Kolay Gelsin dağıtım

14 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken 258079959531 numaralı kargom, belirtilen tarihte tarafıma ulaşmadı. Aynı gün kolay gelsin müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. 18 Ağustos’ta tekrar aradığımda, kargomun hâlâ depoda olduğu ve dağıtıma çıkmadığı bilgi...

16 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım t-shirt, Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün saat 17.20 civarında kargo görevlisi tarafından arandım, teslimat kodumu paylaştım ve “geliyoruz” denilmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Bun...

Kolay Gelsin adlı kargo firmasından şikayetçiyim. İlçe merkezlerine dağıtım yapmıyorlar. E-ticaret siteleri bu kargo firmasıyla çalışmamalı. Ürünüm iptal oldu ve bana hiçbir bilgi verilmeden iptal edilmiş. Ürünümün iptal edilmesiyle ilgili bilgilendirilmedim. Sadece il merkezine hizmet veriyorlar.

08 Ağustos’ta Amazon üzerinden Xiaomi Watch S1 Active Moon White modelini (Sipariş No: 408-4605090-5345926) satın aldım. 11 Ağustos’ta ürünün dağıtım merkezine ulaştığı bildirildi. 5 gün boyunca hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sonunda 16 Ağustos’ta “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen ür...

Mavi markasından ertesi gün teslimat seçeneğiyle aldığım ürünümün Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. 16 Ağustos tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verilmişti, fakat gün içinde herhangi bir dağıtım mesajı almadım. Bunun üzerine müşteri temsilcileriyle iletişime geçip, ürü...

Kolay Gelsin firmasının Batman’daki teslimatlarında sürekli olarak sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim tırnak seti ve saç boyası gibi siparişlerim her seferinde “iade edildi” olarak görünüyor ve ürünlerim bana hiç ulaşmadan geri gönderiliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, karg...

127638033 numaralı Trendyol siparişim, kolay gelsin firması tarafından 10 gündür teslim edilmedi. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, sürekli olarak “bugün teslim edilecek” denilerek oyalandım ve yanıltıcı bilgiler verildi. Kargomun nerede olduğu konusunda da net bir bilgi alamıy...

Kolay gelsin Samsun İlkadım da 128667689 Takip numaralı Trendyol siparişim 3 gündür bekliyor. Samsun'un merkez ilçelerinden birisinden oturmama rağmen teslim edilmiyor. 14 Ağustos dağıtıma çıkarıldı adres yanlış bahanesi ile eve bile uğranmadı. 15 Ağustos oldu. Dağıtıma bile çıkmadı. 16 Ağustos duru...

Kolay gelsin üzerinden Zara'dan aldığım 3.180,00₺ tutarındaki ürünümün kargo gönderi numarası 254968083817’dir. Teslimat adresim Burdur Tefenni'dir. Siparişim için dağıtım tarihi olarak 09.08.2025 gösteriliyordu; ancak her gün dağıtım tarihi bir gün ileri alınarak sürekli ertelendi. 15.08.2025 tarih...

9 Ağustos teslimat tarihli, 257303690470 takip numaralı Trendyol siparişim (Sipariş No: #10409329014) Kolay Gelsin Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Bugün 14 Ağustos olmasına rağmen kargom dağıtıma bile çıkarılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde bugün teslim edileceği...

Kolay gelsin kargo firması cumartesi günü sipariş verdiğim 128062974 ve 128462768 takip numaralı kargolarımı yaşadığım ile bugün ürünlerim gelmesine rağmen teslimata çıkmadı. Bir ürün cumartesi gününden beri kargoda diğer ürün ise salı günü yola çıkmıştı. İlginç olan iki ürün de aynı gün bugün şehre...

Ne kargomu getiriyorlar ne de ilgileniyorlar. 12 gün önce Amazon üzerinden 1296 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Kolay Gelsin kargo firması, Bolu Merkez Sazakşeyhler Köyü adresime teslimat yapması gerekirken kargomu hâlâ teslim etmedi. Bu firmayla daha önce de benzer bir gecikme yaşadım. Son 1...

Kolay gelsin firmasıyla gönderilen 256464584226 takip numaralı kamera ve monitör ürünüm, 12.08.2025 tarihinde teslim alınmasına rağmen 18.08.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Gönderim Konya Akşehir adresine yapılacaktı ve ürünler faturalı, garantili olarak gönderildi. Bu gecikme nedeniyl...

Sipariş No: 9650941846 Merhaba, 07 Ağustos’ta verdiğim sipariş hâlâ teslim edilmedi. Aynı tarihten sonra verdiğim siparişler çoktan ulaştı, ancak bu siparişiniz günlerdir dağıtım şubesinde bekletiliyor. Bu kadar uzun süreli gecikme kabul edilemez. Teslimatın neden yapılmadığını ve ne zaman elime u...

Kolay gelsin üzerinden bireysel gönderi olarak gönderilen 128146675 numaralı kargomun bugün (Antalya, Kepez adresine) teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom hâlâ dağıtım merkezinde bekliyor ve teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bugün dağıtıma çıkacağı söylendi fakat şu ana kadar ...

Kolay gelsin adlı dağıtıcının 9 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 127316180 numaralı kargom, dağıtıma çıkan kargo görevlisi tarafından "Ürününüz depoda kaldı, 10 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilecektir" denilerek ertelendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilme...

9 Ağustos’tan beri Van/Merkez adresine teslim edilmesi gereken 259287398029 takip numaralı sandalet paketim hâlâ elime ulaşmadı. 3-4 gündür müşteri hizmetleri ve canlı destek ile defalarca görüşmeme, aciliyet belirtmeme rağmen her seferinde “dağıtıma çıktı” denilerek oyalanıyorum. Ancak paketim bir ...

Kolay Gelsin kargo ile gönderilen standart kargomun teslimatında ciddi sorun yaşadım. Kargom 5 gündür beklemedeydi ve henüz ikinci dağıtıma bile çıkarılmadan iade süreci başlatıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, önce yeniden dağıtıma çıkarılacağı söylendi fakat sonrasında iade i...