to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo Takibi Hareketsiz, Teslimat Belirsiz
2 Eylül 18:10
27 Ağustos’ta Trendyol üzerinden gözlük siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo takip ekranında hâlâ “yolda” ibaresi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor.
Hem Trendyol üzerinden mesaj ilettim hem de Kolay Gelsin’i aradım, her seferinde sadece “talebinizi aldık” denilip bırakıldı, ne bir geri dönüş yapıldı ne de net bir bilgi verildi. Siparişimin ne zaman teslim edileceğine dair en ufak bir açıklama alamıyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasının bu ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram 10802910652’dir. Gözlüğümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
