sında Karaçalı Mahallesi/Dalaman/Muğla adresine teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan geçen zamana rağmen hala teslim edilmedi. Özellikle arkadaşımın düğünü için beklediğim öne...
"Bugün teslimatı sağladılar. Teşekkür ederim"
Kolay Gelsin isimli kargo şirketi, Turkcell siparişimi 3 gündür sürekli ileri tarihe atarak teslim etmiyor. İlk olarak kargomun 23 Eylül’de teslim edi...
Trendyol üzerinden Mubo Ekstra Ortopedik yaylı yatak siparişi verdim (sipariş no: 10497621880). Ürün, 10 gün önce teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi'dir. Ürün bedeli olan 2.999 TL'yi ödedim. Durumu fa...
Trendyol üzerinden Dyson mağazasından 19.999 TL ödeyerek saç kurutma makinesi satın aldım. Ürün, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 21.07.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere yola çıktı. Teslimat günü, çalıştığım için kargonun evimizin giriş katında oturan anneme bırakılmasını rica etti...
18 Eylül tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile ekspres gönderi olarak İstanbul Sultangazi adresine teslim edilen kargolarım (takip numaraları: bc3909676, bc3909707, bc3909652) hasarlı şekilde elime ulaştı. Teslimat sırasında kargo görevlisinin kolileri fırlattığına bizzat şahit oldum. Bu durum sonucunda ...
19 Eylül’den bu yana 259198122493 numaralı kargomun teslimatı yapılmıyor. Elazığ Rüstem Paşa şubesinden beklediğim bu kargo, 48 saattir dağıtımda görünmesine rağmen bana ulaşmadı ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Trendyol’dan aldığım ürünlerim bir türlü elime ulaşmıyor ve daha önce de Kolay Gelsin k...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen her kargomda sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Özellikle ürün iadesi işlemlerinde, defalarca bebeğim olduğunu belirtmeme rağmen kargoyu kapıdan almak yerine her seferinde aşağıya, sokağa çağırıyorlar. İade sürecine dair bilgileri yok, iade kodunu nasıl işleye...
23 Eylül tarihinde, Çanakkale Merkez Esenler Mahallesi Ege Sokak adresine teslim edilmesi gereken 136710839 takip numaralı kitap siparişim gün boyunca...
Kolay Gelsin üzerinden 258125552206 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Kargom iki gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ve her seferinde arayarak adreste olup olmadığımı soruyorlar. Her defasında adreste olduğumu belirtmeme rağmen teslimat gerçekleşmiyor. Bana saat 20.00’yi bek...
Yaklaşık 4 aydır Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen bireysel kargolarım adresime teslim edilmiyor ve doğrudan iade oluşturuluyor. Son olarak bugün 136119834 takip numaralı kargomda da aynı sorunu yaşadım. İnternet üzerinden verdiğim siparişler başka kargo firmalarıyla sorunsuz şekilde teslim e...
Bir sipariş oluşturdum. Trendyol adlı firmadan çalıştıkları kargo firması Kolay Gelsin, yaklaşık 3 gündür kargomu teslim etmiyor. Akşam saat 20.00'de ...
Son bir ay içinde Amazon üzerinden verdiğim bc4072233 numaralı siparişim dahil olmak üzere, Kolay Gelsin kargo ile üç farklı teslimatta ciddi sorunlar yaşadım. İade edeceğim siparişim gün boyu beklememe rağmen mesaj atıldı ama benden teslim alınmadı. Bir önceki siparişim 1 gün geç teslim edildi ve a...
23.09.2025 tarihinde IKEA’dan satın aldığım ürünlerin teslimatı için Kolay Gelsin firmasıyla çalışılmış ve teslimatın 09.00-20.00 saatleri arasında yapılacağı bildirilmişti. Tüm gün boyunca İstanbul Kadıköy’deki adresimde beklememe rağmen hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Sadece 10 dakika öncesin...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden satın aldığım ürün, 23 Eylül 2025 sabahı saat 09:34’te bana teslim edilmiş olarak görünüyor ancak ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimatla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve kapımda güvenlik kamerası olmasına rağmen o saatlerde kargo firması tarafından bana he...
21 Eylül Pazar günü Amazon’dan, 22 Eylül’de teslim edilmesi için ekstra ücret ödeyerek 136636194 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresim İzmir Folkart B Kule Bayraklı’daki ofisimdir. Ancak, 22 Eylül günü 'Kargonuz gün içinde teslim edilecek' şeklinde mesajlar almama rağmen, akşam saat 8’e kadar b...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
