Teslim Edilmemiş Kargo Yanlış Yere Bırakıldı

Kolay Gelsin kargo firmasıyla Diyarbakır’da yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden aldığım, fiori satıcısına ait 199,99 TL tutarındaki 4’lü kemer seti içeren ve takip numarası 11613897179 olan kargom yaklaşık 2 gün önce teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı.

Kargo görevlisi beni aradığında paketin bırakılmasını özellikle Baycan Market’e rica ettim. Marketler yan yana ve bu konuda kendileri de teyit etmesine rağmen kargom belirtilen yere bırakılmadı, teslimat yapılmadı. Daha önce de benzer bir durum yaşadım ve bu şekilde ikinci kez mağdur ediliyorum; kargom yine yanlış yere bırakılıyor veya hiç teslim edilmiyor.

Kolay Gelsin’in söz konusu gönderimi acilen bularak Baycan Market’e ya da doğrudan bana teslim etmesini ve bu tür teslimat sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.