Adres Hatası Nedeniyle Kedi Maması Teslim Edilmedi

Kolay Gelsin Kargo ile Amazon üzerinden sipariş verdiğim kedi maması gönderiminde sorun yaşıyorum. Ben evde olmama rağmen, kargom için “adres hatalı” şeklinde bildirim girilmiş ve teslimat yapılmamış. Telefonuma da adres hatasıyla ilgili, bağlantı içeren şüpheli bir SMS gelmiştir.

Sipariş ettiğim ürün kedi maması olduğu için aciliyet taşıyor; kedimin başka maması yok ve bu durum beni zor durumda bırakıyor. Adresimde herhangi bir problem olmadığı halde kuryenin teslimata gelmeden böyle bir kayıt açmasından dolayı kargocudan şikayetçiyim.

Kedi maması gönderiminin en kısa sürede doğru adresime teslim edilmesini ve bu hatalı işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.