to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim ve sipariş numarası ac****060 olan siparişimin teslimatı Kolay Gelsin kargo firması tarafından yapılacaktı. Siparişim için sistemde görünen teslim tarihi 01.12.2025 olmasına rağmen, 30.11.2025 tarihinde kontrol ettiğimde Kolay Gelsin’in, ürünü teslim eden taraf olan ...
Amazon üzerinden 24 Kasım tarihinde vermiş olduğum siparişimin kargosu Kolay Gelsin firmasına teslim edildi ve Ankara Çankaya adresime getirilmesi gerekiyordu. Hayatımda bu kadar ilgisiz ve alakasız bir bölge operatörü görmedim. Çankaya bölge operatörünüzün yürüttüğü bu süreci kesinlikle iş gibi gör...
Amazon alışveriş sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde bir ürün için iade talebi oluşturdum. İademle ilgili olarak 29.11.2025 tarihinde saat 11:48 de ve saat 20:24’te Kolay Gelsin kargo firması tarafından, “pa1226289 sipariş numaralı Amazon iadenizi almak için 2 saat içinde adresinize geliyoruz” şek...
Dyson markalı ürünüm arızalandığı için Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve süreç boyunca son derece duyarlı davrandılar. Ürünün kargo ile servislerine gönderilmesi gerektiğini söyleyip işlemleri kendi sistemlerinden başlattılar. Ürünün alınması için Kolay Gelsin Kargo devreye girdi. 27 Kasım Pe...
Kolay Gelsin firmasına ait 259015841724 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında yaşadığım saygısız ve mağduriyet oluşturan durumu paylaşmak istiyorum. Afyon Merkez’deki adresime teslimat için beni arayan kargo görevlisi, yanlış apartmana gitmişti. Yaşadığım apartmanın ismini söylememe rağmen “Be...
19 Kasım tarihinde Amazon üzerinden eşime Öğretmenler Günü için bir hediye satın aldım. Sipariş sırasında özellikle randevulu teslimat seçeneğini kullanarak 24 Kasım tarihini seçtim. Hatta tarih seçmeseydim, sistemde kargonun ertesi gün teslim edileceği görülüyordu. Buna rağmen Kolay Gelsin, benim h...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Fatih adresime gelecek olan, takip numarası 153758924 olan kargom için acil te...
Cuma günü, 29.11.2025 tarihinde ve bugün (cumartesi) hem yazılı hem de telefonda, saat 18.25 sularında, kayıtlarınızda da gözükeceği üzere, elime ulaşacağını söylediğiniz iPhone 17 Pro Max ve şarj adaptöründen oluşan toplam 135 bin liralık kargomun teslimini pazartesine kadar ertelediğinizi söylüyor...
"Kargom gelmiştir teşekkür ederim"
Kolay Gelsin firmasına ait 257487212836 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün evde olmadığım bir sırada kurye beni arayarak kargomu kapıya bırakabileceğini söyledi, ben de kabul ettim. Ardından “abi teslimat kodunu verir misin” diyerek teslimat kodunu istedi, ben...
Dyson Airwrap ürünüm için Dyson’ı arayarak talep oluşturdum ve ürünü 3 parça, 3 ayrı kutu halinde teslim ettim. Bugün, 28 Kasım Cuma günü Kolay Gelsin kargosu ürünü bana getirdiğinde kutudan sadece tek bir parça, fön başlığı çıktı. Ana parça olan Dyson gövdesi ve düzleştirici başlığı tamamen yoktu. ...
Amazon üzerinden aldığım tam otomatik Philips kahve makinesi için iade talebi oluşturdum ve ürün, anlaşmalı oldukları Kolay Gelsin kargo firması tarafından 27 Kasım günü evimden teslim alındı. Ancak 28 Kasım günü evden çıkarken, iade kargo kolisinin apartmanımın asansöründe bırakılmış olduğunu gördü...
Hepsiburada üzerinden Yves Rocher satıcısından ürün siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin ile gönderildi. 26 Kasım tarihinde Kolay Gelsin kargomu adresime teslim etti ancak paketi açtığımda içinden tamamen başka bir kişiye ait ürünler çıktığını gördüm. Kargo firması, başkasına ait paketin üzerine b...
Amazon'dan aldığım Xdrive koltuğum elime ulaştı, ancak sorunlu bir şekilde geldi. Ben de iade talebi oluşturdum. Gelen kutusuyla birebir şekilde güzel...
Dyson’dan aldığım ürün, 24.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve Dyson tarafından bana 152735224 takip numarası iletildi. Ancak Kolay Gelsin tarafından ne SMS, ne e-posta, ne de bir takip linki içeren herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Aradan günler geçmesine rağme...
"Çözüme kavuştu"
Kolay Gelsin kargo firmasıyla 257324901552 takip numaralı gönderimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Kasım Cuma günü benim hiçbir onayım olmadan teslimat adresi değiştirilmiş ve bu durum bana sadece mesajla bildirilmiştir. 27 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken kargom ise hala tarafıma ulaştı...
Kolay Gelsin ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 21 Kasım tarihinde verdiğim internet alışverişi siparişim için oluşturulan 254160405482 takip numaralı kargom günlerdir sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Elazığ Merk...
26 ve 27 Kasım tarihlerinde Ankara Çankaya’daki iş yerimden Kolay Gelsin üzerinden 4 adet kargo için toplama talebi oluşturdum. Ancak defalarca bildirim yapmama rağmen kargolarım adresimden alınmadı ve bu nedenle gönderilerim gecikmeye girdi, hakkımda cezai işlem uygulandı. Süreç boyunca müşteri hi...
"Thanks."
Kolay gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gecikmeyi ve ilgisizliği belirtmek istiyorum. 20 Kasım tarihinde kargoya verilen ve Öğretmenler Günü için aldı...
22 Kasım’da verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bugün saat 13.06’da aranarak kargomun 2 saat içinde teslim edileceği söylendi; ancak ne herhangi bir teslimat yapıldı ne de kapıma gelindi. Buna rağmen sistemde gönderim 'teslim edilemedi' olarak işa...
Kolay Gelsin ile 151448125 takip numaralı gönderimin Bozüyük/Bilecik bölgesindeki teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Kargo yaklaşık bir haftadır her gün erteleniyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda aciliyet kaydı oluşturduklarını söylüyorlar ancak buna rağmen t...
26 Kasım’da Hakkari Şemdinli’de çarşıdaki terzi dükkânıma teslim edilmesi gereken ısıtıcı kargom için Kolay Gelsin kargo görevlisi beni telefonla arayıp teslimat kodunu istedi ve "10 dakikaya adrese getiriyorum" diyerek kodu aldı. Ancak buna rağmen kargomu getirmedi ve ürünüm teslim edilmedi. Ben i...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerim Kolay Gelsin ile gönderiliyor ancak kargo görevlileri ürün ellerine ulaştığı anda beni arayarak adrese teslimat yapamayacaklarını, istersem ilçe merkezindeki bir markete bıraka...
