Kolay Gelsin Kargo Takibi müşteri temsilcisi

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım süreçte hem adres hem de iletişim noktasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 262525630289 takip numaralı kargom, Ocak ayında erken sipariş döneminde satın aldığım, belge düzenlemesi 28 Şubat’ta yapılan ve 4 Mart’ta yola çıkan, yaklaşık 10.199 TL bedelli Lego ...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla sipariş verdiğim kulaklığın normal teslimat tarihi 4 Mart olarak görünmesine rağmen, bugün 5 Mart ve saat 22.00 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Ankara Etimesgut Elvankent’teyim ve sitelerindeki haritadan kargo takibini yaptığımda, dağıtımı yapan kişinin b...

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 10254882061 takip numaralı kargom günlerdir Kartal/İstanbul şubesinde bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. İçinde “ortopedi simit” olan bu kargonun benim için önemli ve acil olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde gönderimin 25...

Mac’ten vermiş olduğum ve Kolay Gelsin kargo şirketiyle teslim edilmesi gereken siparişim, 21 Şubat’ta Mac tarafından Kolay Gelsin’e teslim edilmesine rağmen günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. 23 Şubat’tan itibaren 173928781 takip numaralı gönderim İstanbul Beykoz teslimat merkezinde görünüyor, ancak...

Kolay gelsin, Kargo 8880030505264816 takip numaralı gönderim 20.02.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Aradan 8 gün geçmesine rağmen kargom Hakkari Yüksekova’ya gelmediği gibi, son iki gündür de Yüksekova şubesinde olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak iç...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 20 Şubat’ta verdiğim ve içinde kazak bulunan siparişim, 21 Şubat’ta dağıtım şubesine ulaştı; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ teslimat şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıy...

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 265700383760 takip numaralı gönderim, satıcı tarafından Ordu’dan çıkış yapılarak 14 Şubat’ta Kolay Gelsin tarafından teslim alınıyor ve Trendyol sisteminde de bu şekilde görünüyor. Buna rağmen 27 Şubat’ta beni arayarak kargomun firmaya hiç teslim edilmediğini, bu ned...

Amazon üzerinden satıcısı Amazon olarak görünen, yaklaşık 18 bin TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişimi 24’ünde verdim ve sistemde tahmini teslim tarihi ertesi gün, yani ayın 25’i olarak görünüyordu. Kargomun SA3685555 takip numarasıyla Kolay Gelsin firması tarafından teslim edileceği belirti...

Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım teslimat süreci ve müşteri hizmetleri deneyimi tam anlamıyla bir hayal kırıklığıdır. 174150930 takip numaralı gönderimin teslimat tarihi firma uygulamasında bugün olarak görünmektedir. Bu bilgi sistemde yer aldığı için müşteri hizmetlerini arayarak özellikle dağıtım...

Takip numarası: 174062665 Yukarıda belirtilen takip numarasına sahip kargom, 23.02.2026 tarihinden beri “adres yanlış” gerekçesiyle teslim edilmemektedir. Ancak adres bilgilerim sistem üzerinde güncellenmiş ve detaylı şekilde yeniden girilmiştir. Buna rağmen dağıtıma çıkan ekip adresimi bulamadığın...

Kolay Gelsin firması aracılığıyla Zara’dan verdiğim bir sipariş için 20 Şubat tarihinde siparişimi oluşturdum. 21 Şubat Cumartesi günü kargom teslimat merkezine ulaştı ancak teslim tarihi 21 Şubat olarak görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Gün içinde teslimat merkezine ulaştığı için aynı gün da...

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorunu ve sonrasında yürütülen yetersiz müşteri hizmetleri süreci nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 19.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden, nişanlım adına 7.500 TL bedelli kulaklık değişimi yapılmıştır. Ürün 20.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin...

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 173491221 takip numaralı gönderim perşembe günü teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde kargom 4 gündür “dağıtımda” görünüyor ancak teslimat gerçekleşmiyor. Firmanın sunduğu canlı konum hizmeti üzerinden aracı anlık olarak takip ediyorum ve ...

Kolay gelsin. Kargo firmasına ait 263259862931 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım gecikmeyi ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. 18 Şubat’ta Eskişehir’den Ankara’ya gönderilen, içinde üç adet yolluk bulunan kargom, 20 Şubat Cuma günü saat 06.35’te Ankara Etimesgut şubeye ulaştı; ancak o günde...

21.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin ile tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 263468052070 olan kargom, Üsküdar/İstanbul adresime hiç teslim edilmediği halde sistemde ve SMS üzerinden teslim edilmiş gibi gösterildi. Sipariş dağıtıma çıktığında telefonuma doğrulama geldi ve evde olduğumu işa...

Kolay gelsin. Kargo ile Çanakkale Merkez şubesine gelecek olan 268410179745 takip numaralı kargom, 18 Şubat 2026 saat 11.00’den beri şubede görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. İçerisinde raf bulunan bu ürün için teslimat tarihi olarak 19–22 Şubat aralığı belirtilmişti; ancak bu süre dolma...

Barçın Spor mağazasından online olarak satın aldığım yaklaşık 8.700 TL tutarındaki ürünüm, 14 Şubat tarihinde Kolay Gelsin firmasına kargo olarak teslim edilmesine rağmen tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. Teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir hareket göremiyorum. Kargo takip numaram 17229172...

Bir eczaneden aldığım güneş kremi, 12.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin teslimat merkezine ulaştı. Buna rağmen kargom hiçbir gerekçe belirtilmeden 16.02.2026 tarihine kadar merkezde bekletildi. Bu süre boyunca tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebi açıklandı. 16.02.2026 tarihind...

19 Şubat tarihinde Kolay Gelsin tarafından 172907005 takip numaralı kargom için “19 Şubat saat 20.00’ye kadar teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım. Bu nedenle iş yerimden özellikle erken çıkarak eve geldim ve tüm gün evde kargoyu bekledim. Ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıld...

172888051 takip numaralı gönderim 3 gündür evimin caddesinde bulunan depoda gözüküyor. 2 gün boyunca "dağıtıma çıkarıldı ve iki saat içerisinde adresinize ulaşacaktır" mesajları tarafıma yollanmasına rağmen bugün 19.02.2026 tarihinde hala kargomun durumuyla ilgili şeffaf bir bilgi aktarımı yapılmıyo...