Kolay Gelsin talep

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 159634490 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme ve bilgi kirliliği yaşıyorum. Dün tarafıma telefonla yarım saat içinde kargomun teslim edileceği söylendi ancak tüm gün beklememe rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Bugün ise tekrar “dağıtıma çıktı” şekl...

22.12.2025 tarihinde Amasya Merzifon’da, 255535890330 takip numaralı kargom için saat 10.00 civarında “Kargonuz bugün teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Ancak kargo, akşam saat 19.00 gibi teslim edildi ve bütün gün evde kargoyu beklemek zorunda kaldım. Şubeyi aradığımda, sistemde teslim edil...

Kolay gelsin kargo ile Amazon üzerinden aldığım bir ürünün iade sürecinde sorun yaşıyorum. İade talebi oluşturmama rağmen kargo firması 4 gündür ürünü benden teslim almaya gelmedi ve iadem bir türlü başlatılmadı. Çağrı merkeziyle görüştüğümde “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen herhangi bir g...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla 253513708750 takip numaralı gönderimde sorun yaşıyorum. 22.12.2025 tarihinde teslimat yapılması gerekirken, tüm gün Afyonkarahisar Bayat Cumhuriyet Mahallesi Fevzi Eskisoy No:74 Daire:4 adresimde olmama rağmen kargom getirilmedi ve sistemde adreste yokmuşum gibi işlem y...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım süreçte, önce siparişim yanlış adrese teslim edildi ve bunun nedenini öğrenebilmek için defalarca uğraşmak zorunda kaldım. Bugün ise iade ettiğim ürünle ilgili bilgilerin sisteme girilmediğini, ürünlerin de net olarak görünmediğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle ...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşamış olduğum teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kargomun zamanında teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 2 gündür bekliyorum ve buna rağmen teslimat gerçekleşmedi. Teslimat sürecinde firma ya da taşıyıcı ekip son derece amatör bir şekilde çalışıyor....

15.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin firması tarafından, evde olmadığım bir anda kapıma bırakılan ve N11 üzerinden satın aldığım çalışma masası, bilgim ve onayım dışında Kolay Gelsin çalışanı tarafından kapımdan alınarak iade edilmiştir. Aynı gün içinde kendilerine WhatsApp hattı üzerinden durumu iletm...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 252482413628 takip numaralı gönderimin bu ayın 4’ünde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte firmayla en az 10 kez iletişime geçtim. Her seferinde sad...

Kolay gelsin kargo ile 158445483 takip numaralı gönderime ilişkin olarak, bir haftadır tarafıma teslim edilmesi gereken kargo için kargo şirketinizle sürekli iletişim halindeyim. Kargonun içinde kıyafet bulunmaktadır. Bu süre zarfında defalarca adres güncellemesi yaptırmama rağmen her seferinde “yar...

Kolay Gelsin firmasına ait 25121904*** numaralı kargom İstanbul’da teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Yaklaşık 1,5 aydır kargom tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca kolay gelsin ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve kargom nerede olduğu bilgisi n...

Satın aldığım ürün, satıcı firma tarafından Kolay Gelsin kargo şirketine zamanında teslim edilmiştir. Bana yapılan bilgilendirmede 159005732 takip numaralı kargomun ayın 19’unda teslim edileceği belirtilmiştir. Ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Ardından 20’sinde teslim edileceği...

Kargo Kolay Gelsin ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 18 Aralık’tan bu yana kargom sürekli “2 saat içinde kapınızdayız” mesajı ile dağıtıma çıkarılıyor ancak ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Her gün aynı mesaj geliyor fakat fiili bir teslimat yapılmıyor. Takip numarası 159457893...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 161712254705916 takip numaralı gönderim 19.12.2025 tarihinde teslim edilecekti. O gün acil bir durum nedeniyle adreste değildim, kurye ile görüştüğümde pazartesi günü tekrar gelmelerini özellikle rica ettim ve bu talebim kabul e...

Kolay gelsin kargo ile Bershka üzerinden verdiğim ve 254910118368 takip numaralı gönderim bugün, 22 Aralık Pazartesi günü Aydın Söke’deki açık adresim olmasına rağmen Kuşadası’nda bir teslimat noktasına bırakılmış. Benim adresim farklı bir ilçedeyken, kargomu başka bir ilçedeki teslimat noktasına bı...

27 Kasım’da Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson süpürge Minihood başlık siparişi verdim. Ürünüm Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilmiş, ancak kargo firması ürünümü kaybetmiş. Yaklaşık 1 aydır ne Dyson tarafından ne de Kolay Gelsin tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte nerede...

18 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden biri Franz Kafka’nın “Dönüşüm”ü (3 Ocak 1986 baskı, kağıt kapak), diğeri Jean Brun’un “Stoa Felsefesi” (1 Ekim 2003, kağıt kapak) ve bir diğeri de Osamu Dazai’nin “İnsanlığımı Yitirirken” (20 Nisan 2022, kağıt kapak) olmak üzere üç adet kitap siparişi verdim...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 17 Aralıktan beri Karatay şubesinde görünen ve içinde kılıf bulunan 251163594903 takip numaralı kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Altı gündür şubede bekletilen bir kargonun hâlâ adresime yönlendirilmemesi kabul edilebilir bir durum değ...

Zara firmasından elbise siparişi verdim ve ürünüm 05.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alındı. Tahmini teslimat tarihi 16.12.2025 olarak görünmesine rağmen kargom bana teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir teslimata çıkıldığına dair SMS veya bilgilendirme yapılmadı. K...

Kolay Gelsin Kargo’nun İstanbul Esenyurt bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün kargo görevlisi beni aradı ancak o anda telefonu açabilecek durumda değildim. Aramadan sadece 2 dakika sonra geri dönüş yaptım ve müşteri hizmetlerini arayarak bugün evde olduğumu...

Amazon üzerinden Prime üyesi olarak bir ürün siparişi verdim ve siparişim için teslimat tarihi özellikle pazar günü, yani 21.12.2025 olarak görünüyordu. Buna rağmen kargom cumartesi günü, üstelik hiç beklemediğim bir saatte dağıtıma çıkarılmış. Saat 19.30 gibi eve gelinmiş, bu saatte dağıtım yapılma...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Karaca’dan 20.000 TL değerinde yemek takımı siparişi verdim. Karaca ürünü kargoya teslim etmesine rağmen, kargo sürecinde yaşadıklarım nedeniyle hem mağdur edildim hem de ciddi anlamda oyalanıp yanlış bilgilendirildim. Kargo firması önce ürünün 19’unda teslim ed...