to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargosunun Teslim Edilmemesi ve Cevapsız İletişim
Kolay Gelsin firmasına ait 169830350 numaralı kargom hakkında günlerdir hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. 2 Şubat’ta teslim edilmesi gereken ürünüm sistemde sürekli şubede görünüyor, ne dağıtıma çıkarılıyor ne de teslimatla ilgili net bir bilgi paylaşılıyor.
Mail atarak durumu ilettim, cevap verilmedi. Sistem üzerinden talep oluşturdum, yine hiçbir geri dönüş yapılmadı. WhatsApp hattından defalarca yazdım ancak oradan da cevap alamadım. Telefonla ulaştığımda ise sadece teslim edilecektir denildi fakat aradan günler geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi.
Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Nazlı D, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Üzerinden 3 gün geçti hala ne ulaştınız ne de ben size ulaşabildim. 1 şubattan beri kargom nerede ya?
Sevgili Nazlı D, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 11.02.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
