"Teşekkür ediyorum"
Kolay Gelsin Teslimattalep
4.624 şikayet
Zara Siparişimde Yanıltıcı İki Saatlik Teslimat Sözü Gerçekleşmedi
16 Ocak tarihinde Zara’dan vermiş olduğum sipariş, Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. Sipariş numaram 54...07*****81’dir. 21 Ocak’ta Kolay Gelsin’den “Gönderiniz 2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım. Bu mesaja güvenerek tüm gün evde/adreste olmama rağmen, aynı gün içinde
Kolay Gelsin Kargolarının Teslim Edilmemesi ve Bilgi Eksikliği
Kolay Gelsin kargo firması ile ilgili olarak Adana ili Sarıçam ilçesinden çıkışlı toplam 4 gönderim bulunuyor. 14 Ocak’t...a teslim ettiğim bu kargolar 21 Ocak olmasına rağmen alıcılara hâlâ teslim edilmedi ve kargoların nerede olduğuna dair kimsenin net bir bilgisi yok. Ne firma tarafından bilgilendi
Kolay Gelsin İlgisizliği!
Teslim almadığın ürünle ilgili sorun yaşıyorum. 3 haftadır geri dönüş yapılacağı söyleniyor hiçbir şey yapılmadı. Ürünün... geri iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum. Çok kötü ve iş bilmez bir kurum. Bunun için Tüketici Hakları, CİMER neresi varsa yazacağım.
Teslim Tarihi Güncellenmeyen ve Geciken Kargo
19 Ocak 2026 tarihinde Dyson Türkiye üzerinden verdiğim 166582211 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi v...e sistemde teslimat tarihi 20.01.2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün 21.01.2026 olmasına rağmen ne teslimat yapıldı ne de kargomla ilgili herhangi bir hareket veya “dağıtıma çıktı

İade Kargom Üç Gün Beklemede, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
19.01.2026 tarihinde Dyson tarafından gönderilen v16 model süpürgem henüz yola çıkmadan iade sürecini başlattım. Ancak k...argo firması kolay gelsin, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen iade sürecini hâlâ başlatmadı ve kargom resmen bekletiliyor. Bu süreçte kolay gelsin müşteri hizmetlerini defalarca ara
Kargo Sürekli Dağıtıma Çıktı Gösteriliyor ama Teslim Edilmiyor
Trendyol üzerinden Nandy Home mağazasından bir ürün sipariş ettim. Siparişimi 10 Ocak’ta verdim, 13 Ocak’ta kargoya veri...ldi ve 15 Ocak tarihinde Kolay Gelsin Çanakkale şubesi tarafından “dağıtıma çıktı” olarak göründü. O günden bu yana her gün teslimat kodu gönderilmesine ve “kargonuz dağıtıma çıktı
Kolay Gelsin'in Geç Teslimat Politikası Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Kolay Gelsin kargo şirketinin uzun süredir devam eden geç teslimat politikasından şikayetçiyim. Diğer kargo firmaları si...parişlerimi genellikle sabah saatlerinde teslim ederken, Kolay Gelsin ise teslimatlarının akşam 22.00’a kadar sürebileceğini söylüyor ve bu nedenle kargolarım sürekli geç saatlere
Teslimat Gecikmesi ve Yanıltıcı İletişim
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinden dolayı mağdur oldum. 15 Ocak’ta ağırlık dambıl seti siparişi verdim ...ve sistemde tahmini teslim tarihi 19 Ocak olarak görünüyordu. Ürün 2 gündür dağıtım şubesinde beklemesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat geciktiği için firmayı birkaç kez a
Fabrika Bölgesinde Sürekli Teslimat Gecikmeleri ve Amazon İade Kargosunun Gelmemesi
Kolay Gelsin kargo firmasını normalde severek ve çevreme de tavsiye ederek kullanan bir müşterinizim. Ancak özellikle so...n 2 aydır çalıştığım fabrika bölgesinde dağıtım yapan ekipte sürekli aksama ve gecikme yaşanıyor. Daha önce ertesi gün teslim edilmesi gereken kargolarım gününde teslim edilmedi ve
Öne ÇıkanKonular
Dağıtım Elemanı Değişikliği Sonrası Kargo Teslimatları Akşam Saatlerine Sürüyor
Kolay Gelsin ile Ankara Çankaya bölgesine gelen kargolarım eskiden genellikle 14.00–15.00 saatleri arasında teslim edili...rken, yaklaşık iki aydır dağıtım elemanı değiştiğinden beri kargolarım saat 20.00’den önce elime ulaşmıyor. Her seferinde akşam geç saatlere kadar beklemek zorunda kalıyorum. Müşt
Kolay Gelsin Sürekli Adres Hatası ve Teslimat İptali
12 Ocak Pazartesi günü kedi vitamini siparişi verdim ve teslimatı kolay gelsin’in yapması gerekiyordu. Canlı desteğe bağ...landığımda adresimin yanlış olduğu söylenerek adresim değiştirildi, ardından bir iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak iki gün geçmesine rağmen herhangi bir tes
Teslim Edilmemiş Kargo ve Aldatıcı Sözler
10’unda Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilen ürünüm, bugün itibarıyla 9 gündür kargo firmasında beklemekte olup Bu...rsa Gemlik adresime halen teslim edilmemiştir. Bu kadar uzun süre boyunca herhangi bir ilerleme olmaması benim açımdan kabul edilemez bir durumdur. Kargo takibini defalarca kontro
Kolay Gelsin Kargo Firmasının Randevu Sözlerini Tutmaması
Dyson marka Dyson Animal Ball DC37 elektrikli süpürgemin evimden alınması için 17.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo f...irması tarafından alınacağına dair SMS aldım. Bu firmayı daha önce hiç duymamıştım, bu nedenle aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp gerçekten gelip gelmeyeceklerini teyit ettim ve

Mesai Saatlerine Uymayan Teslimat ve Tıbbi Test Kitinin Gecikmesi
"Teşekkür ederim. Teslimat gerçekleşti. Herkes için bu şekilde davranılmasını temenni ederim..."

Kolay Gelsin Yanlış Kutu Teslimatı ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Amazon üzerinden yaptığım iadeler sırasında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. ...Amazon’a gönderilmek üzere toplam 3 adet iade kutum bulunmaktaydı. Her bir kutunun üzerine ilgili iade kodlarını ayrı ayrı yazdım ve ayrıca kutuların üzerine açık şekilde “Kolay Ge
Acil Kargo Teslim Sorunu Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
Kolay gelsin aracılığıyla Calvin Klein’den aldığım 166301025 numaralı kargom 19.01.2026 tarihinde saat 12.08’de teslim e...dilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargoyu getiren kişi adrese bıraktığını söylemesine rağmen, kendi binam da dahil olmak üzere çevremdeki tüm binaları kontrol e
Teslimat Tarihi Sürekli Erteleniyor ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom 13’ünden beri yolda görünmesine rağmen 16’sından bu yana... iki adım ötedeki ilçede bekletiliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Sistemlerinde tahmini teslimat tarihi olarak 19’u görünmesine rağmen bugün arandığımda bana yarın yani 20’sinde tesli
Teslim Edilmemiş Kargo Geri İade Edildi, Açıklama ve Çözüm Bekliyorum
8 Ocak’ta Zara’dan verdiğim ve Kolay Gelsin kargosuna teslim edilen, sipariş numarası 5454***5766 olan siparişim için ta...hmini teslim tarihi 14 Ocak olarak görünmesine rağmen kargom bana ulaşmadı. Teslimat adresim Manisa Alaşehir Kavaklıdere Mahallesi olarak kayıtlıydı. 14 Ocak’ta teslimat gerçekleş
Kayıp Bershka Kargosu ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İade Talebi
"-"
16.01.2026 Cuma günü Kolay Gelsin kargosuyla teslim edilmesi gereken Bershk...a siparişim (Bershka sipariş no: 40344502994, Kolay Gelsin takip no: 165536
Kargo Teslimatında İlçe Değişikliği Sonrası 4 Gün Gecikme
"Merhabalar, Kolay gelsin tarafından aranarak yaşanılan süreç için özür dilediler ve kargomu tarafıma teslim ettiler. İlgileri için kendilerine teşekkür ediyorum"
Kapıdan İade Alınmadığı İçin Değişim Gecikti
09/01/2026 tarihinde mavi.com üzerinden aldığım ürünler için değişim talebinde bulundum. Değişim talebi oluştururken kar...şıma Kolay Gelsin firmasının “kapıdan iade” seçeneği çıktı ve ben de özellikle bu seçeneği işaretleyerek ürünlerin adresimden alınmasını tercih ettim. Bugün itibarıyla üzerinden 1
Teslimat Saatinde Gerçekleşmedi ve Tek Taraflı Tarih Değişikliği
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili bir gönderim hakkında ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 165609364 numaralı kargo...mun sistemde 16:01’de teslim edileceği bilgisi bulunmasına rağmen, belirtilen saatte ve gününde herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun dağıtımda
Teslim Edilmemiş Kargo ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kolay gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat problemine dair şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kargom teslim edilmesi ger...eken günde elime ulaşmadı. İki gündür teslimat bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “size ulaşacaklar” denilip oyalandım fakat ne arayan oldu ne de net bir bi















