Kolay Gelsin talep

Amazon üzerinden Prime üyesi olarak her zaman sipariş verdiğim aynı adrese bir koli bebek bezi ve bir çocuk kitabı sipariş ettim. Teslim tarihi 29.12.2025 olarak görünüyordu ve zaten Prime üyeliğimi de özellikle ürünler teslim tarihinde elime ulaştığı için sürdürüyordum. Ancak ürünler teslim günü ge...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Ballı Dan’dan gönderilen hediyem 31 Aralık’tan bu yana sistemde “teslim edilmek üzere” ya da benzeri bir teslim aşamasında görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Kolay Gelsin mü...

Kolay Gelsin firmasıyla ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Hava nemlendiricisi ürünüm 30 Aralık’tan bu yana kargoda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “teslimat planlaması bugün için yapıldı” denilerek oyalanıyorum, fakat ortada ne ...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 30.12.2025 tarihinde internet üzerinden bir alışveriş yaptım ve ürünüm günlerdir takipte “şubeye geliyor” olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla halen teslim edilmedi. Toplamda 5 gündür kargom gelmedi. Bu karg...

Kolay gelsin kargo ile 162443619 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 03 Ocak Cumartesi günü saat 17:43’te dağıtıma çıkan kargo için kurye beni aradı, evde olmadığımı belirttim ve buna rağmen paketi dairemin önüne bırakacağını söyledi. Ancak kargom asansörün önüne bırakılmış...

05.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin Kargo Muş Merkez şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken gönderim, adresimde olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, bilgim ve onayım dışında bir markete bırakılmıştır. Ne aranmadı ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı; kargomun markete bırakıldı...

Mavi’den iki adet jean satın aldım, bedenleri uymadığı için 02.01.2026 tarihinde iade kodu oluşturarak ürünleri Kolay Gelsin ile geri göndermek istedim. 162701716 ve 162701722 takip numaralı iade kargoları için beş gündür sürekli olarak “gün içinde alacağız” şeklinde mesaj geliyor, ardından tekrar “...

Dyson’dan verdiğim siparişlerin Kolay Gelsin tarafından teslim edilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. 30 Aralık’ta teslim edilmesi gereken ürünlerden yalnızca biri 3 Ocak’ta, gecikmeli olarak elime ulaştı; kalan iki ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat sisteminde “hatalı adres...

Kolay Gelsin kargo firmasının Şanlıurfa Eyyübiye şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 252000720368 numaralı kargom 2 Ocak’ta dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen, üzerinden dört gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne şube ne de...

Kolay Gelsin firması üzerinden 162098079 numaralı gönderimle tarafıma gönderilen Bay Bay Night isimli ürünümün hasar aldığına dair Cumartesi günü saat 18.00 sularında bir SMS ile bilgilendirildim. Ancak bu mesaj sonrasında ürünün akıbeti ve iade süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmedi ve ür...

05.01.2026 tarihinde 14:00–15:00 teslimat aralığı verilen 162979660 numaralı kargom için yaklaşık yarım saat önce telesekreter tarafından aranarak evdeysem 1’i tuşlamam istendi, ben de evde olduğum için 1’i tuşladım. Daha sonra kurye 14:18 ve 14:19’da cep telefonumdan iki kez aramış, ancak o anda ço...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 20 Aralık 2025 tarihinde akrabam için hediye olarak 335 TL değerinde bir takvim gönderdim. Gönderinin takip numarası 257089322909. Sistemde gönderi hâlâ “yolda” olarak görünüyor ancak kargo bir türlü teslim edilmiyor...

Kolay Gelsin kadar sorumsuz bir kargo firması görmedim. 28 Aralık’ta verdiğim internet alışverişi siparişim 2 Ocak’ta dağıtıma çıktı, bugün 3 Ocak saat 19.51 oldu, hâlâ Gaziantep Şahinbey’deki adresime teslim edilmedi. Sabah saatlerinde “2 saate geliyoruz” diye mesaj atılıyor, bütün gün ona göre ev...

Dyson’dan yılbaşı hediyesi olarak sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin kargo tarafından taşınan, 161633886 takip numaralı gönderimin 27 Ocak tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, 5 Ocak itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmemiştir. Süreç boyunca yaptığım k...

Kolay gelsin üzerinden 160408036 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimi verdiğimde sistemde teslimat tarihi 26 Aralık olarak görünüyordu. Ancak sipariş sonrasında kolay gelsin ekranında ürünün 31 Aralık’ta teslim edileceğini fark ettim. Bu ürün bir yılbaşı hediyesi...

24 Aralık tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Sennheiser marka, yaklaşık 18.000 TL bedelli kulaklığı iade etmek üzere Kolay Gelsin kargosuna teslim ettim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen iade kargom Amazon’a ulaştırılmadı ve Amazon sistemine yansımadı; süreçle ilgili olarak tarafıma herhan...

29 Aralık 2025 tarihinde Media Markt üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin ile gönderilen 161305652 numaralı siparişim, adresim doğru olmasına rağmen “adres bulunamadı” gerekçesiyle iade edilmiştir. Kurye beni telefonla aradığında adresimin doğru olduğunu özellikle belirttim, buna rağmen hiçbir şekilde...

Penti üzerinden 0405201772 numaralı siparişimle gönderilen ve Kolay Gelsin Kargo’nun 162630880 takip numaralı kargosunu teslim sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Takip ekranına girdiğimde “teslim edilemedi” ibaresi görünüyor, detay bilgisi ise yer almıyor. Ayrıca sistemde “talebiniz üzerine teslima...

1 Ekim’de Trendyol üzerinden Momordica satıcısından aldığım ürün, Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Kargo takip numaram: 256027191659. 3 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken, ürün halen elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “depoda bekliyor” olarak gözüküyor. Bugün 11 Ekim ve aradan geçen süreye rağmen ...

Kolay gelsin. Kargo firmasıyla yaşadığım gecikme ve iletişim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 25 Aralık Perşembe günü saat 14.47’de tarafıma iletilen mesajda, 251030455003 gönderi numaralı kargomun teslim alındığı ve 1–3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 4 Ocak olmasına karş...

Mavi internet sitesinden bir adet kazak siparişi verdim. Siparişim “Kolay Gelsin” kargo firması tarafından teslim edilecekti. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, kargo firması adresimin hatalı olduğunu iddia ederek gönderiyi hiçbir şekilde beni aramadan ve bilgilendirme yapmadan geri iade etmiş....

Kolay gelsin tarafından taşınan 251282506824 numaralı kargomun 24 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo İstanbul Çekmeköy adresime getirilecek olmasına rağmen, günlerdir hiçbir ilerleme yok. Çağrı merkezi olarak arayabileceğim bir numara bulunmuyor; sade...

Kolay gelsin firmasıyla yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 29 Aralık’tan beri teslimatta görünen temizlik ürünleri siparişim bir türlü eve getirilmiyor, teslimat gerçekleştirilmiyor. Sistemde sürekli teslimatta görünüyor ancak günlerdir hiçbir hareket yok. Defalarca müşteri hizmetlerin...