
Siparişim Kayıp Teslimat Süreci Belirsiz Ve İletişim Yok
IKEA’dan kapı arkası askısı siparişi verdim. Ürün 2 Aralık’ta sipariş edildi ve 5 Aralık’ta Kolay Gelsin kargo tarafından dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlen teslim edilmedi. İlk gün, kargo görevlisi kapıyı bile çalmadan sadece fotoğraf çekip gitmiş. S...
Acil İlaç Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Kolay Gelsin firması aracılığıyla tarafıma gönderilen ilaç kargom, 2 Aralık’tan bu yana hâlâ elime ulaşmadı. 254674884421 takip numaralı gönderim, sistemde 10 gündür “yolda” olarak görünüyor; ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor. Ürünüm İstanbul Bahçelievler’den Zeytinburnu’na teslim edilecek olma...
Kargom Bilgi Verilmeden İade Edildi, Teslimat Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargo teslimi için sadece bir kere arandım, onun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üç gündür kargom teslim edilmedi ve bugün kontrol ettiğimde, haberim ve onayım olmadan kargomun iade edildiğini fark ettim. Dün teslim almam ...
Kolay Gelsin Kargom Kayboldu, Yetersiz Destek ve Sorumsuz Teslimat Nedeniyle Mağdur Edildim

Zara’dan yaptığım alışverişim kolay gelsin kargo ile gönderildi. Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargomda, kurye bana ulaşamadığı ve benden gönderi kodumu alamadığı halde, kargomu kargo kulübesine bırakmış. Bu nedenle kargom kayboldu. Gönderi numaram 251898224614’tür. Kargomun kaybolm...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargom Kayboldu
Kolay gelsin, kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 11 Aralık 2025 Perşembe günü teslim edildi görünen, içinde bot olan 254860571796 takip numaralı kargom bana ulaşmadı. Sistemde teslim edildi yazmasına rağmen paket tarafıma teslim edilmedi. Müşteri temsilcisinin söylediğine...
Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gösterilen Siparişim Ve Mağduriyetim

11 Aralık 2025 tarihinde saat 12.31'de Kolay Gelsin tarafından otomatik çağrı ile arandım, ardından 12.59'da tekrar arandım ve evde olduğuma dair sist...
Kargom Kayıp, Bilgi Yok: Ne Teslimat Var Ne Muhatap Bulabiliyorum
05.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından gönderilen 255385123814 takip numaralı kargom sistemde hâlâ “yolda” görünüyor. Aradan zaman geçmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de bana herhangi bir bilgi verildi. Hem Kolay Gelsin’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum hem de ortada ne bir o...
Her Gün Dağıtıma Çıkıyor, Asla Teslim Edilmiyor: Kargom Kayıp Mı?

Kolay Gelsin kargo ile gönderilen ve içerisinde süpürge parçası bulunan 155411328 takip numaralı, kolye içeren kargomla ilgili yaklaşık 10 gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Kocaeli Gebze bölgesindeki gönderim, her gün sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı...
Ücretini Ödediğim Tabak Takımı Teslim Edilmedi, Karaca Ve Kargo Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
15.11.2025 tarihinde Karaca’dan yaklaşık 4.000 TL tutarında bir tabak takımı siparişi verdim. Ürünüm Kolay Gelsin kargo şirketi ile gönderildi ancak tarafıma hiç teslimat girişiminde bulunulmadan gönderinin iade edildiği bilgisi işlendi. 11.12.2025 itibarıyla Kolay Gelsin ile yaptığım görüşmede, ürü...
Yanlış Adrese Teslim Edilen Değerli Kargom İçin Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. 256293886660 teslimat kodlu gönderim, doğru adresi vermiş olmama rağmen 05.12.2025 tarihinde bana teslim edilmesi gerekirken, benim hiç bilmediğim ve adresini dahi öğrenemediğim başka bir adrese teslim edilmiş görünüyor. ...
Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Bilgilendirme

2 Aralık tarihinde teslim edilmesi gereken iki adet siparişimden sadece biri teslim edildi, Dyson marka saç spreyi olan 154393903 numaralı ürünüm ise 9 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat İstanbul Çeliktepe bölgesine yapılacaktı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bir bilgi veriliyor. Önce...
Kargolarım Bahçeye Fırlatılıyor, Teslimatlarda İletişim Ve Özen Bekliyorum

İzmir Karşıyaka’da kolay gelsin kargo firmasıyla son iki kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargolarım adresime getirilirken kurye ne zile basıyor ne de beni telefonla arıyor, kargoları doğrudan bahçeye fırlatıp gidiyor. Bu şekilde atılan kargolarımdan birinde de zarar oluştu. Durumu müşter...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Kolay Gelsin kargo şirketi 2 Aralık’ta teslim aldığı buğday unu siparişimi bir türlü teslim etmiyor. 4 Aralık’ta Ankara Etimesgut bölgesine getirilen kargom için 7 gündür “dağıtıma çıkarıldı” mesajı geliyor ancak adresime teslim edilmedi. Aynı siparişte yer alan iki paketten sadece biri dün teslim e...
Teslimat Sözü Verilip Kitabım Günlerce Ulaştırılmadı, Ürünüm Geri Gönderildi!
Amazon üzerinden satın aldığım kitabım, satıcı firma tarafından Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Kargom için 6 Aralık tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi ancak o gün telefonum kapalı olduğu için, bina girişine de giremediklerini söyleyerek ürünü teslim etmeden geri götürmüşler. Daha son...
Kargom Teslimat Kodu Alınmadan Bina Görevlisine Bırakılıyor

Kolay Gelsin ile gönderilen 155991416 takip numaralı kargom, bilgim ve onayım olmadan, üstelik teslimat kodu bile alınmadan bina görevlisine teslim ediliyor. Doğru adrese geliyorlar ancak yukarı eve çıkıp bana teslim etmek zorlarına gidiyormuş gibi davranıp, kargoyu görevlide bırakmayı alışkanlık ha...
Kolay Gelsin Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme Mağduriyeti
Kolay Gelsin Kargo’nun Kocaeli Dilovası bölgesindeki hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.12.2025 teslimat tarihi olarak görünen ve 156735052 takip numaralı gönderim, gün boyu teslim edilmedi. Takip numarası ile sistem üzerinden sorgulama yaptığımda ve canlı gönderi takibine baktığım...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Hakkında Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum
Zara’dan aldığım ürüne ait 156486270 takip numaralı Kolay Gelsin kargom, sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürünü kesinlikle teslim almadım ve kargonun nerede olduğuna dair en ufak bir bilgim yok. Yaklaşık 2 gündür Kolay Gelsin ile görüşmeler yapıyorum....
Kargom 5 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Kolay Gelsin kargosu ile 254792088381 takip numaralı gönderimin teslimat süresi 5 günü aşkın süredir gecikmiş durumdadır. Gönderinin acil olması sebebiyle zamanında teslim edilmemesi beni hem mağdur etmiş hem de planlarımı olumsuz etkilemiştir. Bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgile...
Kargom Teslim Edilmiyor, Bilgi De Verilmiyor!
Kolay gelsin firmasıyla gelen 155697113 takip numaralı kargom cumartesiden beri tarafıma ulaştırılmıyor. Ne dağıtıma çıkarılıyor ne de bana kargom hakkında müşteri hizmetleri bilgi veriyor. Sürekli operasyon merkezi incelemeye aldı diyerek geçiştiriliyorum ama ne bir gelişme var ne de kargom tarafım...
Teslim Edilmeyen Kargom Hakkında Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum: Kolay Gelsin Mağduriyeti

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla internet üzerinden dekant parfüm siparişi verdim. 2280 TL tutarındaki ve 251848204516 takip numaralı kargom, Kars Merkez Şehitler Mahallesindeki adresime gönderildi ancak bana teslim edilmedi. 05.12.2025 tarihinde, adreste bulunan kişi 'Batuhan ç***' tarafınd...


