Kolay Gelsin talep

30/10/2025 tarihinde özellikle randevulu olarak planladığım 145121796 takip numaralı kargomun teslimatı, yoğunluk sebebiyle 1 iş günü sonrasına ertelendiğine dair SMS aldım. Diyarbakır/Kayapınar adresime teslim edilmesi gereken bu kargoyu bugüne özel olarak seçmemin nedeni, planlarımı ve işlerimi bu...

27 Ekim’den bu yana kolay gelsin ile gönderilen 1448332093 takip numaralı kargom hâlâ İstanbul kolay gelsin deposunda bekletiliyor ve teslimat yapılmıyor. Dört kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece “not alıyoruz” denilerek geçiştirildim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve kar...

8 Ekim tarihinde Amazon üzerinden 2259 TL tutarında köpek maması siparişi verdim. Gönderici firma ürünü Kolay Gelsin kargo şirketine teslim etmediği halde, kargo firması sistemde “alıcı adresi hatalı” diyerek gönderimi beklemeye aldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıtlara dönüş...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Mavi'den verdiğim eol4709494 numaralı siparişimle ilgili sorun yaşıyorum. 29 Ekim'de evde olmama rağmen "size ulaşamadığımız için kargonuz teslim edilemedi" şeklinde bir mesaj aldım. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılması için talepte bulundum ancak bu kez müşter...

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Royal Platinum Store isimli mağazadan iki adet erkek parfümü siparişi verdim (Sipariş No: 9845620011). Siparişimi Kastamonu/Merkez adresine yönlendirdim ve ödememi kredi kartı ile toplam 570 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürü...

27 Ekim 2025 tarihinden beri klyg202509253341 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Teslimat tarihleri Kolay Gelsin tarafından kendi inisiyatiflerine göre sürekli olarak değiştiriliyor ve dağıtım personeline ulaşamıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

11.10.2025 tarihinde IKEA’dan çocuğumun doğum günü için sipariş ettiğim yazı tahtasının kargo teslimatı kolay gelsin firmasına verildi. Kargo takip numaram: 141238199. Ancak kolay gelsin, ürünü bana hiç getirmeden 22.10.2025 tarihinde doğrudan IKEA’ya iade etti. Teslimat adresim Samsun/Atakum’dur. ...

20 Ekim’den beri beklediğim 0833381862 numaralı kolay gelsin kargom hâlâ teslim edilmedi. Toplamda 10 gündür Balçova İzmir adresime kargo ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım. WhatsApp destek hattı üzerinden de sadece dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dön...

27 Ekim’de verdiğim siparişin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesini beklerken, 30 Ekim’de bana hiçbir şekilde sorulmadan kargomun iadesi oluşturuldu. Adres olarak İstanbul Başakşehir 1. Etap’taki diş kliniğimi belirtmeme ve 09.00-22.00 saatleri arasında sürekli açık olmasına rağmen...

28.10.2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Kolay Gelsin kargo firması ile aynı gün teslimat seçeneğini seçerek sipariş oluşturdum ve bu hizmet için 69,90 TL ek ücret ödedim. Teslimat adresim Zorlu AVM, Levazım, Koru Sk. No:2 d:44, 34340 Beşiktaş/İstanbul’dur. Kargo takip numaram: 145234239. ...

16.10.2025 tarihinde Akbank kredi kartımla puan kullanarak 5.152,31 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş numarası: eol4048839). Gönderim Kolay Gelsin aracılığıyla Hatay İskenderun adresine teslim edilecekti. Ancak ürünlerim yanlışlıkla başka bir alıcıya teslim edildi. Durumu fark eder etmez Kola...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Avrupa Yakası’ndaki yeni adresimize taşınmamıza ve tüm gerekli güncellemeleri yapmamıza rağmen, Kolay Gelsin Kargo firması gönderilerimizi adresimizden almıyor. Diğer tüm kargo firmaları adres değişikliğimizi sistemlerine sorunsuzca eklerken, sadece Kolay Gelsin bu konuda i...

144720634 takip numaralı gönderim için 28.10.2025 Salı günü evde olmama rağmen “adresinizde bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım ve kargom teslim edilmedi. Oysa tüm gün boyunca evdeydim ve herhangi bir şekilde kapı zili çalınmadı. Konu hakkında Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...

25.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin’in Trabzon şubesinden teslim edilmesi gereken 252011944119 takip numaralı kargom, bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt oluşturuldu ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Kargo...

22.10.2025 tarihinde Rossmann internet sitesinden verdiğim siparişim, aynı gün Kolay Gelsin Kargo tarafından teslim alındı. 24.10.2025 tarihinden bu yana kargo takip sisteminde sadece “yolda” olarak görünmekte ve bu tarihten sonra hiçbir güncelleme yapılmamıştır. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetle...

27.10.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım telefonun kolay gelsin tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak “hatalı adres” gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Adres bilgilerimi güncellediğim halde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

23 Ekim tarihinde Kolay Gelsin üzerinden evden alım talebinde bulundum ve kargomun 24 Ekim’de alınacağı bildirildi. Ancak bugüne kadar kargom hâlâ teslim alınmadı. Her gün tarafıma mesaj gönderiliyor ve aranıyorum, her seferinde evde olduğumu teyit etmeme rağmen hiçbir şekilde gelip kargomu almadıla...

21 Ekim’de teslim edilmesi gereken kargom (Takip No: 139674036, Sipariş No: za5803321) halen tarafıma ulaşmadı. Kargo, 17 Ekim’den beri İzmir Bayraklı’da görünüyor ve 8 gündür beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim fak...

22 Ekim 2025 tarihinde Ziraidepo üzerinden sipariş verdiğim Ferrino akülü budama makası, Ordu ilinden teslim alınmasına rağmen bir haftadır tarafıma ulaştırılamadı. Sipariş numaram: 168073890. Teslimat adresim Giresun ili Tirebolu ilçesi Sekü köyü Elma mevkii no:77. Kargo firmasının müşteri hizmetl...

Kolay Gelsin üzerinden Trendyol’dan aldığım ve 144393615 takip numaralı kargom, bugün e*** g**** isimli başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Ancak teslimat yeriyle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Kargonun asıl teslim edilmesi gereken adres: Ege Üniversitesi Kampüsü Erzene Mahallesi Ank...