Teslim Edilmediği Halde Kargo Teslim Edildi Olarak İşaretlendi

Amazon’dan dün bir telefon şarj kablosu siparişi verdim. Ürün kolay gelsin kargo firmasıyla gönderiliyordu. Uygulamada kargonun dağıtımda olduğu ve bana doğru geldiği görünüyordu, ben de teslimatı bekliyordum.

Bir süre sonra kurye harita üzerinden kayboldu ve sipariş, bana hiçbir teslimat yapılmadığı halde “kendisine teslim edildi” olarak işaretlendi. Ne kapıma gelen bir görevli oldu ne de kargo takip numarası isteyen bir kurye ile görüştüm. Ortada ürün yokken sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor. Kolay gelsin’den gelen bildirimlerde de sa4976579 numaralı gönderimin teslim edildiği yazıyor.

Ben ürünü hiç teslim almadım ve şu anda elimde herhangi bir kargo bulunmuyor. Amazon ve kolay gelsin’in bu hatalı teslim kaydını inceleyerek ilgili ürünü bana yeniden, eksiksiz ve hızlı bir şekilde göndermesini talep ediyorum.