to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kargom zarar görmüş firmaya iade edilecekmiş. İlginize teşekkürler"
Kolay gelsin kargomu getirmiyor. 19 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargomu (bc8805747) 3 müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen hala tes...
Kolay gelsin firması. Sipariş no: 10891145609. Şube dağıtıma çıkarıldı diye çok uzun süredir gönderiniz teslim edilemedi diyor. Süreci uzatmak için sürekli adres hatalı gibi beni arayıp adresimi güncelliyorlar, sanki adres hatasından getiremiyorlar gibi davranıyorlar ancak firma hatalı şekilde bana ...
10 Ocak’ta İzmir’den Kolay Gelsin kurye hizmetiyle 164707109 iade takip numaralı kargomu evden teslim ettim. O sırada iade kodu henüz gelmediği için kargoyu kodsuz verdim, kurye ile de özellikle telefon numarasını alıp kod geldiğinde kendisine ileteceğimi konuştuk. Kod gelir gelmez de kuryeye ulaştı...
Kolay Gelsin firması tarafından taşınan 10156150069 teslimat ve 263849064858 takip numaralı kargom bana teslim edilmediği halde sistemde 22 Ocak tarihinde teslim edildi olarak görünüyor. 19 Ocak’ta verdiğim tablet için kılıf ve klavye siparişimle ilgili olarak, 5 gündür kargom ortada yok ve nerede o...
Kolay gelsin kargo ile İstanbul’dan Sakarya’ya gönderilen 166982792 takip numaralı kargom bir haftadır tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hiçbir güncelleme yapılmıyor. Online sorgulama yaptığımda böyle bir kargo yok şeklinde uyarı alıyorum. Gönderici firma ise ürünü kargoya verdiğini, teslim ettiğ...
Kolay Gelsin üzerinden Perşembe günü bir elbise siparişi verdim, aynı gün kargoya verildi ve teslimat tarihi olarak cumartesi günü görünüyordu. Ancak cumartesiden bu yana ürünüm hâlâ teslim edilmedi, Diyarbakır Oğlaklı bölgesinde teslimat bekliyorum. Kargomun takip numarası 167587631. Bu süreçte Ko...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Trabzon Ortahisar’daki adresimde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Yeni taşındığım bu adrese bu firmayla gelen her iki kargomda da aynı problemi yaşadım. Kargoyu teslim edecek kişi sadece bir kere arıyor, saniyesinde geri dönmeye çalışmama rağmen karşıma otomatik ses ...
Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numarası 167764023 olan kargo, adresimde bulunmama rağmen “alıcı adreste yok” şeklinde gerçeğe aykırı bir beyanla 24 Ocak tarihinde teslim edilmemiştir. Teslimat günü boyunca adreste olmama rağmen herhangi bir teslimat girişimi olmamış, buna rağ...
Petzz Shop üzerinden 2 paket 10 kg’lik kedi maması siparişi verdim ve ürünler 12 Ocak tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderildiğine dair e-posta aldım. İki gün sonra da mamaların teslim edileceğine dair mesaj geldi ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aradan yakl...
23.01.2026 tarihinde tarafıma ait 266809022280 numaralı gönderi, Kolay Gelsin Kargo sisteminde Kayseri Yeşilhisar şubesinden “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir teslim bilgi notu bırakıldı. Durumu fark eder etm...
Trendyol üzerinden 18 Ocak tarihinde verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 8 gündür tarafıma teslim edilemiyor. Adresim Adana Yumurtalık olmasına rağmen, beni sürekli Adana Seyhan’daki şubeye yönlendiriyorlar ve oraya gidip almam gerektiğini söylüyorlar. Aradığımda her seferinde “b...
Bolu merkez’e teslim edilmesi gereken, göndericisi mavi olan ve takip numarası 166928140 olan kargom 22 Ocak tarihinden bu yana “dağıtım bekliyor” olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve nerede bekletildiğine dair en ufak bir bilgiye bile ulaşamıyorum. Firma ...
16 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim Prima Premium Care 4 numara, 126 adet bebek bezi siparişim, Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınmak üzere teslim alındı olarak görünmesine rağmen 26 Ocak 2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmamıştır. Sipariş ekranında teslimat tarihi 17 Ocak 2026 ola...
Kolay Gelsin kargo ile 164725645 takip numaralı gönderim 22.01 tarihinden beri ortada olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi uzun süre...
"Şikayet var üzerinden yazdıklarımı görüp iletişime geçtiler. Sorunum çözüldü teşekkür ederim fakat bu çözüm keşke 10 kere müşteri hizmetleri aramam ve bütün gün kargo gelebilir belki diye eve hapsolmamdan önce olsaydı. Buraya yazmasam sorun çözülmeyebilirdi."
Duş başlığım kırıldığı için acil ihtiyacım olduğundan, Kolay Gelsin ile anlaşması olan uluslararası büyük bir satıcı firmadan 1 günde teslimat sözüne ...
Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı düzenleyici ürünümün Kolay Gelsin kargo tarafından teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. 264694312756 takip numaralı gönderimin 24 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat yapılmadı, şu an itibarıyla 2 gündür gecikme devam ediyor. Kargo takip ekr...
263779865787 takip numaralı gönderim Kolay Gelsin aracılığıyla bir gel-al noktasına teslim edilecekti. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, herhangi bir arama ya da SMS olmadan kargonun firmaya iade edildiğini, sadece “iade edildi” mesajı geldikten sonra öğrendim. 21 Ocak Çarşamba günü gön...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü aynı gün"
23.01.2026 tarihinde gece saat 03.00 civarında Geliver uygulaması üzerinden iki adet kargo oluşturdum. 24.01.2026 tarihinde öğlen saatlerinde bu kargolar, Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresimden teslim alındı. Ancak 26.01.2026 tarihi itibarıyla sistemde kargolar hâlâ “teslim alınmamış” olar...
"Hızlı desteğiniz için teşekkürler."
Kolay Gelsin’in İstanbul Eyüpsultan bölgesindeki teslimatlarında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Bulunduğum adrese teslimat, ilgili operasyon ...
17 Ocak'ta kargoya verilen siparişim yaklaşık 10 gündür teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum asistana bağlıyor ve standart şeyler söyleniyor. Bildirim oluşturuldu gün içinde teslim edilecek deniyor ama hala bir gelişme yok. Muhatap olacak insan bile bulamıyorum. Kötü bir firmas...
17 Ocak tarihinde verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 20 Ocak tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bugün 26 Ocak olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 22 Ocak tarihinde kargo görevlisi tarafından aranarak adresim soruldu ve “yarım saate geliyoruz” denilmes...
"Teşekküller sorunum heme goderildi"
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 400 TL tutarında, içinde üçlü kutu ve limon sıkacağı bulunan gönderim, bugün ...
