to read complaints and reviews, or file yours.3 Hafta Süreyle Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
3 haftadır kargom ortada yok. Kolay Gelsin kargo firmasındaki kargom için, henüz kayıt oluşturulmadan önce kargomun teslimat adresini değiştirmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Ancak kayıt oluşturulduktan sonra adresin değiştirilebileceğini söylediler. Sonrasında kayıt oluştuktan sonra ben hemen adres değişikliğini yaptım. Fakat gün içinde kurye beni arayıp eski adrese teslimat yapacağını söyledi. Ben de değiştirdiğimi ve güncellenen adrese teslim edilmesi gerektiğini söyledim. Sonrasında kurye teslimat kodunun değişeceğini ve tekrar dağıtıma çıkarılmak üzere merkeze gönderileceğini söyledi. Fakat sonrasında bir daha haber alamadım. Bir daha müşteri hizmetlerini aradım, kargomun teslim edilmiş olarak gözüktüğünü, bana geri dönüş yapacaklarını söylediler. O günden beri herhangi bir geri dönüş olmadı. 3 haftadır kargomu bekliyorum.
