Kötü Koku Ve Böceklenme Şikayetiyle Un İadesi Talebi

Söke marka un Happy Center’dan aldığım 1 kg’lik Söke marka unla ciddi bir sorun yaşadım. İlk aldığım paketin son kullanma tarihine henüz bir aydan fazla süre olmasına rağmen unun kokusu inanılmaz derecede kötüydü. Bozulmuş gibi ağır ve rahatsız edici bir koku vardı, bu nedenle ürünü kullanamadım.

Bunun üzerine ürünü Happy Center’a götürüp iade ettim ve aynı üründen yenisini verdiler. Ancak aldığım ikinci pakette durum daha da kötüydü; hem aynı şekilde kötü kokuyordu hem de unun içinde böceklenme vardı. Üst üste iki üründe aynı sorunu yaşamak gerçekten güven kırıcı oldu.

Ürünlerin incelenmesini, bu sorunun kaynağının araştırılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekirse aynı partiye ait ürünlerin de kontrol edilmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.