to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson süpürgemi iade etmek için Kolay Gelsin firması üzerinden 155843439 iade kodu ile randevu oluşturdum. 5.12.2025 tarihinde adresimden almaya gelmeleri gerekiyordu, gelen olmayınca 6.12.2025 tarihinde tekrar gelmelerini bekledim ancak yine kimse gelmedi. 5 Aralık günü “2 saat içerisinde geleceğ...
04.12.2025 tarihinde kolay gelsin’den 257607295444 takip numaralı kargom için “teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak SMS’te kargoyu teslim alan kişi bilgisi yer almıyordu. Mesaj geldikten sonra apartman, kapı önü, komşular dahil her yeri kontrol ettim fakat kargo hiçbir yere bırakılmamış. Üç gün...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden, yurt dışına hediye olarak götürmek üzere GS Store’dan aldığım t-shirt ve formanın teslimatı 29 Kasım’dan beri ge...
Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1 Aralık’ta gönderilen ve içinde 1.450 TL değerinde işlemci soğutma sistemi bulunan 154589602 takip numaralı kargom, İstanbul içinde olmasına rağmen 6 gündür teslim edilemiyor. İlk teslimat denemesi 3 Aralık tarihinde ola...
2 Aralık tarihinde Batman Merkez’den verilen ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 258688969657 takip numaralı kargom, tahmini teslim tarihi 6 Aralık görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Sistem üzerinden veya farklı bir kanaldan gecikmeye dair hiçbir açıklama yapılmadı. Daha önce de aynı kar...
05/12 tarihinde Mavi online üzerinden verdiğim kıyafet siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından kaybedildi. Ürünü teslim almamış olmama rağmen tarafıma “teslim edilmiştir” şeklinde mesaj gönderildi. Sipariş numaram 155240584’tür. Konu ile ilgili Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine ulaştığımda ...
1 Aralık’ta Hırdavatfırsatı firmasından yaptığım internet alışverişi Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve teslimat süresi 3 gün olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmesine rağmen, 254395586846 takip numaralı kargom hâlâ “yolda” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 155218338 takip numaralı kargom 2 Aralık tarihinden beri dağıtıma çıkmasına rağmen 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Üç kez “dağıtıma çıktı” mesajı almama rağmen, her seferinde yaklaşık bir saat içinde teslimat ileri ...
Yves Rocher’den toplam 1200 TL tutarında bir sipariş verdim ve kargom Kolay Gelsin ile gönderildi. Kargom 3’ünde dağıtıma çıktı olarak göründü ancak teslim edilmedi. Daha sonra adresimin yanlış olduğu söylenip adresi düzeltmem istendi, düzeltirsem ertesi gün teslim edileceği belirtildi. Adresi düzel...
Kolay Gelsin firmasının özellikle Bodrum bölgesindeki kargo hizmetinden uzun süredir ciddi anlamda mağdur oluyorum. Trendyol üzerinden 26 Kasım’da verdiğim ve 28 Kasım’da satıcı tarafından Kolay Gelsin’e teslim edilen 10728273054 numaralı siparişim de dahil olmak üzere, gönderilerim defalarca ya çok...
İstanbul Eyüpsultan Düğmeciler Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bölgemden sorumlu Kolay Gelsin kargo çalışanının davranışı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 04.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim. 04.12.2025 ve 05.12.2025 tarihlerinde Kolay Gelsin üzerin...
Kocaeli’de kolay gelsin kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 05.12.2025 tarihinde dağıtım aracı sokağıma kadar gelmesine ve araçtaki personeli görüp kargomla ilgili bilgi vermeme rağmen, 155366327 numaralı gönderim adresime teslim edilmeden geri götürüldü. Sisteme de “iş yoğunluğu sebebiyl...
"Bana daha önce dönüş sağlandı ve iletişim kuruldu. Sorun çözüldü."
Kolay Gelsin ile 155197232 takip numaralı kargomu 2 Aralık’ta İstanbul’da kapımdan teslim aldılar. Bu gönderi bir iade kargosuydu ve üzerinden 4 gün g...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında iki çift ayakkabı siparişi verdim ve bu siparişin teslimatını Kolay Gelsin kargo şirketinin yapacağı bilgisi iletildi. Kolay Gelsin kargo şirketini ilk defa duyuyorum, açıkçası bu firmaya teslimatı bırakarak kendimce hata yaptığımı düşünüyorum. Tesli...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili 253620929927 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Teslimat tarihi 5 Aralık olarak görünmesine rağmen kargom o gün teslim edilmedi ve yaklaşık 3 gündür sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Bu süreçte ne kurye ne de Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine u...
Mavi online mağazası üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla teslim edilmesi gereken siparişim için 5 Aralık 2025 Cuma günü 09:00–20:00 aralığında tahmini teslimat tarihi görünüyordu. Ancak teslimata son yarım saat kala, sistemde hiçbir gerekçe belirtilmeden teslimat tarihi 8 Aralık 2025...
7 Kasım’da Zara’dan online alışveriş yaptım ve siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Kargo teslimi için adrese gelinmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Bunun üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım, bana kargonun 1 hafta içinde tekrar dağıtıma çıkarılacağı ve bilgilendir...
155194761 takip numaralı kolay gelsin kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim 2 koli olarak gönderilmesine rağmen bana sadece 1 koli teslim edildi. Teslimat notuna özellikle “karşı komşuma bırakın” şeklinde not yazmama rağmen, kargo görevlisi kapı önüne bırakıp gitmiş ve kolilerden biri...
"Kolay gelsin il sorumlusu direkt beni arayıp konuyla bizzat ilgilendi sağ olsun. Ama ben ondan önce kendim kargo firmasını değiştirip iade ettim. Yinede teşekkürler"
Kolay Gelsin Kargo’nun Amazon üzerinden oluşturulan iade sürecinde yaşattığı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Arızalı çıkan monitörüm için kapıdan iade talep ettim ve 155614039 takip numarasıyla işlem oluşturuldu. 4.12.2025 tarihinde “2 saat içinde geleceğiz” şeklinde mesaj gönderdiler, monitörü sök...
Kolay Gelsin kargo tarafından taşınan bc7156262 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ürünü 30 Kasım tarihinde aldım ve kargonun 1 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 1 Aralık’tan bu yana sistemde sürekli “teslim edilecek” denilmesine rağmen ürünüm 6 gü...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 251706409160 takip numaralı, oğlumun LGS hazırlığı için aldığım kaynak kitapların bulunduğu kargomun 04.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilme...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım süreçte tamamen kendi hataları nedeniyle mağdur edildim ve indirimli aldığım ürünümden oldum. 2 Aralık tarihinde teslim edilmesi gereken bir ürünüm vardı ancak o gün teslimat yapılmadı. Sonraki iki gün boyunca kargo şirketine ulaşmaya çalıştım, defalarca aramama rağm...
20.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim ve kargom Kolay Gelsin ile İzmir Bayraklı bölgesine gönderildi. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra Kolay Gelsin görevlisi beni arayıp “Kargonuz geldi mi? ” diye sordu, ben de ürünü teslim almadığımı söyledim, “Tamam” deyip telefonu kapattı ...
