Kolay Gelsin Kargom Teslim Edilmedi

3 Şubat 2026 tarihinden bu yana Kolay Gelsin Bursa Nilüfer bölgesinden bc9177746 takip numaralı kargom teslim edilemedi. Üç gündür sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ama bir türlü getirmeyi başaramadılar. Yaşadığım bu süreç, gerçekten müşteriyle dalga geçmek amacıyla kurulmuş bir kargo firması izlenimi veriyor.
Daha önce birçok kargo firmasıyla olumsuzluklar yaşadım ancak bu kadar sorunlu bir kargo firmasıyla hiç karşılaşmadım. Bir de canlı destek diye sundukları WhatsApp hatları var, o da ayrı komik. Güya seni birisine bağlıyorlar, “kargom nerede” diye soruyorum, tek aldığım cevap “yolda” oluyor, ne net bir bilgi veriliyor ne de gerçek bir çözüm üretiliyor. Her şeyiyle tam bir rezalet bir hizmet süreci yaşatıyorlar.
Kolay Gelsin’den bc9177746 takip numaralı kargomu artık daha fazla oyalamadan hemen teslim etmelerini, yaşanan bu ciddiyetsizliğin ve gecikmenin nedenini açıklamalarını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Sevgili Berat A, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Berat A, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 07.02.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri



