to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Alım Talebi İhmal Edildi Ve İletişim Sağlanmadı
16 Eylül 14:1222
Kolay Gelsin üzerinden 219838104 takip numaralı gönderim için 15 Eylül 2026 tarihinde saat 14.00’te evden alım talebi oluşturdum. Buna rağmen belirtilen gün ve sonrasında hiçbir görevli gelmedi, kargo evden alınmadı ve bütün gün evde beklemek zorunda kaldım.
WhatsApp destek hattı üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde görüşmeye katılan olmadı, mesajlarıma yanıt verilmedi ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Hem hizmet verilmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede adresimden alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
