to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firmasıyla son iki gündür ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 170053809 takip numaralı kargom için kurye her geldiğinde kapıyı çalmadan sadece telefonla arayıp hemen gidiyor, bu yüzden kargoyu gerçekten getirip getirmediğini bile anlayamıyorum. Kapı zilini çalmadıkları için teslimat ge...
13 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla,265272368573 takip numarası ile gönderildi. Kargom 15 Ocak’tan bu yana Afyon Emirdağ şubesinde bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Trendyol üzerinden takip ettiğimde kargom şubede görünürken, Kolay Gelsin ...
"Şikayet var üzerinden yazdıklarımı görüp iletişime geçtiler. Sorunum çözüldü teşekkür ederim fakat bu çözüm keşke 10 kere müşteri hizmetleri aramam ve bütün gün kargo gelebilir belki diye eve hapsolmamdan önce olsaydı. Buraya yazmasam sorun çözülmeyebilirdi."
Duş başlığım kırıldığı için acil ihtiyacım olduğundan, Kolay Gelsin ile anlaşması olan uluslararası büyük bir satıcı firmadan 1 günde teslimat sözüne ...
17 Ocak’ta Tchibo’dan verdiğim, Sipariş Onay No: 692539786 olan giyim ürünlerimin kolay gelsin tarafından teslimatı ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Kolay gelsin’den 21 Ocak’ta “gün içinde teslim edilir” şeklinde mesaj aldım ancak bugün oldu, 6 gündür teslimat yapılmadı. Çarşamba günü tüm gün evde...
Yaklaşık 5 gün önce Amazon üzerinden verdiğim siparişimi Kolay Gelsin firması getirdi. Sistemden kargomun teslim edildiğine dair bilgi gelmesine rağmen kapımda herhangi bir kargo yoktu. Saatlerce arama yapmamızın sonunda kargonun farklı bir komşunun kapısına bırakıldığını öğrendik. Ürün köpek maması...
Kolay Gelsin kargo ile Malatya’da yaklaşık bir saat önce büyük bir mağduriyet yaşadım. Teslimat için arandığımda teslimat kodunu telefonda söyledim, ardından “bırakıyorum, zile basıldı” denildi. Hemen kapıyı açtım fakat ortada hiçbir kargo yoktu, kapının önüne veya apartmana da herhangi bir paket bı...
Kolay Gelsin Adıyaman Merkez şubesiyle ciddi bir problem yaşıyorum. Daha önce de Kolay Gelsin ile gönderim olmuştu ve memnun kalmadığım için bu kez gönderimin iade edilmesini istedim. Ancak şu an kargomun durumu tamamen belirsiz. Sistem üzerinde 3 Ocak’ta teslim olmuş görünüyor fakat ben hiçbir şeki...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 163842911 takip numaralı gönderim 6 Ocak tarihinde teslim alınmasına rağmen günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Teslim edileceğine dair defalarca mesaj aldığım için özellikle evden çıkmamaya özen göstermeme rağmen, her seferinde “teslimat sağlanamadı” bilgisiyle...
09.01.2025 tarihinde saat 11:38’de Kolay Gelsin tarafından “Kargonuz iki saat içerisinde teslim edilecektir” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Ardından kurye beni arayarak gönderimin aracında olmadığını söyledi. Gönderim hediye olduğu ve 09.01.2025 tarihinde mutlaka teslim edilmesi gerektiği için...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Trabzon Of’ta yaşamış olduğum teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 163060006 takip numaralı kargom 7 ve 8 Ocak tarihlerinde iki gündür bir türlü teslim edilmedi. İlk gün kurye beni aradığında telefonum sessizdeydi, çağrıyı kaçırdım. Hemen ardından numarayı geri arad...
Kolay gelsin firmasıyla yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 29 Aralık’tan beri teslimatta görünen temizlik ürünleri siparişim bir türlü eve getirilmiyor, teslimat gerçekleştirilmiyor. Sistemde sürekli teslimatta görünüyor ancak günlerdir hiçbir hareket yok. Defalarca müşteri hizmetlerin...
31 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 15:38’de Kolay Gelsin Kargo’dan gelen mesajda, Sivas’ta bulunan 162029414 takip numaralı kargomun bana teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak ben herhangi bir teslim almadım, kapım çalmadı ve ürün evimin önüne de bırakılmadı. Kargo içeriğinde sticker paketleri o...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hastanede çalışıyorum ve adresim sistemlerinde iş adresi olarak kayıtlı. Daha önce aynı firma beni arayıp beklemek istemediğini, kargoyu hastane ana girişinde bulunan bir dolabın içine bırakacağını söylemişti. Israrına rağmen hemen gelece...
29 Aralık 2025 tarihinde dağıtıma çıkan 251003224865 takip numaralı Kolay Gelsin kargom için “yarım saat içinde teslim edilecektir” şeklinde bilgilendirme aldım. Bu mesajdan yaklaşık 10 dakika sonra kurye beni aradı, o anda çağrıya cevap veremedim ancak çok kısa bir süre sonra aynı numarayı geri ara...
Kolay gelsin kargo firmasıyla bugün Amazon üzerinden aldığım siparişim için tekrar aynı sorunu yaşadım. Kargomun takip numarası 161833976. Uygulamada kargom dağıtıma çıktı olarak görünürken, ben telefon elimde beklerken kurye arar aramaz hemen kapattı ve ardından SMS ile teslimatın yarına ertelendiğ...
Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla gönderilen Dyson marka süpürgem, 20 Kasım tarihinde yanlış adrese teslim edildi ve 40 gündür sorun çözülemedi. Teslimat öncesinde adres bilgilerimde sorun olabileceğini fark ettiğim için, özellikle teslimat yapılmadan önce aranmak istediğimi Kolay Gelsin’e ilettim. T...
Dyson markasına ait fön makinemin evimden alınması için dün Dyson tarafından kolay gelsin kargo firmasına talep oluşturuldu ve tüm bilgi ve yönlendirmeler bana iletildi. Ürünün bugün, İstanbul Beşiktaş adresimden alınacağı söylendiği için tüm gün evde bekledim. Gün içinde kolay gelsin kargo tarafın...
Kolay Gelsin firması ile yaşadığımı paylaşmak istiyorum. 19 Aralık’ta çıkan siparişim için 23 Aralık’ta “teslimata çıktı” bilgisi verildi. Takip ekranından konuma baktığımda adreste iki kere Bulancak yazmasına rağmen kargomu Giresun’un Bulancak ilçesine değil, Dereli ilçesine göndermişler. Hemen ar...
Kolay Gelsin firmasına ait 251240327671 takip numaralı kargom bugün tüm gün boyunca şubede bekletildi, gün içinde dağıtıma bile çıkarılmadı. Bugün saat 14:14’te sonunda dağıtıma çıkarıldı ancak 14:54’te telefonum sadece bir kere çaldırıldı ve kapatıldı, geri aramaya çalıştığımda arama kabul edilmedi...
14 Aralık 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Logitech G F710 kablosuz gamepad ürününü 406-8308658-7315562 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün, 15 Aralık’ta Kolay Gelsin kargo firması tarafından 158339421 takip numarasıyla, saat 14:30 civarında adresime getirildi. Kargo görevlisi, adrese gelme...
28 Kasım’da Hatay Reyhanlı’daki adresime gönderilmek üzere Kolay Gelsin Kargo’ya verilen, 154141168 takip numaralı kargom, 15 Aralık’a kadar sürekli Adana depoda göründü. 12 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, depoda hareketliliğin durduğu, bir problem olduğu ve kargomun tarafıma gönderilebil...
Kolay Gelsin Kargo ile internetten verdiğim bir siparişimin teslimatında sorun yaşıyorum. Adresim Adıyaman Gölbaşı olmasına rağmen kargo, ürünü Adıyaman merkeze götürmüş ve adres karışıklığı olduğunu söyleyip beni aramışlar. Buna rağmen sistemde “ürün teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş ve yakla...
