Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargolar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kolay gelsin Kargo ile ilgili iki farklı gönderim (251888206391 ve 255505471658) 1 Kasım 2025 tarihinde, Beykoz Gümüşsuyu Mahallesi’indeki adresime te...
Kolay gelsin Kargo ile ilgili iki farklı gönderim (251888206391 ve 255505471658) 1 Kasım 2025 tarihinde, Beykoz Gümüşsuyu Mahallesi’indeki adresime te...

29 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin Kargo'nun 2548445394 87 takip numaralı gönderisiyle tarafıma ulaştırılacaktı. Bugün 13 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo şirketini iki kez aradım, ayrıca satıcıya da iki kez mesaj attım; ancak her seferinde s...

11.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 25949901385 numaralı kolay gelsin kargom, her gün teslim tarihi bir gün ileri atılarak hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargom adrese teslim olarak gönderildi ve teslimat adresim Ankara. Şehir dışına çıkmam gerektiği için bu gecikme beni çok zor durumda bırak...
12.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 252360878739 takip numaralı kargom, Kocaeli Gebze şubesinde olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve iki gündür bekletiliyor. İçeriğinde hastalığım nedeniyle acil olarak ihtiyaç duyduğum ilaç ve vitaminler bulunuyor. Konuyla ilgili Kolay Gelsin müşter...

07 Kasım tarihinde Çanakkale Bozcaada’dan İstanbul Avcılar’a gönderici olarak çıkış yaptığım 147965352 takip numaralı kargom, üç iş gününden fazla süredir teslim edilmedi. Her akşam saat 20.00 ile 23.00 arasında teslimat yapılacağı söylenerek telefonla aranıyorum, fakat ne gelen var ne giden. Müşter...

> Zara’dan vermiş olduğum sipariş, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderildi. Ancak gönderim 13 gündür teslim edilmedi ve kargo takibinde uzun süredir hiçbir güncelleme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçmeme rağmen kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgi ver...


3 Kasım'da Gaziantep'ten Niğde Merkez adresime gönderilen 257619733891 takip numaralı kargom, aradan geçen 10 güne rağmen halen teslim edilmedi. Kargo transfer sürecine başlamadan adres değişikliği yaptım, ancak buna rağmen gönderim eski adresime yönlendirildi. Eski adresimde yaklaşık on gün bekledi...
Kolay gelsin kargo ile iki kez adrese teslim kargo gönderiminde sorun yaşadım. 148153576 numaralı kargom, telefonu açamadığım için teslim edilmedi ve dairemin önüne bırakılması yönünde önceden bilgi vermeme rağmen, kargo bırakılmadan iade edildi. Üstelik bu süreçte aldığım ürünlerin bazıları tükendi...

Mavi’nin online mağazasından sipariş verdim. Siparişim kolay gelsin kargo firması tarafından 11/11/2025 tarihinde teslim edilecekti. Kargo takip numaram: 148487471. Teslimat günü olan 11/11/2025’te “adresinize geliyoruz” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen, adresime uğranmadı ve “geldik, ancak...

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen ve Kolay Gelsin firmasına ait 147691279 takip numaralı kargom, Yenipınar/Adıyaman teslimat nokta...

11 Kasım Salı günü teslim edilmesi gereken 282304855 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Kargomun acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ed...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Standart gönderimle tarafıma ulaşması gereken 148727704 numaralı kargom, Gündüzb...
5.11.2025 tarihinde Amazon Prime kapsamında Asus marka monitör siparişi verdim. Satın alırken teslimat tarihi 7.11.2025 olarak görünüyordu. Siparişim Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilecek olmasına rağmen, bugün 13.11.2025 olmasına karşın hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Amazon üzerinde "Teslima...
5 Kasım’dan bu yana Bursa’daki adresime teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram: 256835129865. Kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca özür dilendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu gecikme nedeniyle düğün gününde takım elbisemi giyemedim ve montum...

10 Kasım 2025 tarihinde Mavi'nin internet sitesinden yaklaşık 2.300 TL tutarında üç adet eşofman altı siparişi verdim. Siparişim 148683558 takip kodu ile Kolay Gelsin kargo firması tarafından Ankara Yenimahalle'deki her zaman kullandığım adresime gönderildi. Ancak kargo firması, adresimin hatalı old...
148541283 numaralı gönderim için kolay gelsin’den pazartesi günü evden alım talebi oluşturdum. Dyson marka süpürgemin parça tamiri için müşteri hizmetleri tarafından yönlendirildim ve her sabah tarafıma kargonun alınacağına dair mesaj gönderildi. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen hala evimden kargo...

5 Kasım’da Kolay Gelsin üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişim (kargo takip numarası: 147121625), İstanbul’dan İstanbul Bahçelievler adresine halen teslim edilmedi. O tarihten bu yana, toplamda günlerdir beklemekteyim. Cuma gününden beri Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini defalarca ...

1 Kasım’dan beri 255404382839 numaralı kolay gelsin kargo siparişimin teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat adresim Ankara, Kahramankazan Saray Mahallesi’dir. Bu süreçte 4 defa mail attım, 11 kez WhatsApp destek hattı ile ve 7 kez de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde teslim edileceği bi...
08.11.2025 Cumartesi günü dağıtıma çıkan 147846999 numaralı Kolay Gelsin standart kargom, bugün Perşembe olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo Gaziantep/Nizip adresime gelmesi gerekiyordu ve neredeyse bir haftadır herhangi bir muhatap bulamıyorum. Defalarca aramama ve mesaj atmama rağ...

11 Kasım’da teslim edilmesi gereken 149013201 numaralı kargom, kolay gelsin tarafından belirtilen tarihte teslim edilmedi. 11 Kasım akşamı aranarak “teslim edemeyeceklerini, ertesi gün öğlene kadar getirseler uygun olup olmayacağı” soruldu, ben de kabul ettim. Ancak sistemde “alıcı talebi üzerine te...