Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin

39100
(4.538 değerlendirme)
Şikayet Yaz
16.066 Şikayet
Kolay Gelsin
39100
(4.538 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teslim Edilmemiş Değerli Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Naz
20 Ekim 2025 11:16
330
2
Yasemin sonuçtan memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Sağlam Ürün Bekliyorum

profile
Yasemin
20 Ekim 2025 10:59
748
1
Petek sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Adresime Teslim Edilmeden İade Edildi, Bilgilendirilmedim

profile
Petek
20 Ekim 2025 10:43
324
kargo-adresime-teslim-edilmeden-iade-edildi-bilgilendirilmedim-1.jpg
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hilal
20 Ekim 2025 10:35
662

"Kısa zamanda iletişime geçip sorunu çözdükleri için çok teşekkür ederim"

1
Gencay sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Kargom Kayıp Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Gencay
20 Ekim 2025 09:48
375
teslim-edildi-gorunen-kargom-kayip-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

Kargom 10 Gündür Teslim Edilmiyor, Acil Ürünüm Mağduriyet Yaratıyor

profile
Hasan
20 Ekim 2025 09:34
394

Acil İhtiyaç Duyduğum Kargomun Teslimatı Sürekli Erteleniyor

profile
Mehmet
20 Ekim 2025 09:05
361

16 Gündür Teslim Edilmeyen Kot Pantolon Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Nazan
19 Ekim 2025 14:17
519
16-gundur-teslim-edilmeyen-kot-pantolon-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg

Evdeyken Teslimat Yapılamadı Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

profile
Dilara
19 Ekim 2025 13:53
359

Kolay Gelsin Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Emirhan
19 Ekim 2025 13:30
484
kolay-gelsin-kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
2
Murat sonuçtan memnun değil

Kargom 10 Gündür Depoda Bekliyor, Acil İhtiyacım Karşılanmadı

profile
Murat
19 Ekim 2025 11:54
362

Teslim Edilmeyen Acil Kargo Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hüseyin
19 Ekim 2025 11:19
516
teslim-edilmeyen-acil-kargo-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
4
Berk sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Berk
19 Ekim 2025 11:18
290

"Halloldu"

Berk Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rabia
19 Ekim 2025 11:18
246
Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Şubede Bekliyor, Siparişim Hala Elime Ulaşmadı

profile
Merve
19 Ekim 2025 10:43
315

"Teşekkür"

Kargo Teslimatı Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Gülay
19 Ekim 2025 10:30
221

Çocuğumun Okul Töreni İçin Beklediğim Kargo Günlerdir Teslim Edilmedi

profile
Caner
19 Ekim 2025 09:15
431

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet: Acil Klavye İhtiyacım Karşılanmadı

profile
Melike
19 Ekim 2025 01:45
508
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İsa
19 Ekim 2025 01:31
491
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Firmasının Özensiz Teslimatı Nedeniyle Hasarlı Ürünler Ve Mağduriyet

profile
Burcu
18 Ekim 2025 23:59
320

Kolay Gelsin Yanlış Teslimat Ve Kayıp Kargo: 11 Aydır Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Nazrin
18 Ekim 2025 23:36
522

Marka Profili

Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 955 0 955
Kolay Gelsin kimin?
Kolay Gelsin, Ekol Lojistik bünyesinde faaliyet gösteriyor.
Kolay Gelsin teslimat seçenekleri neler?
Kolay Gelsin uygulaması üzerinde "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri" gibi birçok teslimat seçeneği bulunuyor.
Kolay Gelsin hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Kolay Gelsin Hakkında

Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.

Kolay Gelsin Taşımacılık Faaliyetleri

Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.

Kolay Gelsin İletişim

Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.