to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat’ta içinde boya kalemi bulunan ve takip numarası 172023752 olan kargom, Kolay Gelsin aracılığıyla İstanbul Kartal’a teslim edilecekti. Aradan 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ dağıtım şubesinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bant kaydı ile karşılaşıyorum, kayıt açıldığı söylenmesine rağmen ne arayan var ne soran, hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yaşadığım bu ilgisizlikten ve muhatap bulamamaktan son derece şikayetçiyim.
Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişim eksikliği nedeniyle tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 261010541950 olan kargom, 2 Şubat tarihinden bu yana sistemde her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargom elime ulaşmadı ve herhangi bir net teslimat tarihi de v...
11 Ağustos’tan bu yana Kolay Gelsin firması ile gönderilen kargom tarafıma ulaştırılamadı. İstanbul’daki tek şubeden yapılan gönderi, uzun süre kargo şubesinde bekledi ve dağıtıma çıkarılması 13 gün sürdü. Akşam saat 21:00’de aranıp adresime gelinmediği halde kargonun teslim edilemediği söylendi. Aç...
Kolay Gelsin firmasına ait 169814269 takip numaralı gönderim, 3 Şubat Salı gününden bu yana İstanbul’daki teslimat merkezinde beklemesine rağmen üç gündür herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgileneceklerini ve aksiyon alacaklarını söylemelerine rağmen son iki ...
Kolay Gelsin Kargo tarafından 2 Şubat’ta teslim alınan, İstanbul içi gönderilerim 3 Şubat teslim tarihi verilmiş olmasına rağmen üzerinden 3 iş günü geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Üstelik kargolarımdan biri için takip numaram 264051745569 olmasına rağmen sistemde kayıttan başka bir ha...
Yorumlar