to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim'den bu yana 141114991 takip numaralı kargom Çanakkale merkezdeki teslimat noktasında bekletiliyor ve günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde "dağıtım planlandı" denilerek oyalanıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca bilgilendirme talep e...
13.10.2025 tarihinden beri 9821190823 teslimat numaralı Trendyol siparişim, dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma bir türlü ulaştırılamadı. Adresim doğru olmasına rağmen, sürekli olarak ürünün iade edileceği söyleniyor. Oysa aynı adrese Trendyol üzerinden günde onlarca ürün sorunsuz şekilde teslim e...
Kolay Gelsin Kargo ile standart gönderi hizmeti kapsamında za5820298 numaralı kargomun, 9 Ekim’den bu yana dağıtıma çıkmasına rağmen 10 gündür teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim Isparta Merkez, Çünür Mahallesi No:8 Mihrihatun Kız Yurdu olmasına rağmen, kargom bir türl...
15 Ekim tarihinde Ankara Etimesgut adresime teslim edilmesi gereken 141563783 numaralı Kolay Gelsin kargom, iki gündür sürekli “dağıtıma çıktı, 2 saat içinde teslim edilecek” mesajlarıyla oyalandı. Her defasında evde olmama rağmen akşam saatlerinde “evde yoktunuz, bilgilerinizi güncelleyin” şeklinde...
14/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, 251071484*** takip numarasıyla Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi. Ürünün toplam tutarı 2.590 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 48 saat geçmesine rağmen ürünüm hâlâ Kardelen dağıtım merkezinde b...
Kolay Gelsin üzerinden 141095716 takip numaralı kargomun Kocaeli Darıca Piri Reis Mahallesi Yelkenkaya Caddesi adresine teslim edilmesini bekliyordum. Yaklaşık bir haftadır kargom elime ulaşmadı ve kaybolduğu bildirildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise her temsilci farklı bir bilgi ve...
"Size ulaşamadık mesajınızdan 2 dakika sonra beni aramış olduğunuzu belirtmek istedim, sorun çözüme ulaştığı içim memnunum."
Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 137467852 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargo, Aydın/Didim Akbük Mahallesi’i...
11 Ekim 2025 Cumartesi günü teslim edilmesi gereken 140704305 numaralı kargom, bugün 15 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ankara/Mamak adresine gelmesi gereken kargom için defalarca Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kayıt açıldı ancak hiçbir çözüm sağlanmadı...
"Şikayete hızlı dönüşünüz için teşekkürler."
14 Ekim 2025 tarihinde Kolay Gelsin Sivas şeyhşamil şubesinden gönderilmekte olan 4679991059 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Dağıtım görevlisi, kargomu kendisine daha kolay gelen fakat daha önce de birçok kargonun kaybolduğu bir esnaf dükkanına bırakmak istedi. Ben ise, ka...
Kolay Gelsin bireysel gönderi hizmetiyle 141250479 takip numaralı kargomun Osmaniye Kadirli adresine 2 gün önce teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi ve halen dağıtıma dahi çıkarılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, adresimi bulamadıklarını söyled...
7 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilecekti. Takip numaram: 257668736845. Teslimat adresim Osmaniye ili, Bahçe ilçesi, İslam Mahallesi, TOKİ Caddesi 5a Blok. Siparişimden bu yana günler geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo ta...
11.10.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım ve faturası kesilen 141405755 numaralı gönderim, 14.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmadan işlemi durduruldu ve onayım dışında iade süreci başlatıldı. Benim hiçbir onayım veya talebim olmadan, daha önce de benzer şekil...
"IKEA kolay gelsin firmasının tüm paketi teslim ettiğini bildirdiğini benim ise tersini ispat etmem gerektiğini söyledi. Apt kamerasından paketlerin eksik geldiğini tespit ettikten kısa bir süre sonra - 29 Eylül tarihinde - eksik paketi teslim ettiler. Kolay gelsin Müşteri hizmetleri özür belirten bir arama yaptı. Sorun çözüldü. Kolay gelsin Gönderilerinde Paket teslim anını kameraya almanızı veya eksik koli için tutanak tutturmanızı öneririm."
141231901 numaralı IKEA gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. IKEA tarafından 4 paket olarak gönderilen ürünlerden 3 tanesi 13.10.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak kargo takip sayfasında tüm paketlerin teslim edildiği belirtiliyor. Oysa 1 paketim henüz tarafıma ulaşmadı. Eksik teslimatın Kolay Gelsi...
9 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden tornavida seti siparişi verdim (Sipariş No: 9823998306). Ürünüm 11 Ekim Cumartesi günü Kolay Gelsin kargo firması tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargo görevlisi kapıma kadar gelip siparişim arabada olmadığı için teslim edemediğini, ürünün şubede kalmış ...
13 Ekim'de kolay gelsin tarafından dağıtıma çıktığı bildirilen kargom, 14 Ekim olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Daha önce de aynı firmayla yaşadığım teslimatlarda benzer gecikmeler olmuş, kargom 3 gün sonra elime ulaşmıştı. İzmir Karabağlar adresine teslim edilmesi gereken ve hediye olarak gönd...
24 Eylül 2025 tarihinde Kolay Gelsin firmasının Marmaris şubesine Trendyol uygulaması üzerinden 9775451877 teslimat numaralı siparişi verdim. Siparişimin tutarı 520.19TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim bugüne kadar (14 Ekim) teslim edilmedi. 03 Ekim 2025 tarihinden b...
Kolaygelsin.com üzerinden 141515286 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. Firma, kargonun durumunu takip edebileceğim bir link gönderiyor ve bu sistem üzerinden adres değişikliği yapabilme imkanı sunuyor. 14.10.2025 tarihinde, kargomun saat 17:00’ye kadar teslim edilmesini bekle...
6 Ekim'de sipariş verdiğim ve 8 Ekim'de Muğla Bodrum Kolay Gelsin dağıtım şubesine ulaşan kargom, bugün 14 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 254177669367. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde teslimatın bugün yapılacağı söylendi. Hatta son g...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Trendyol’dan sipariş verdiğim 139863887 numaralı gönderim, 7 gündür İstanbul Başakşehir adresime teslim edilemiyor. Dağıtıma çıkarılamadığı bilgisi dışında herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hi...
9 Ekim tarihinde kolay gelsin kargo şirketiyle gönderilen, 140647594 takip numaralı kargom beş gündür İzmir/Bornova teslimat merkezinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Oğluma hediye olarak aldığım bu ürünün gecikmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık, hevesi kursağında kaldı. ...
13.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin ile gönderilen 141482771 numaralı siparişim için, aynı gün içinde dağıtıma çıkarıldığı ve 2 saat içinde teslim edileceği bildirildi. Bu bildirim üzerine Düzce Merkez’deki adresimde tüm gün bekledim, ancak kargom asla gelmedi ve mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini ...
11.10.2025 Cumartesi günü 141197087 takip numaralı Amazon kargom Kolay Gelsin firması tarafından dağıtıma çıkarıldı. Dağıtım saatinin sonuna kadar evde beklememe rağmen, son dakika "evde bulunamadığım" gerekçesiyle teslim edilemediğine dair bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve bu durumun mümkün...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 