to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kuryesinin Paketi Kapıya Bırakmaması Teslimatı Uzattı
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Siparişim gün içinde dağıtıma çıkarıldı, kurye adrese gelip beni aramış ancak o sırada uykuda olduğum için telefona cevap veremedim. Buna rağmen, diğer kargo firmalarının yaptığı gibi ne kapıma ne de posta kutuma bırakmadan gidilmiş.
Diğer kargo firmaları beni evde bulamadığında paketi kapının önüne veya posta kutusuna bırakıp teslimatı tamamlıyor. Kolay Gelsin kuryesinin ise bu basit çözümü uygulamayıp paketi bırakmadan geri götürmesi nedeniyle teslimat gereksiz yere uzamış oldu. Takip numaram: sa3386088.
Kolay Gelsin firmasının özellikle site ve apartman gibi yerlerde, alıcıya telefonla ulaşamadıklarında kargoyu kapıya veya posta kutusuna bırakmaları yönünde kuryelerini uyarmasını ve bu konuda gerekli düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.
Sevgili Ali Asker Z, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
